Cole Haan - американски достъпен лукс
Разширено
Искам да споделя една история за успешна покупка, по-точно дори за покупки. Няма да става въпрос за едно нещо, а за една марка, много обичана в САЩ, но, както се оказа, не особено известна и популярна в България. Но напразно
И така, един приятел на нейните приятели веднъж ме помоли да й помогна да купи и донесе няколко чанти на фирмаCole Haan, непозната за мен дотогава. Американският магазин (и марката е американска) се намира в домейнаwww.colehaan.com. Мен лично избраните чанти не ме впечатлиха (дизайнът не ми е по вкуса), но две неща ми се забиха в главата - стоките тук не са евтини, но не са и непосилно скъпи, тази е една, но две са много качествени, веднага се вижда от тях. Е, добре, клиентът е доволен и мил.
И след известно време по пощата пристига писмо от магазина, което обявява прилични отстъпки и дори с купон за -25% в допълнение. Е, мисля си, нека да видя какво е това животно, по-подробно. Седна да гледа. Разбрах, че това е то - място, където продават обувки и аксесоари, които харесваме и съпругата ми - стриктно, но стилно и елегантно, без блясък и излишни "украси" и на цени, които съвсем не са по силите на портфейла ни. И ако изберете правилния момент (отстъпки в сайта + промо кодове), тогава те се вписват в тези много възможности.
Малко предистория - Cole Haan е основана през 1928 г. в Чикаго от Trafton Cole и Eddie Haan и е кръстена на своите основатели. Първоначално компанията произвежда само обувки и изключително за мъже, но по-късно се добавят модели за жени и дори деца. От началото на 80-те години марката започва да се разпространява по света и през 1988 г. е закупена от Nike (и до ден днешен много обувки на Cole Haan са оборудвани с подметкас логото на Nike Air. Компанията е със седалище в Мейн в североизточните щати и има дизайнерски център в Ню Йорк.
Днес Cole Haan има 8 водещи магазина - в седем големи американски града и в Токио. Продуктите на компанията се продават в престижни универсални магазини като Macy*s, Lord & Тейлър, Нордстром, Нийман Маркъс и др.
В САЩ продуктите на Cole Haan често се наричат "достъпен лукс" - "достъпен лукс", което отразява рядката комбинация от вдъхновяваща работа на модни дизайнери, продукти с най-високо качество и като цяло достъпна цена.
През 2008 г. компанията спря да използва естествена кожа в дрехите си.
Лице на марката и един от нейните модни дизайнери през 2009 г. е българската тенисистка Мария Шарапова.
Но достатъчно теория, време е да преминем към практиката.
И така, първата покупка, проба на писалката, така да се каже, бяха ботушите на съпругата и нейната чанта. Чантата Village Marcy Tech Tote, първоначално на цена от $268, беше намалена на $100, Jodhpur Boots, започваща от $348, до $139. След прилагане на кода общата цена на поръчката беше $180, без комисионната на посредника и доставката до България (около $80 повече).
Качеството на нещата е просто отлично. Чантата е добра за всички, с изключение може би на няколко къси дръжки. Но този недостатък е повече от компенсиран от общия външен вид (веднага става ясно, че това е НЕЩО), качеството на материала и вътрешното удобство (две големи отделения, едно от които с цип, всяко с вътрешни джобове).
Общо взето ботушите са перфектни - напълно съобразени с моите и на жена ми представи за това какви са хубавите есенни ботуши - семпли, без глупави измислици, но стилни и елегантни, изглеждащи напълно на първоначалната си цена.
няколко снимкицял образ с нови дрехи
От този момент нататък започнах редовно да наблюдавам сайта и пощата и новите покупки не закъсняха.
Впечатленията от пазаруването, както винаги, са най-положителни - висококачествени материали, удобна обувка, най-високо качество на изработка - всички компоненти на успеха в една бутилка.
Така че, обобщавайки, мога да кажа, че определено препоръчвам този магазин на потребителите на форума, които обичат висококачествени неща в модерен и строг стил. Трябва да купувате в "добрите" моменти - и тогава можете да получите отлична цена в допълнение към отличното качество. Има някои малки технически затруднения при поръчка (плащане само с американски карти, нормална доставка само в рамките на САЩ), но изборът на посредници днес е най-широк и магазинът не е забелязан като вреден по отношение на посредниците. Така че извадете картите си - и напред към нови хоризонти!
Тъй като много впечатления са субективни, се опитах да разработя повече или по-малко строга скала, според която впоследствие ще оценявам магазините по редица параметри. Сред тях са лекотата на поръчка, ценовото ниво, политиката за отстъпки, работата на сервизната служба, качеството на нещата. Всеки параметър се оценява по скала от 1 (минимум) до 5 (максимум). Моето виждане за везните отдолу. Ако читателите имат някакви предложения за подобрение - пишете, обмислете. Също така предлагам на всички да използват тази оценка за други магазини - ще бъде много по-лесно за всички нас да общуваме и обменяме информация.
Качеството на нещата.Параметър, който е трудно да се формализира, но все пак ще се опитам да създам скала: 5 - изключително качество, брак не възниква, размерите не "танцуват", качеството на материалите и изработката не повдигат въпросикожа) 3 - качеството е "средно" - във всеки смисъл на думата 2 - често има дефекти, петна, качеството на шиене е ниско, лошо обработени шевове, евтин плат / аксесоари 1 - пълен боклук.
Политика за отстъпки:5 - магазинът редовно и доста често предлага значителни отстъпки (25% или повече) 4 - отстъпките са значителни, но много редки (по-рядко от веднъж на 2 месеца) 3 - отстъпките са чести, но малки (5-10%) 2 - отстъпките са малки, редки, за малка част от асортимента 1 - практически няма отстъпки
Работа по поддръжката:5 - поддръжката е лесна за свързване (включително от Руската федерация), те отговарят бързо, лесно решават проблеми, срещат клиента наполовина 4 - не е много лесно да се свържете, времето за разрешаване на проблеми е значително, но в крайна сметка всичко може да бъде решено 3 - те не помагат наистина при решаването на проблеми, неохотно се срещат наполовина 2 - трудно е да се свържете с поддръжката, те не решават проблеми, отношението към клиентът е лош 1 - поддръжката всъщност е недостъпна, няма полза от тях
Моята оценка на магазинаCole Haanспоред формалните критерии:Качество на нещата - 5Ниво на цените без отстъпки - 3Политика за отстъпки - 4Лекота на поръчка - 3Работата на службата за поддръжка - не трябваше да се оценява
Ако харесвате доклада ми, можете да гласувате за него в конкурса за доклади за пазаруване. Благодаря много предварително!
Добавено след 8 мин. 19 сек. Следва продължение.