Comus бонус програма личен акаунт, активиране на карта

Програмата за лоялни клиенти на Comus се нарича KPP (Клуб на лоялни клиенти). Предназначен е само за индивидуални купувачи. За да се присъедините към нея, е достатъчно да получите карта на купувача във всеки от магазините на мрежата. Условието за издаване на карта е закупуване на стоки за произволна сума (можете да закупите поне бутилка вода или комплект чаши). Можете да го получите от администратора на супермаркета, като попълните кратък въпросник. Картата за лоялен клиент Komus е безименна, с изображение на символа на марката — пеперуда отпред и уникален баркод отзад.

Програмата за лоялност се основава на широко разпространена бонусна система, която предоставя възможност за плащане на стоки с точки, натрупани на картата.

Характеристики на начисляване и използване на бонуси

При натрупване на точки тяхната вътрешна "ставка" е равна на 1 бонус за всеки 20 рубли, изразходвани в мрежата Komus. Начисляват се пропорционално на сумата на чека до стотни, т.е. копейки, когато се превърнат в точки, също се вземат предвид. За всеки 5 позиции в чека се присъждат допълнителни 5 точки.

При изчисляване на бонусите броят на точките на картата се конвертира в рубли в съотношение 1:1. Както и при начисляване, при плащане с бонуси, те не се закръглят, а се изчисляват с точност до стотни. За разлика от много търговски вериги, които практикуват бонус програма, в Komus можете да плащате стоки с точки не само изцяло, но и частично. За да направите това, трябва да кажете на касата точно колко бонуса планирате да изтеглите от картата като плащане за покупката. Останалата сума се заплаща в брой.

Кога бонусната система не работи?

Има някои ограничения за използването на контролно-пропускателни пунктове. Бонусите не могат да бъдат изчислени, ако:

пазарувашв супермаркети Комус в друг град;
стоките се заплащат не в брой, а с подаръчна карта или Комус сертификат;
Картата е блокирана поради отчетена загуба.

Продукти, които се продават с отстъпка, не се покриват от бонус програмата Comus. Каталог 2016, който изброява всички продукти, участващи в промоции, е достъпен на официалния уебсайт на магазина.

Кога се натрупват и изгарят бонусите?

Точките за следваща покупка се кредитират в картата в рамките на 2 дни след плащането на стоките. Можете да посочите броя на точките на картата или на касата, или в личния акаунт на бонус програмата Komus (функцията е достъпна след регистрация на официалния уебсайт на магазина). Текущият баланс на бонус сметката също може да се види в чека - той се маркира на отделен ред след сумата.

Какво може и какво не може да се прави с бонусите?

Натрупаните точки не могат да се прехвърлят към картата на друг участник в КПП. Ако картата бъде изгубена, можете да я блокирате, като се свържете с администратора на всеки от супермаркетите Komus. В този случай точките ще бъдат замразени. При отваряне на нова карта те могат да бъдат прехвърлени към нея, при условие че данните на картодържателя съвпадат. Картата за отстъпка е валидна само в супермаркети Komus, няма да работи за плащане с бонуси в други магазини.