Етични и деонтологични аспекти на фармацията
1. Етични и деонтологични аспекти на фармацията
1.1 Понятието деонтология
1.2 Характеристики и проблеми на фармацевтичната деонтология
2. Морални и правни аспекти на фармацевтичната професия
2.1 Социална и морална отговорност на фармацевтичните работници
2.2 Основни изисквания към обучението на фармацевтичните работници
3. Деонтологията в системата на отношенията фармацевт-пациент-общество
3.1 Ролята на моралните фактори в лечението на пациента
3.2 Личността на пациента и деонтологичната тактика на фармацевтичния работник. Психологически особености на поведението на фармацевта и пациента
3.3 Удовлетвореност на посетителите на аптеката от фармацевтичните услуги
3.3.1 Анализ на оплакванията на посетителите. Оценка на потребителските предпочитания
3.3.2 Определяне на удовлетвореността на посетителите от работата на фармацевт (фармацевт)
3.3.3 Определяне на връзката между удовлетвореността на посетителите и характеристиките на темперамента на фармацевта
3.3.4 Идентифициране на приоритетните качества на фармацевтичен работник от гледна точка на посетителите на аптеката
4. Връзка между лекар и фармацевт
5. Взаимоотношения във фармацевтичния екип
5.1 Психологически особености на работата на фармацевта
5.2 Особености на комуникацията във фармацевтичния екип. Компонентите на психологическия климат в аптеката
5.3 Идентифициране на психологическата съвместимост на аптечните работници
Списък на използваната литература
Фармацевтичната етика под формата на отделни писани и неписани правила, норми, принципи и ценности, които определят професионалното поведение на фармацевтичния работник, започва да се оформя още през Средновековието, презВ хода на естествения процес на развитие на медицинската наука и практика се поставя началото на разделянето на професиите лекар и фармацевт. Ето защо люлката на нов вид професионална етика беше етиката на лекаря и медицинската етика. Тези два „свързани“ типа професионална етика имат една „коренна система“. Фармацевтичната етика може да бъде представена като силен, бързо растящ кълн, който, израснал от "дървото" на медицинската етика, в процеса на по-нататъшно развитие на специализацията във фармацията е обрасъл с много млади издънки.
Фармацевтичната етика възниква с откриването на първите аптеки и с появата на първите фармацевти. В България това става в края на 16 век, а два века по-късно, през 1789 г., с цел регламентиране на аптекарската дейност е публикуван Аптекарският устав, който е включен в законодателя на Българското царство, чиито разпоредби определят както етичните норми на поведение на аптекаря, така и моралните изисквания към неговата личност. Например, беше постановено, че „аптекарят, като добър гражданин, вярно спазващ клетва, е виновен да бъде умел, честен, съвестен, благоразумен, трезвен, усърден, присъстващ по всяко време и изпълняващ титлата си съответно за общото благо.“
До XIX-XX век. развитието на фармацевтичната наука и нарастването на населението доведоха до рязко увеличаване на броя на аптеките и асортимента на лекарствата. В резултат на това обществото като цяло и в частност фармацевтичната общност се изправиха пред проблема за по-строга регулация на фармацевтичните дейности, което се осъществи чрез създаването и непрекъснатото усъвършенстване на съвременна законодателна рамка в областта на фармацията. В същото време стана очевидно, че за много професии, предимно за тези, на чиито представители здравето, благосъстоянието ичесто животът на човек, един законодателен регламент не е достатъчен.
За да се създадат благоприятни условия за изпълнение на основната задача на всеки фармацевт, която е максимално да допринесе за желанието на хората да поддържат здравето си чрез предоставяне на висококачествена и квалифицирана лекарствена помощ, фармацевтичните общности на различни страни на определен етап от своето развитие стигнаха до разбирането, че е необходимо да се съберат в един документ всички правила за професионално поведение и етични стандарти, изградени в продължение на много години практика, както и да се декларират принципите и ценностите, които определят ролята и отговорността на фармацевта към обществото. Така се появяват първите етични кодекси на фармацевта (ECF), които по същество са декларативни становища, приети от общността на обединените фармацевти, състоящи се от доброволно поети професионални и морални задължения и самоограничения.
Целта на курсовата работа е да се разгледат етичните и деонтологични аспекти на фармацията.
Въз основа на целта в курсовата работа бяха поставени следните задачи:
- разгледайте понятието деонтология;
- идентифицира характеристиките и проблемите на фармацевтичната деонтология;
- да се определят моралните и правни проблеми на фармацевтичната деонтология”;
- разглежда деонтологията в системата на отношенията фармацевт-пациент-общество;
- да се отчете удовлетвореността на посетителите на аптеката от фармацевтичните услуги;
- определят отношенията между лекар и пациент;
- да се анализират психологическите основи на поведението в екип.
1. Етични и деонтологични аспекти на фармацията
1.1 Концепцията за деонтологията
Терминът "деонтология" е въведен за първи път от английския философ Бентам (1748-1832),обозначавайки с това понятие науката за дълга, моралното задължение за морално съвършенство и безупречност. Деонтологията е особено важна в онези професионални дейности, където широко се използват сложни междуличностни взаимни влияния и отговорни взаимодействия. В медицината това е съответствието на поведението на лекаря с определени етични норми. Основата на деонтологията е отношението към пациента по начина, по който човек би искал да бъде лекуван в подобна ситуация. Дълбоката същност на деонтологията на лечението се разкрива от символичното изказване на холандския лекар от 17-ти век Ван Тул-Пси: „Сияейки на другите, аз изгарям себе си“.
Деонтологичният модел на медицинската етика е набор от „правилни“ правила (сравнение, спазване на „правилното“ и извършване на оценка на действието не само по резултати, но и по мисли), съответстващи на определена област на медицинската практика. Деонтологията включва въпроси за спазване на лекарската тайна, мерки за отговорност за живота и здравето на пациентите, проблеми на взаимоотношенията в медицинската общност, взаимоотношения с пациенти и техните близки. Да „спазваш задължението“ означава да изпълняваш определени изисквания. Неправомерна постъпка е тази, която противоречи на изискванията към лекаря от лекарската общност, цялото общество и собствената му воля и разум. Когато правилата за поведение са отворени и ясно дефинирани за всяка медицинска специалност, принципът на „изпълнението на задължението“ не признава извинения за избягване на изпълнението му. Идеята за дълг е определящата, необходима и достатъчна основа за действията на лекаря. Ако човек е в състояние да действа според безусловното изискване за „задължение“, тогава той съответства на избраната професия, а ако не, тогава той трябва да напусне тази професионална общност.
През 60-те и 70-те годинигодини на ХХ век се формира нов модел на медицинска етика, който разглежда медицината в контекста на човешките права. Ван Ренселър Потър през 1969 г. предлага термина „биоетика“ (етика на живота), който се разкрива като „систематичното изследване на човешкото поведение в областта на науките за живота и здравето, доколкото това поведение се разглежда в светлината на моралните ценности и принципи“. Основният морален принцип на биоетиката е принципът на „уважение към правата и достойнството на личността“. Под влияние на този принцип се променя решението на основния въпрос на медицинската етика, въпросът за връзката между лекаря и пациента. Днес въпросът за участието на пациента във вземането на медицинско решение стои остро. Това далеч не "вторично" участие се оформя в редица нови модели на взаимоотношения между лекар и пациент. Информационните, съвещателните, интерпретативните модели са форма на защита на човешките права и достойнство. От друга страна, в съвременната медицина говорим не само за помощ на пациента, но и за възможностите за контролиране на процесите на патология, зачеване и умиране, с много проблематични физически и метафизични (морални) последици за човешката популация като цяло.
Биоетиката е съвременна форма на традиционна професионална биомедицинска етика, в която регулирането на човешките отношения е подчинено на свръхзадачата за запазване живота на човешкия род. Регулирането на отношенията със свръхзадачата за спасяване на живота е пряко свързано със самата същност и предназначение на морала изобщо. Днес „етичното” се превръща във форма на защита на „естествено-биологичното” от прекомерните претенции на културата към природните й основи. Биоетиката като специфична форма на етиката възниква от потребността на природата да се защити от силата на културата под формата на нейната крайност.претенции за трансформация и изменение на „природно-биологичното”.
Историческият и логически анализ на развитието на етиката на лечението води до следния извод. Съвременната форма на медицинска етика е биомедицинската етика, функционираща под формата и на четирите исторически модела – Хипократовия и Парацелзиевия модел, деонтологичния модел и биоетиката. Връзката между научно-практическата дейност и морала днес е едно от условията за съществуването и оцеляването на съвременната цивилизация.
В никоя друга област на медицината етичните проблеми не стават толкова значими, колкото в психотерапията - както при установяването на контакт с пациента, така и в хода на лечението, и при постигането на психотерапевтични резултати. Първият въпрос, който възниква при срещата на психотерапевта с пациент, е относно съгласието на последния за провеждане на психотерапия, особено когато става въпрос за участието му в психотерапевтичната група. Както отбелязват Höck и Koenig, психотерапията не се предписва - тя се договаря.