ФИНАНСИРАНЕ, ПЕРСОНАЛ -Библиотека на Конгреса
По-голямата част от бюджета на библиотеката се състои от федерални бюджетни кредити, които се увеличават всяка година: от 1994 г. до 1999 г. те са се увеличили с 18,4% и възлизат на (при 199) 391,7 милиона долара. В допълнение към това - чрез архитекта на Капитолия - се финансира експлоатацията на сградите и поддръжката на територията на библиотеката: през 1998 г. за тези цели бяха отпуснати повече от 11,5 милиона долара. Освен това Конгресът предоставя на библиотеката значителни средства за отделни програми: например през последните няколко години той отпусна средства за разработването на интегрирана библиотечна система.
Въпреки това, тези суми, които са доста големи в сравнение със средствата, получавани от други НБ в света, не са достатъчни за Библиотеката на Конгреса поради задължителното годишно увеличение на заплатите на персонала и инфлационните покачвания на цените. Тя е принудена да намали разходите за персонал, да увеличи персонала, да изостави някои програми. Следователно библиотеката засилва усилията си за набиране на средства чрез комбинация от публично и частно финансиране за избрани проекти. Набирането на средства (подаръци от физически лица, корпорации, различни фондации) се обработва от специално звено - офисът за развитие. Средствата от частния сектор обикновено се разпределят за конкретни програми.
Библиотеките се подпомагат значително от Съвета към тях. Джеймс Мадисън е частният консултативен орган на библиотеката, създаден през 1990 г., за да популяризира изложби, специални публикации и филми, които да информират за фондовете на библиотеката.
В своята кадрова политика ръководството на библиотеката изхожда от факта, че най-модерните информационни технологии не могат да заменят опита и знанията на служителите. Стратегическата цел е укрепване изапазете човешките ресурси, „подновете ги със свежи таланти, както израснали в самата библиотека, така и поканени отвън“.
В момента основните задачи са: разработване и прилагане на цялостна програма за работа с персонала; осигуряване на равни възможности за всички служители; целенасочено обучение и професионално развитие.
През последните години Библиотеката беше принудена да съкращава персонал – за 1994-1999г. с 87 единици, или 2.1%. Според Джеймс Билингтън по-нататъшното съкращаване на персонал може да доведе до негативни промени, тъй като библиотеката ще трябва да ограничи работата си в много области.
Въпросите за управление на персонала са съсредоточени в службата за човешки ресурси (105 души), която включва редица отдели, по-специално дирекцията по персонала и центъра за разрешаване на трудови спорове.
Обръща се голямо внимание на повишаването на квалификацията на служителите. От 1997 г. с тези проблеми се занимава специално звено - "Вътрешен университет", което обучава кадрите на библиотеката. На преден план е разширяването на управленските знания и умения на всички, които работят в Библиотеката. Годишно се обучават стотици мениджъри от различни нива и обикновени служители в краткосрочни и дългосрочни курсове. Така през 1998 г. около хиляда и половина души бяха обхванати от еднодневни курсове за повишаване на квалификацията; По време на курса участниците участваха в мозъчна атака, която доведе до списък с приоритети за подобряване на мисията на библиотеката. Събраните по този начин 1700 препоръки бяха разгледани от специална комисия, след което бяха изпратени за вземане на решение на ръководителите на съответните ведомства.
През същата година бяха организирани курсове по мениджмънт за мениджъри от ниско ниво. Програмата им включвашевъпроси като трудови отношения, равни възможности за заетост, разрешаване на трудови спорове, методи за решаване на поведенчески проблеми, въпроси, свързани с безопасността на персонала, тяхното медицинско обслужване и др.
Особено внимание заслужава подготовката за смяната на поколенията. Изчислявайки, че до 2004 г. 50% от служителите ще достигнат пенсионна възраст, библиотеката състави „План за повишаване и подобряване на приемствеността“, който предоставя на служителите възможност да се преместят в по-важни и трудни области на работа, като канят нови да заемат тяхното място.
Библиотеката се интересува от здрави и способни служители. Специализираната здравна служба извършва образователна и профилактична дейност - прегледи, ваксинации, курсове за облекчаване на стреса и др. Полицейски служители и други служители на библиотеката са обучени и при необходимост могат да оказват първа помощ и да участват в реанимация.
Разработени са правила за проверка на годността за работа на новите служители. Предприемат се и мерки за установяване на криминално минало, нежелана предишна работа, случаи на фалшифициране на документи и др.
Българските библиотекари са близки до много от основните положения, от които се ръководи Библиотеката на Конгреса в нейната дейност: концепцията за бъдещето на Националната библиотека като „връзка, свързваща миналото и настоящето“, перспективата за интегриране на традиционни и дигитални материали в нейните колекции и повишаване ролята на библиотекаря като „навигатор на знанието“. И въпреки че в момента потенциалът на Библиотеката на Конгреса е несъизмерим с възможностите на други национални библиотеки по света, в частност на българските, изглежда много важно да се изследват нейните успехи и трудности като библиотека, която проправя пътя към електронното бъдеще.