Фирмена страница на Hilti
Име: Компания HILTI (Hilti)
Основатели : Мартин и Юджийн Хилти
Компания Хилти (Hilti)
е световен лидер в проектирането, производството и развитието на пазара за висококачествени продукти за професионални потребители в областта на строителството и поддръжката на сгради и съоръжения. Продуктовата гама включва много различни инструменти: технология за пробиване, монтажни системи, анкерна технология, инструменти за директен монтаж и отвертки, диамантена технология, противопожарни химикали, лазерни измервателни системи, както и оборудване за рязане и шлифоване.
Предимства: съвършенство в иновациите, абсолютно качество на оборудването и високо ниво на обслужване, директен контакт с потребителите и ефективен маркетинг.
Доживотно обслужване на Hilti
От 2006 г.Hilti (Hilti) въведе уникална услуга за целия инструмент - „Услуга за цял живот“, която включва:
- „Без период на разходи“. До две години след закупуването на оборудване на Хилти (Hilti), собственикът не поема никакви разходи за ремонт или поддръжка на инструмента. Тези условия включват следното: доставка на оборудването до сервизния център и до строителната площадка; разходите за ремонт; цената на резервните части, включително тези, които са отказали поради естествено износване или претоварване; поддръжка и диагностика на оборудване; функционално тестване и проверка на безопасността на оборудването след всеки ремонт;
- доживотна гаранция от производителя. Оборудването на Hilti (Hilti), което е повредено поради дефект в компоненти или изработка, се ремонтира безплатно. Тези условия са валидни за целия период на използване на оборудването.
- доживотно ограничение на разходите за ремонт. След 2 години експлоатация на оборудването (след изтичане на условията "Без разходи до 2 години"), собственикът на оборудването заплаща за ремонт максимум 33% от текущата цена на оборудването.
За този период на работа компанията Hilti е един от най-големите работодатели в страната си, ако не и най-големият.
Приблизително 1900 професионални служители са наети в централния офис. В световен мащаб – около 19 000 души.
Производството на компанията се намира в различни страни: в Австрия, Белгия, Унгария, Германия, Испания, Китай, Лихтенщайн, Малайзия, Тайван, Швейцария, Южна Африка, Япония.
Официални магазини и дилъри на Hilti
2015-2016 г. компанията решава да намали броя на своите магазини
В момента (поне в Москва) няма офлайн магазини, всички продажби се извършват чрез интернет чрез куриерска доставка, точка за получаване на DPD или чрез централен склад