Формиране на имидж на спортна организация

FSEI HPE СИБИРСКИ ДЪРЖАВЕН УНИВЕРСИТЕТ ПО ФИЗИЧЕСКА КУЛТУРА И СПОРТ

Отдел "Връзки с обществеността"

Хворов Иля Владимирович

ФОРМИРАНЕ НА ИМИДЖ НА СПОРТНА ОРГАНИЗАЦИЯ (НА ПРИМЕРА НА ФУТБОЛЕН КЛУБ "ИРТИШ")

специалност 030602 "Връзки с обществеността"

д-р, гл. отдел

"Връзки с обществеността",

Одобрен за защита.

Доцент доктор. Гаврикова О.Ю.

Протокол № ___ от "__" _______ г.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕН АНАЛИЗ НА НАУЧНА И МЕТОДОЛОГИЧЕСКА ЛИТЕРАТУРА ПО ПРОБЛЕМА НА ИЗСЛЕДВАНЕТО ……. …………………5

1.1. Имидж и значението му за дейността на организацията…………………. 5

1.2 Условия за популяризиране на изображението………………………….…. ……………..7

1.3. Образът на една спортна организация на примера на футболен клуб.…. ….17

1.4 Характеристики на популяризиране на имиджа на спортна организация на примера на футболен клуб…………………………………………………………………….25

ГЛАВА 2. ИЗУЧВАНЕ НА ИМИДЖА НА ФУТБОЛНИЯ КЛУБ ИРТИШ. 28

2.1. Историята на формирането и сегашното състояние на футболния клуб "Иртиш"…………………………………………………………………….……. 28

2.2. Динамика на информационните съобщения за дейността на футболния клуб "Иртиш" в медиите на Омск……………………………………………………. 31

2.3. Съдържанието на PR-дейностите на футболния клуб "Иртиш"…………….40

2.4. Практически препоръки за подобряване на качеството на изображението

политика на футболен клуб "Иртиш".……………………………………..48

Футболът е една от най-популярните игри в света. Тук има някаква магическа тайна: защо топката е толкова мощна над човек, освен това футболна топка? Футболът надминава по популярност много други спортове с топка: баскетбол, волейбол, водна топка, хандбал.

Може би тайната е, че футболът е едвадали не и най-универсалният спорт. В края на краищата футболистът трябва не само умело да контролира топката, точно да я подава на своите партньори и точно да удря вратата, но и да бяга бързо, да скача високо, да контролира тялото си като акробат, да бъде издръжлив като маратонец. Разбира се, че е. И все пак само това не може да обясни магическата сила на футбола над хората. Защото футболът е и вълнението от борбата, интензивността на страстите, уникалните „сюжети“ на всеки мач, трагично уникалните грешки, които се падат на съдбата на единия отбор или фантастичния, невероятен късмет на другия. Футболът е едновременно спорт и театър, мост между държави и континенти, радост и тъга, „лед и огън”...

Имиджът в спорта като цяло и в частност във футбола е нееднозначно понятие. От една страна, репутацията на професионален футболен клуб е същата репутация на компания, работеща в спортната индустрия и предлагаща на потребителите своя продукт - футболен спектакъл. От друга страна, имиджът в спортната (футболната) индустрия има своя специфика, несравнимо различна от другите области. Но, както във всяка друга сфера, клубните успехи и спортни постижения са неразривно свързани с корпоративната репутация и всъщност са невъзможни без нея.

Изграждането на имидж е инвестиция в бъдещето на една организация, която е необходима за постигане на значителни дългосрочни резултати. Само положително възприета организация, в нашия случай футболен клуб, може да получи подкрепа и да постигне значителни успехи.

Обектът на изследването е дейността на спортна организация (на примера на дейността на футболен клуб Иртиш).

Предмет на изследването е формирането на имиджа на футболен клуб Иртиш.

Целта на изследването е да се проучи съдържанието на имиджа на футболен клуб Иртиш и условията за негообразувания.

1. Извършете теоретичен анализ на характеристиките на имиджа на организацията, идентифицирайте спецификата на стратегиите за формиране и промоция на имиджа на спортна организация.

2. Да се проучи имиджа на футболен клуб "Иртиш" в огледалото на регионалните медии; помислете за набор от PR-събития на пресслужбата на футболния клуб "Иртиш", за да формирате неговия имидж.

3. Да се разработят практически препоръки за подобряване на имиджовата политика на футболния клуб "Иртиш" въз основа на идентифициране и определяне на основните му текущи характеристики.

Хипотезата на изследването е, че предполагаме, че реализираният комплекс от PR събития на пресслужбата на футболен клуб Иртиш не отговаря на съвременните изисквания за изграждане на положителен имидж на спортна организация.

- теоретичен анализ на научна и методическа литература;

- методи за математическа обработка на данни.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕН АНАЛИЗ НА НАУЧНА И МЕТОДОЛОГИЧЕСКА ЛИТЕРАТУРА ПО ИЗСЛЕДОВАТЕЛСКИЯ ПРОБЛЕМ

1.1. Имидж и значението му за дейността на организацията

В съвременните условия на жестока конкуренция имиджът на компанията е един от компонентите на нейния успех. И колкото и дефиниции да има за думата „имидж“, всеки лидер има своя собствена интерпретация на това понятие. Като цяло е общоприето, че съставните елементи на такова обемно понятие като имидж са не само външният вид на компанията и нейната история, но и естеството на нейните отношения с обществото, нейната вътрешна култура, нейната философия.

Това широко понятие може да включва и такъв елемент като „система от комуникационни средства“, тоест комплекс от всички онези детайли, които отразяват индивидуалността на компанията и осигуряват комуникация с обществото. Това включва както името на компанията, така и определени марки, символи, лога, определени цветовекомбинации, ритуали - като цяло всичко, което по един или друг начин ще отразява структурата, мисията, дейностите и нивото на претенции на организацията.

Важно условие е имиджът на компанията да се развива в съответствие с настоящия етап на развитие на обществото, в което компанията съществува. Това предполага, че стратегията за развитие на имиджа трябва да бъде ориентирана към съществуващите ценности и стремежи на обществото. Освен това самият план за изграждане на имидж трябва да се придържа към принципа на гъвкавост, тоест да може да предвиди трансформации и промени в пазарните условия и, най-важното, да може да се адаптира към тях. За тази цел трябва да се извършва непрестанна работа в компанията в съответствие с настоящите и потенциални промени в пазарните условия.

Гъвкавостта на процеса на формиране на изображение трябва да позволи вплитането на нови елементи, без да се променя основната рамка. Това се дължи на факта, че редовните клиенти на компанията трябва да могат да свикнат с иновациите, но не и с фундаменталните промени. За новите клиенти на организацията гъвкавостта на процеса на формиране на имидж предполага възможността за оценка на иновациите на компанията, нейния фокус върху бъдещето.

Никоя организация не може да съществува успешно в постоянно променяща се среда на базата на постоянна и статична политика на имиджа. Всеки етап от съществуването на организацията трябва да съответства на план за имиджова политика, адаптиран към външни промени. Освен това той трябва да вземе предвид трансформациите, които се случват не само във външната среда, но и във вътрешната.