Формула за промоционално взаимодействие с мениджъра
Решението за повишаване на служител винаги се взема от шефа. Как да разберете кой от няколкото подчинени ще избере да се придвижи нагоре? И защо този избор не винаги пада върху най-талантливия и професионален специалист?
Ако сте ориентирани към кариерата, безполезно е да се оплаквате от ирационалните предпочитания на шефа, когато става въпрос за повишаване на подчинените. Вместо това използвайте Формулата за повишение, която обяснява какво се върти в главата на шефа, когато избира кандидати за ротация. И в същото време се уверете, че вие самите не пречите на изкачването до следващото стъпало на йерархичната стълба.
И така, бъдещият служител трябва ЕДНОВРЕМЕННО да отговаря на следните критерии на своя мениджър:
Стойност + управляемост + сигурност
Какво означава:стойността означава увереността на лидера, че специалистът ще изпълни задачататака че да е доволен от резултатите. Освен това тази стойност може да е слабо свързана с квалификацията на служителя. Защото умението правилно да отчиташ работата, да затваряш ключови функции и да намираш обективни причини за неуспехите си се оказва много по-важно.
Как служителите подкопават своята стойност:
- не изказват постиженията си пред ръководството поради гордост или скромност (всъщност това не е скромност -а просто грешка).
- избягвайте участие в срещи и дискусии („Нямам време за чат, трябва да работя“)
- отказват да изпълняват по-важни и сложни функции („Аз си върша работата, но нека някой друг да води“)
Мениджърът ще повишисамо ценен служител. Защото неговата задача е да делегира част от работата си на порасналия подчинен, за да не я върши вече сам. И шефът иска да е сигурен, че служителят ще се справи с тази работа.
Какво означава:означава готовността на служителя, първо, да изпълни точно задачата, която се очаква от него, и, второ, да я изпълни в рамките на определеното време ивудобен за ръководителя формат.Контролируемостта е проява на уважение към по-високия статус на мениджъра и готовност да изпълнява неговите, а не свои решения. Тя е пряко свързана със способността да следват корпоративните норми и да действат, без да надхвърлят своята йерархична роля.
Как служителите демонстрират своята неконтролируемост
- те променят формата или крайните срокове за изпълнение на задачите („Вие поискахте да направя таблица, но аз направих диаграма - вижте, можете веднага да видите динамиката на индикаторите върху нея“)
- директно спорете с лидера, особено публично, или открито подкопавайте статуса му, като посочвате грешки и пропуски („Е, не съм съгласен. Този вариант определено не е подходящ, това е безсмислено).
- Изпращайте идеите си на мениджъра като инструкции („Мисля, че трябва да се обадите на доставчиците и да поискате компенсация. Те не ме слушат“)
Практиката показва, че това е най-трудният елемент от формулата за служителите. Именно невъзможността да се демонстрира контролируемост унищожава кариерата на повечето талантливи специалисти.
Какво означава:отразява нивото на лично доверие на ръководителя към подчинения. Безопасният служител недвусмислено демонстрира своята ангажираност към линията на действие на шефа, заема негова страна в корпоративни конфликти и не се опитва да го „седне“. Защото товакритерият (както и предишните два) е много субективен, много ще зависи от психологическата съвместимост (или несъвместимост) на служителя и мениджъра. Ето защо важна задача на Кариериста е да намери общ език с шефа, като вземе предвид неговите характеристики.
Как служителите стават опасни:
- пряко или косвено демонстрират своето професионално превъзходство над лидера („Иван Иванович, всъщност всеки третогодишен студент в института знае, че опорите не се изграждат така“)
- общуват с опонентите на своя лидер, без да му разкриват съдържанието на такива разговори.
- критикуват лидера сред колегите. Най-често някой от тях се оказва „доносник“ и с радост предава на шефа всички подробности от подобни разговори.
Перспективите за кариера зависят не толкова от нивото на квалификация, а от това колко ефективно служителят успява да взаимодейства с мениджъра. Ето защо, ако кариерата ви се развива твърде бавно, преди всичко обърнете внимание на отношенията си с шефа. Как те вижда? Подхождате ли на НЕГОВАТА формула за подобряване? Или подкопавате шансовете си за повишение с някакви действия?