Футболно игрище на чудесата или може ли един стадион да се превърне в източник на удоволствие
Както се пошегува един знаещ човек, трябва да плащате за скъпи удоволствия и да плащате за евтини удоволствия. Независимо какво точно е имал предвид, тази формула е напълно приложима в съвременното българско строителство на спортни съоръжения. Въпреки че, разбира се, проблемът тук не е само и не толкова в парите, а в самата способност да превърнем стадиона в източник на удоволствие за зрителите по такъв начин, че те редовно и с удоволствие да харчат парите си там и скоро да се връщат за нови впечатления.
ТЕЖЕСТ ЗА БЪЛГАРСКИЯ БИЗНЕСМЕН
Не е тайна, че днес в България няма стадионен бизнес. Има няколко причини. Едно от тях – да построиш стадион или спортен комплекс в България – това е истинска тежест за този, който строи. Първо, защото нито един бизнесмен със здрав разум и солидна памет няма да се заеме доброволно да построи стадион в сегашните условия: това е скъпо, нерентабилно, свързано с много неблагоприятни, както законодателни, така и човешки фактори. Второ, да се изгради търговски и развлекателен комплекс, а в същото време офис център и апартаменти - по отношение на разходите те са сравними със строителството на стадион, но първото носи пари, последното - благодарността на града в най-добрия случай. Моделът, по който днес се строят спортни съоръжения, е компромис между имиджа и политическата необходимост от изграждане на спортни съоръжения, особено в навечерието на различни международни събития, и желанието на бизнесмените да строят печеливши съоръжения. С една дума, ако искаш да правиш пари от малко градска земя - ако обичаш, заедно с молове, молове и т.н., построи там стадион. Както в съветските времена, за да се купи добра книга, беше необходимо да се купят повеченещо, което никой не иска. Логиката е същата.
Уви, законодателството относно разпределянето на земя за изграждане на спортни съоръжения не бърза да се променя, така че доброволните инвестиции в такива съоръжения и техния търговски компонент ще трябва да почакат.
Следователно въпросът все още не е как инвестициите в стадионите да станат привлекателни. Нека поне в началото да са само инвестиция, а след това ще мислим как да ги направим атрактивни.
АКО НЕ МОЖЕТЕ САМИ - ВИКАЙТЕ ВАРЯГИТЕ
От тази гледна точка може да представлява интерес опитът с изграждането на нов стадион „Динамо“. Хората, които участват в проекта, разбират от инвестиране, същевременно разбират, че това не е достатъчно, за да бъде инвестицията в световен функционален стадион печеливша, а не обратното – това е отделна наука, за това трябват професионалисти. В България ги няма. Но има много от тях в САЩ. Ето защо, чуждестранни консултанти, които са изграждали стадионни бизнеси в цяла Америка в продължение на много години, бяха поканени да разработят проекта и да създадат този добре разработен бизнес план.
И няма нужда да преоткриваме колелото. В Съединените щати културата на стадионите като почти семейни центрове се формира преди много години. Съвсем нормално е за едно обикновено американско семейство, да речем, да натовари всички в някой мега мол в събота, да похарчи с удоволствие определена сума пари там, да пазарува във всички магазини, да обядва в заведението за хранене, да седи на кино, да кара кънки на лед и т.н. И в неделя, водени от същото желание да се забавляват, те отиват не по-малко радостно на стадиона - да гледат, да речем, американски футбол или бейзбол или нещо подобно. Само стадионът е място за специални удоволствия,професионално режисирано, висококачествено шоу (което е по-важно от самата игра) - защото емоциите, които изпитвате там, според законите на психологията, са много по-силни, отколкото при пазаруването. В тези страни те отдавна са се научили професионално да доставят такива удоволствия.
В България такава култура тепърва се заражда и тази тенденция не започва със спортните съоръжения. Въпреки че в тази област е необходимо на първо място да се приведе проектът в съответствие със законите на шоубизнеса и в същото време да се реши въпросът със сигурността. И двете изискват инвестиции, но са необходими. Шоуто нямаше да работи без това. След това проблемът с инвестиционната привлекателност на такива обекти ще бъде решен от само себе си.
Друг ключов въпрос: да управляваш стадиона според причината, поради която е построен, също е цяла наука. Ефективните мениджъри са точно тези хора, които извеждат едно спортно съоръжение до нивото на рентабилност. У нас в повечето случаи подобни обекти се опитват да управляват собственика си - тоест държавата. Колко е ефективен е голям въпрос. Въпреки факта, че няма по-лош опит, включително скандинавските страни, където мениджъри, отговорни за рентабилността, се наемат за големи спортни комплекси. Не е задължително да е местна компания. Въпросът е и дали западните мениджъри ще поемат под отговорност онези мощности, които днес вече са изградени в България, където има много в излишък, но нещо липсва? Може би още по време на проектирането се консултирайте с потенциални мениджъри, като по този начин мислите и действате „една крачка напред“?
Да обобщим: едно спортно съоръжение не трябва да бъде „приспособено” само към изискванията на която и да е спортна федерация за конкретно събитие. Проектът за изграждане на такова съоръжение трябвавключват прозрачен подробен бизнес план, който се основава на целта за постигане на възвращаемост. Днес за това е по-добре да наемете западни специалисти с добра репутация (защото има различни), които ще превърнат проекта в бизнес и ще помогнат за управлението му. Рисковете са големи, но трябва да започнете отнякъде. След като задачата на схемата и контрола е решена, се обръщаме към въпроса за формирането на правилното възприятие на стадиона у клиента.
ДОБРИЯТ КЛИЕНТ Е ТОПЪЛ КЛИЕНТ
Понятието „подгрял вентилатор” в България все още се свързва с фен, който е загрял в никакъв случай Нарзан с петарда – потенциална опасност. С промяната на културата на подготовка на спортно предаване и този стереотип ще се разпадне. Освен това тук също няма нужда да измисляте нищо: това е комплекс от AV и IT решения, които позволяват, първо, на организаторите да осигурят професионална сигурност и излъчване, и, второ, на публиката също да им се наслади професионално.
Зрителите на подиума – фенове или просто аматьори – са много различни клиенти като финансови възможности и жизнени интереси, но в процеса на един добре поставен спектакъл те са обединени и силно затоплени от това, което гледат. И ако им се покаже ненатрапчиво от екрани или дисплеи, да речем, бутилка Coca-Cola или Heineken, те, без дори да подозират откъде идва това желание, ще отидат и ще го купят.
Да предположим, че има такъв напреднал клиент, който реализира цялата система за изграждане на спортен шоубизнес, наема професионалисти, те му правят компетентен проект, последният преминава през всички етапи от проектиране, държавна експертиза до бюджетиране и намиране на изпълнител. Да предположим, че се намери компетентен изпълнител, който няма да бъде поставен в условия на постоянен секвест на бюджета. Как ще му се наложиразрешите проблема с оборудването?
В повечето случаи закупуването на желязо е индивидуален въпрос. Бих препоръчал да се инвестира сериозно в инфраструктура, която ще позволи телевизионни и интернет излъчвания, по-специално кабелни мрежи и достатъчен брой оборудване, както и пътища за достъп и площадки за акушерски микробуси, които често се забравят. По-добре е да наемете скъпо оборудване, така че то, закупено, както можете да видите в много сайтове, след това да не лежи без собственик.
Също така е необходимо първоначално да се постави и да не се пести от системата за сигурност. Задачата на такава система е да разреши проблема, преди да е възникнал. А ако възникне, системата трябва своевременно да информира хората и да ръководи действията им. Ако вашето решение за сигурност се превърне в обект за спестяване на разходи за вас, няма да има шоу, можете да сте сигурни. Но това е отделен въпрос.
ИНФОРМАЦИЯ & МЕДИАТЕКТУРА (ИНФОРМАЦИЯ + РАЗВЛЕЧЕНИЕ И МЕДИИ + АРХИТЕКТУРА)
Тези, които планират или вече инвестират в спортни съоръжения днес, трябва да помнят, че основната задача на последните е да забавляват и информират публиката. Мултимедийният пазар предлага широка гама от решения на този проблем, придобивайки нови условия и използвайки максимален брой съществуващи възможности - архитектурни, медийни, маркетингови, дизайнерски и др. Едно от тези решения, които получават все по-голямо развитие, включително и в България, е архитектурната медийна фасада.
Стойността на такова решение за спортни съоръжения не може да бъде надценена. Шоуто за посетителите може да започне дори преди да стигнат до трибуните, да не говорим за факта, че те вече могат да започнат да продават нещо по пътя към стадиона.
Това е въпросътче може би не си струва да инвестирате астрономически суми във вътрешната декорация на стадиона? Феновете не се нуждаят от мрамор по стените – бетонът е достатъчен, а спестените пари заслужават ли си да бъдат инвестирани в мултимедия и съдържание? Така да направим първата стъпка към изграждането на професионални спортни арени и тяхното управление на международно ниво.