Гаранция - връщане и замяна на стоки в магазин Орифлория
Връщането и замяната на стоки се регулират от Федералния закон на България "За защита правата на потребителите" чл.19 ал.2.
Orifloria предлага 100% гаранция за връщане на парите. Ако сте закупили продукт в нашия магазин и той не ви подхожда, тогава в рамките на 14 дни от датата на действителното получаване на покупката можете да го върнете, без да посочвате причини.
Стоката не трябва да е в употреба и трябва да има оригинален вид и потребителски свойства. Трябва да има и документ, потвърждаващ покупката на стоките - фактура.
Връщане или замяна на поръчка
Ако имате проблеми с поръчка или с поръчаната стока, можете да се свържете с нас с рекламация в рамките на 20 дни от датата на получаване на поръчката.
Ние ще разгледаме вашата рекламация в рамките на 3 работни дни. Ако е удовлетворен, ще трябва да дойдете в нашия офис, за да обмените/върнете продукта или да възстановите сумата.
Какво означава 100% гаранция?
Oriflame и Avon дават 100% гаранция за качеството на своите продукти.
Козметичните компании се произвеждат във фабрики с модерно оборудване и под най-строг контрол. Спазването на производствения процес и неговата екологичност се контролират постоянно от специалисти на компанията.
Ако качеството на стоките не отговаря на вашите очаквания, можете да върнете закупения продукт при нас и да получите възстановяване на заплатената за него сума.
Цялата необходима информация можете да проверите при операторите на онлайн магазина на телефон: +7 952 891 13 36.