Глобално лидерствомислене

Интегрирането на различни култури, националности, възрасти и стилове в компании по целия свят оказва огромно влияние върху бизнеса. Лидерите днес се нуждаят от нови умения, за да успеят.

Лидерите, които се стремят към успех, сега трябва да развият три нови компетенции:

Глобален бизнес проницателност: Нови финансови, индустриални, функционални и технически умения, необходими за навигиране на пазар, характеризиращ се с бързо променящи се бизнес модели и продукти, сливания и придобивания.
Глобално мислене: способност за участие в продължаващия процес на генериране на нови неща чрез разпознаване на възможности в многопластова и сложна среда.
Глобално гражданство: Възприемчивост и находчивост в географията, политиката, икономиката, правото, културата, технологиите, което помага за създаването и прилагането на корпоративна стратегия.

Глобално мислене СРЕЩУ Глобално гражданство

Глобалното мислене включва способността да се вижда отвъд компанията, националната култура, функционалните отговорности, да се разбират резултатите от дейностите като принос към обществото и устойчивото развитие.

В книгата си „Великолепната петорка. Стратегии на мислене за успех Хауърд Гарднър описва петте начина на мислене, които лидерите трябва да овладеят: дисциплиниращ, синтезиращ, креативен, уважителен и етичен. Глобалното мислене корелира с етичния тип според Гарднър, който отговаря за възприемането на реалността отвъд границите на собствените интереси, разбирайки как работата може да служи на общото благо.

Глобалното мислене позволява на хората да възприемат сложностите и парадоксите. Това означава, че те са в състояние да издържат на натиска и неяснотата на противоположни точки.визия, възгледи, данни и след това да използвате всички тези различия, за да подобрите ефективността на управлението.

Днес всеки аспект на лидерството трябва да се измерва, описва и разглежда през призмата на глобалното мислене. Същността на глобалното лидерство се отразява както в компетенциите „да бъдеш“ (визия, базирана на ясни, споделени ценности), така и в компетенциите за „действие“ (експертни познания и резултати от световна класа).

Лидерите на 21 век трябва да играят седем основни роли:

1. Стратег: Съгласуване на краткосрочни и дългосрочни интереси с местни и глобални заинтересовани страни и определяне на ясен курс на действие за успех.

2. Новатор: Създайте среда, която подкрепя иновациите и промяната, идентифицирайки и използвайки нови глобални възможности, продукти и пазари.

3. Комуникатор: Ангажиране и вдъхновяване на страни чрез използване на различни комуникационни канали за предаване на ясни послания.

4. Майстор на взаимоотношенията: Изграждане на доверие чрез разбиране и зачитане на различията, докато общувате смислено с хората на глобално ниво.

5. Ментор или треньор: Подхранване на ново поколение лидери, поддържане на култура на учене, базирана на силните страни.

6. Вземащ решения: използване на глобална перспектива, системно мислене и значим анализ за прилагане на стратегия в среда на несигурност и несигурност.

7. Гражданин на света: същевременно признаване на собствената уникалност и стойността на други нации, култури и т.н., интегриране в световната общност.

Глобално лидерство на всички нива

През 21 век глобалните компании могат да използват международни процеси и операции,но те трябва да разберат, че потребителят остава местен. Поради това компаниите намират нови начини да получат конкурентно предимство: например отварят центрове за научноизследователска и развойна дейност в страната; наемете служители, които представляват гледната точка, ценностите и изискванията на местните потребители; работят в съответствие с националните разпоредби.

Това разширяване на бизнеса в местен контекст изисква лидерите да притежават компетенциите на глобалните лидери. Международната конкурентна среда не ни оставя възможност да „забравим” за някои човешки ресурси и да не ги използваме максимално. Всеки човек трябва да развива и прилага глобални компетенции в ежедневната си работа.

Развитие на глобални лидери

Обучаващите трябва да предоставят на лидерите на всички нива необходимите умения за:

Първо, CLO трябва да създаде модел на компетентност, който описва в детайли уменията, знанията, поведението през призмата на глобалното мислене. Въз основа на този модел CLO разработва програми за обучение, които подготвят служителите да станат глобални лидери.

Впоследствие всеки служител може да се включи в програмата в зависимост от това какъв опит вече има и какви умения има, а не от нивото или позицията в компанията.

Един от най-добрите начини да развиете глобални умения е да се потопите в околната среда. Инициативите в тази област сега са фокусирани главно върху включването на лица и екипи в краткосрочни международни програми в няколко страни, функции и роли.

Два примера за кратки международни програми:

1. VF Corp.: Рон Лорънс, вицепрезидент по организационно развитие на глобална компания за облекло, помогна за изгражданетократкосрочна програма за иновации Ex-Pat Lite. Подобно на други големи компании, VF Corp има нужда от първокласни професионалисти, но изключително високата цена за намиране и канене на емигранти е пречка за наемане. Програмата ExPat Lite позволява на VF да осигури качествено обучение и развитие на бъдещи лидери: по-евтино е и процесът на намиране на кандидати е опростен - след типична продължителност на проекта от три до шест месеца.

2. Berlitz International и Georgetown McDonough School of Business: Компанията за обучение по език и междукултурна комуникация Berlitz обедини усилията си с Georgetown McDonough School of Business по глобална програма за развитие на лидерство. Програмата съчетава езиково обучение, развитие на комуникационни умения, развитие на междукултурни компетенции и глобална стратегическа перспектива. Продължава 6 месеца, включва 4 присъствени седмични сесии, всяка от които се провежда в определен град. Градовете бяха избрани въз основа на тяхната роля в бизнеса в световен мащаб: Лондон (финанси); Шанхай (верига за доставки и производство); Бангалор (аутсорсинг и ИТ) и Вашингтон (глобален бизнес и индустриална политика). Всяка такава седмица помага за натрупване на практически опит на място, разширяване на мрежата от контакти и в същото време развиване на умения за междукултурно управление.

Има много примери за компании, които са навлезли на световните пазари, без да разбират поведението на местните потребители, регулаторните ограничения и дори факта, че някои имена на марки имат различно значение. Така например те се опитаха да доведат Chevy Nova на мексиканския пазар, където "no va" означава "не отивай".

Автор: Айлийн М. Роджърс и Дарън Блонски