Характеристики на служител, когато е възможно да откажете този документ

Свързани статии

Често в съвременния свят характеристиката на служителя се възприема по-скоро като реликва от съветската епоха. Но всъщност това е доста популярен документ. Има много случаи на предоставянето му не само при намиране на работа на ново място, но често се изисква от съдилищата при разглеждане на дела и правоприлагащи органи и ако вашият служител реши да осинови дете, тогава той също ще се нуждае от характеристика. Дори вземането на ипотека в банките често не се справя без този документ.

Правна основа за предоставяне на характеристика на служител

Какво ни казва трудовото законодателство на страната ни за задължението за предоставяне на характеристика?

Кодексът на труда на България (наричан по-нататък Кодексът на труда на Руската федерация) задължава работодателя не по-късно от 3 дни от датата на подаване на писмено заявление от служителя да му издаде надлежно заверени копия от документи, свързани с работата (копия от заповед за приемане на работа, заповеди за преместване на друга работа, заповед за освобождаване от работа; извлечение от трудова книжка; удостоверения за заплати, период на работа при този работодател и др.) (A член 62 от Кодекса на труда на Руската федерация).

Изтеглете документи от статията:

По този начин, ако съществуващ служител поиска документ, тогава нямате право да му откажете, малко по-различна ситуация се развива, когато служителят вече е бивш.

Намерете примерния HR документ, от който се нуждаете, в най-изчерпателната библиотека от шаблони за HR в Наръчника за човешки ресурси. Експертите вече са съставили 2506 шаблона!

Такова задължение обаче се възлага на дружеството само когато кандидатстват служители, тоест лица, които в момента са в трудови правоотношения с него.

Относновъпросът за издаването на тези документи в бъдеще, след прекратяване на договора, тогава законодателството не съдържа индикация за такова задължение на организацията.

Законодателството предвижда издаване на копия от документи от предприятия, институции и организации на граждани в съответствие със заявленията (Указ на Президиума на въоръжените сили на СССР от 04.08.1983 г. № 9779-X „За реда за издаване и заверка от предприятия, институции и организации на копия на документи, свързани с правата на гражданите“). Този документ обаче установява процедурата за издаване на точно копия на документи, както и извлечения от тях, свързани с правата на гражданите, а не писмени характеристики.

Концепцията за характеристики на служител

От една страна, характеристиката е официален документ, издаден от работодател (както организация, така и индивидуален предприемач) на служител в различни ситуации. От друга страна, характеристиката е „преглед” на ръководителя за служителя, за неговите бизнес качества.

За всички специалисти най-познатата характеристика е за нуждите на външни организации. Въпреки това, за да се повиши например служител или да се прехвърли в друг отдел, положителна характеристика също може да се използва като основа. Този вид документ ще бъде вътрешен, без да излиза извън рамките на една компания.

Тъй като в характеристиката е необходимо най-точно да се разкрие както професионалният, така и личният портрет на служителя, най-добре е той да бъде съставен от непосредствения ръководител. Но често прекият ръководител смята такова задължение за чисто формално и не му придава съществено значение. В резултат на това писането се прехвърля на подчинените и се свежда до официално „отписване“.

Въпреки това не е изключено съставянето на този документ от отдела по персоналаза служителите от това звено е трудно да оценят обективно характеризирания служител, тъй като не са работили в пряк контакт.

Но най-добрият вариант би бил, когато характеристиката се съставя съвместно от отдела по персонала и прекия ръководител на структурното звено.

Още веднъж отбелязваме, че като общо правило законодателството не задължава работодателите да издават характеристики на бивши служители.

Когато обмисляте наемане, други организации може да ви помолят писмено да издадете справка за работа за нает служител, който е работил за вас.

Лични данни при писане на характеристика за служител

Когато изготвяте отговор на това обжалване, моля, имайте предвид, че исканата информация се отнася до личните данни на Вашия колега и може да бъде предоставена на трети лица само ако бившият служител е дал писмено съгласие за прехвърляне на личните му данни.

Лични данни - информация, изисквана от работодателя във връзка с трудовите правоотношения и отнасяща се до конкретно лице. Обработка на лични данни - получаване, съхранение, комбиниране, прехвърляне или друго използване на лични данни на служител (член 85 от Кодекса на труда на Руската федерация).

Наръчник на служител по персонала като подарък!

За да гарантира правата и свободите на човек и гражданин, работодателят, когато обработва лични данни, е длъжен да получи всички лични данни на гражданин от него. Ако личните данни на служител могат да бъдат получени само от трета страна, тогава той трябва да бъде уведомен за това предварително и трябва да бъде получено писмено съгласие от него (клауза 3 от член 86 от Кодекса на труда на Руската федерация).

Следователно характеристиката може да бъде предоставена само с писмено разрешение на служителя.

Изисквайте или поискайте препоръка за служител, когато кандидатствате за работа

Кодексът на труда на България съдържа списък с документи, които компанията може да изисква от служител при наемане (член 65 от Кодекса на труда на Руската федерация). Характеристиките не са сред тях. В същото време е забранено да се изискват от лице, което постъпва на работа, документи, различни от предвидените в Кодекса на труда на Руската федерация, други федерални закони, укази на президента на България и постановления на правителството на България. Пренебрегването на тази норма на закона ще се счита за нарушение на трудовите права на гражданин и води до административна отговорност за компанията.

Разбира се, можете да поискате от кандидата да предостави такъв документ, но в никакъв случай не трябва да го изисквате или да го заплашвате със санкции (отказ за работа).

На първо място, работодателят трябва да разбере причината за необходимостта от такъв документ и при липса на пряк ръководител, според нас, той може да се ограничи до извлечения от длъжностната характеристика на бившия служител и да му предостави копия от всички документи, свързани с работата.

Структура на характеристиките на служител от мястото на работа

Ако все пак решите да напишете препоръка на бивш служител, тогава обърнете внимание как е обичайно да го съставяте. Че на практика е обичайно да се съставя характеристика в печатна форма, но се допуска и ръкописна версия (винаги с всички необходими подробности).

Причините за съставяне на характеристика могат да бъдат различни, следователно самият документ не може да бъде еднакъв за всички случаи. Условно в текста на характеристиката могат да се разграничат няколко блока.

Данни за работодател и гражданин в профила на служителя

По правило характеристиката се съставя на бланката на компанията ине заема повече от една страница като обем, като в изключителни случаи се допуска превишаване. Но все пак си струва да спазвате умереността. Също така отбелязваме, че рязко отрицателна или изключително положителна оценка на дадено лице може да се счита за неправдоподобна или просто да се каже „отпишете се“ и да не се вземе предвид.

Заглавието посочва името на документа (характеристика), пълното фамилно име, собствено име и бащино име на служителя, както и заеманата длъжност.

Влични данни посочете фамилията и инициалите на служителя, година на раждане, образование. Наименованието на учебното заведение е дадено изцяло и са посочени сроковете на обучение в него. Ако има няколко образователни институции, те изброяват всички с указание за получената специалност. Можете също така да отбележите съществуващите заслуги в обучението: диплома с отличие, академична степен.

Третата част съдържаданни за трудовата дейност на служителя. Обикновено тази част съдържа следната информация: от коя година работи характеризираното лице и на каква позиция е започнал дейността си в тази организация, на какви длъжности и в кои отдели е преместен. Можете също така да посочите значителни резултати от дейности (какви работи е ръководил, които е извършвал самостоятелно) и информация за повишаване на квалификацията, допълнително образование, преквалификация и др.

Бизнес качества на гражданин в характеристика на служител

Ако предишните раздели могат да се нарекат по-скоро статистически, тоест те съдържат само изложение на неговите биографични данни. Тогава текущият раздел е точно това, за което се съставя този документ.

След това трябва да оценитебизнес качествата на служителя. Индикаторите, по които се извършва оценката, могат да бъдат доста разнообразни. Необходимо е особено вниманиедават професионална компетентност. Когато го оценявате, вземете предвид трудовия опит, нивото на познания в професията, както и познанията на служителя за законодателни и други регулаторни правни актове, свързани с неговата работа. Ако служител се интересува от чужд опит и го прилага в своята дейност, този факт също трябва да се отбележи.

При съставянето на характеристиките вземете предвид спецификата на заявената организация и въведете необходимите позиции в съответствие със заявката

Не забравяйте да посочите постиженията на служителя в неговата позиция, принос за развитието на организацията. Постиженията могат да се разбират като увеличение на производството благодарение на този служител, например в магазина, увеличаване на продажбите, помощ, предоставена им на семинари.

Лични качества на гражданин в характеристика на служител

Личните качества се проявяват най-добре при общуване с колеги. Обикновено, описвайки тези качества, те използват такива думи като „доброжелателен“, „общителен“, „приличен“, „отговорен“, „трудолюбив“, „активно правещ кариера“. Тук голямо значение има отношението на прекия ръководител към характеризирания служител.

При оценката на бизнес и личните качества на служителя е необходимо възможно най-точно да се определи нивото на неговите знания и умения. Той може да бъде:

много добър, висок (например „Има много опит“, „Има високо ниво на познания в.“ или „Има задълбочени познания в областта.“);
достатъчен (например, "Има достатъчно опит или достатъчно ниво на познания в. ");
малък (например „Не е достатъчно запознат с проблемите в областта.“, „Няма достатъчно задълбочени познания по.“);
ниско – липса на знания и опит (например „Няма умения в областта.“, „Няма опит в областта.“).

Характеристики на служител: да се обобщи

Като общо правило работодателят има право да откаже да издаде справка на бивш служител. Вместо това можете да предоставите други документи, които характеризират работата на този служител (копия от длъжностната характеристика, заповеди за прилагане на дисциплинарни наказания, стимули и др.).

Характеристиката се съставя от трето лице в сегашно или минало време. При необходимост може да използва думи, свързани с разговорния стил на речта.

Най-добре е характеристиката да бъде отпечатана с 14-ти размер на шрифта Times New Roman през един ред и половина (разрешено е и единично). Средният обем на характеристиката не трябва да надвишава един лист формат А4. Документът се отпечатва в два екземпляра. След това се поставя подписът на лицето (ръководител на организацията или упълномощен със заповед служител), който е издал характеристиката, като се посочва длъжността. Едно копие от характеристиките трябва да се даде на служителя, а второто да се остави на работодателя.

Примерна характеристика на служител от мястото на работа