Иновацията и нейните врагове Защо хората се съпротивляват на новите технологии
Смята се, че новите технологии могат да решат големи обществени проблеми и да служат като стимул за икономически растеж. Съществуват обаче бариери пред иновациите, като правителствата понякога направо забраняват нови технологии, дори тези, които могат да донесат дългосрочни ползи.
Опасен струг
Вземете например печатарска преса. Освен всичко друго, той се превърна в истински подарък за световните религии, които получиха ефективен инструмент за разпространение на свещени текстове. В Османската империя обаче почти 400 години е било забранено да се печата Коранът. През 1515 г. султан Селим I постановява, че „занимаването с печатарската наука се наказва със смърт“.
етикет на всяка страница от вашия сайт. -->
Защо да отхвърляме такава полезна технология? Както е обяснено в книгата ми „Иновацията и нейните врагове: Защо хората се съпротивляват на новите технологии“, не става въпрос само за това, че хората се страхуват от неизвестното. Съпротивата срещу прогреса също се основава на опасения, че радикалната промяна ще доведе до загуба на работни места, доходи, власт и идентичност. На правителствата често им се струва, че е по-лесно да забранят новата технология, отколкото да се адаптират към нея.
Забранявайки отпечатването на Корана, османските власти забавят загубата на работни места за писари и калиграфи. Защитата на работните места обаче не е техният основен мотив: през 1727 г. те разрешават отпечатването на светски текстове, въпреки протестите на калиграфите, които поставят мастилниците и писалките си в ковчези и маршируват през Истанбул.
Смъртта на "правилната храна"
Разбира се, издигането на бариери пред технологичните иновации не винаги започва с правителствата. Въвеждането на забрани от властите можеизискват хора, които имат личен интерес от запазване на статуквото. Те могат да ги получат чрез протести: така направиха османските калиграфи, така направиха ирландските противници на генетично модифицираните картофи през 2002 г., които тръгнаха към Дъблин заради „смъртта на правилната храна“.
Противниците на новите технологии могат да прибягнат до клевета, дезинформация и дори демонизация (този метод им е работил добре в миналото). През 1674 г. англичанки подписват петиция срещу кафето с аргумента, че то причинява безплодие, така че само хора над 60 години могат да го пият (което е много малък пазар по онова време). Година по-късно крал Чарлз II нареди затварянето на кафенетата, макар и най-вероятно не поради слухове за безплодие, а за да защити пазарния дял на други напитки, по-специално алкохол и наскоро въведения чай.
През 19-ти век американската млечна индустрия стартира подобна дезинформационна кампания срещу маргарина, твърдейки, че причинява безплодие, нисък ръст и мъжка плешивост. Противниците на така нареченото говеждо масло твърдят, че маргаринът съдържа "заразено и развалено говеждо месо, мъртви коне, мъртви прасета, мъртви кучета, бесни кучета и мъртви овце".
В отговор федералното правителство наложи ограничения върху маргарина на всички фронтове: етикетиране, както е при генетично модифицираните храни днес, използването на изкуствени оцветители, условията за транспортиране между щатите. Новите данъци допълнително засилиха първенството на петрола. През 1886 г. конгресмен от Уисконсин заявява направо, че „възнамерява да унищожи производството на тази вредна смес, като я обложи с данъци до точката на изчезване“.
Съпротивлението на тракторите приема малко по-различна форма в началото на 1900 г. Уплашиха се производители и търговци на впрегатни животнимеханизацията обаче разбра, че не може да подобри своя продукт по-бързо, отколкото инженерите подобряват своя, така че беше невъзможно да се блокира разпространението на тракторите. Но те се опитаха да предотвратят изоставянето на селскостопански животни, като започнаха кампания за възхвала на техните добродетели. Конната асоциация на Америка издаде брошура, в която се казва, че „мулето е единственият безопасен трактор в света“. От асоциацията подчертаха още, че конете са способни да се самовъзпроизвеждат, докато тракторите се амортизират с времето.
Подгответе се за промяна
Хората почти никога не отхвърлят технологичния прогрес просто поради невежество. Те се борят, за да защитят собствените си интереси и да спасят прехраната си, независимо дали става въпрос за работа в млечна ферма или управление на правителство. Разбирането на този нюанс е от решаващо значение, тъй като непрекъснато се опитваме да използваме нови технологии, за да подобрим живота на хората и околната среда.
Възможно е да се избегне издигането на бариери пред технологичния прогрес само чрез разбиране на техните възможни негативни последици и тяхното смекчаване. Например, разширяването на възможностите на машините води до факта, че роботите заместват все повече работници. Не е далеч времето, когато роботите могат не само да изпълняват сложни задачи, но и да учат по-бързо от хората. Много работници ще споделят съдбата на добитъка във фермите, просто ще станат ненужни.
Въпреки това, ако признаем тези загуби и се справим с тях рано, можем да избегнем обратната реакция срещу потенциално полезни иновации, включително напредъка в роботиката. Основното нещо е да се съсредоточите върху „приобщаващи иновации“. Те трябва да гарантират, че хората, които губят от старите технологии, имат широк достъп до предимствата на новите технологии.Само тогава можем да се възползваме напълно от човешкото творчество.
Калестъс Джума, професор в Harvard Kennedy School of Government