Инструкция 4 Как да изпращате поръчки от магазин на Etsy и да проследявате пратки
Нека поговорим за това как да изпращате поръчки от магазин на Etsy и да проследявате пакети. И като начало ще повторя само няколко точки от последната инструкция.
Ще отговоря на най-често задаваните въпроси:
Каква услуга да изпратите?
Какви са сроковете за доставка?
От моя собствен опит мога да кажа, че средно един пакет пристига от Украйна до Европа за около 10 дни, до Щатите - около 14 дни, до далечни страни, като Австралия - до 20 дни. Официална информация от Ukrposhta по този въпрос можете да намерите тук. Не забравяйте да изберете раздела за международна поща, а не за вътрешната.
Колко струва доставката?
На уебсайта на Ukrposhta има раздел Калкулатор на услугата. В момента този инструмент точно изчислява цената на изпращането (буквално вчера изпратих колет, разликата с действителната сума е буквално една гривна). Следователно можете спокойно да използвате този калкулатор.
Така че всичко зависи от теглото на опаковката. Моите стоки не са много тежки, затова изпращам малък пакет (до 2 кг), Air.
Няколко думи за взаимодействието с UkrPoshta. От собствен опит мога да кажа, че в зависимост от клона, цената за доставка може леко да варира. Това се дължи на факта, че в някои клонове служителите на UkrPoshta обмислят допълнителни услуги. И цената на изпращане зависи от обменния курс, така че за всеки случай го вземете с марж от 15-20 UAH.
В Поръчки (Orders) в секцията Отворени поръчки (Open) ще видим цялата необходима информация.
За да разберете местоположението на вашия пакет, просто щракнете върху номера за проследяване в поръчката:
И ще се появи този прозорец за проследяване, където можете да видите напредъка и статуса на поръчката:
За съжаление, не всички страни по света проследяват пакети. Ако колетът не е проследен в страната на получаване, винаги питам купувача дали ще получи пратката си след три седмици. в системата нейният път ще завърши с факта, че тя напусна територията на Украйна.
Когато купувачът съобщи, че е получил пратката си или напише отзив за пратката, можете спокойно да маркирате в системата на Продавача, че пратката е доставена. Ако колетът не е бил проследен, тогава Продавачът също няма да може да види факта на доставката му в системата за проследяване на колета, тогава ще поиска от вас екранна снимка на обратната връзка на купувача или копие от неговото писмо, че пратката е получена.
Това всъщност е всичко! Надявам се, че успях да отговоря на въпроса как да изпращам поръчки от магазин на Etsy и да проследявам пратки.
Море от вдъхновение и достойна награда за вашата работа! Създайте своя бизнес!
Поздравления! Казвам се Катерина Витковская. Помагам на креативни предприемачи (производители на ръце, дизайнери на мода, обувки, аксесоари, художници, графични дизайнери) да стартират международни продажби, да намерят СВОИТЕ идеални клиенти и да изградят своя мечтан бизнес.