Интервю за любовта, Статия, България

статия

- Извънбюджетните дейности, независимото печелене на пари от предоставянето на платени услуги не само са ни разрешени, но и са станали задължение. Колкото повече печелим, толкова по-малко ще трябва да отдели градският бюджет за осигуряване на работата на клиниката, толкова повече пари ще бъдат дадени на някой друг. Правим това от доста време. Спомням си времето, когато нашата поликлиника осигуряваше почти 80% от средствата, получени от платените услуги на цялата хабаровска медицина. А парите, които печелим сами, харчим предимно не за собствения си джоб. Разбирате ли, ние плащаме данъци от тези пари, а те отиват да оборудват клиниката с най-новото оборудване.

Сега е рядко, но преди ме попитаха: „Защо ви трябва това? Ако отворя собствена частна клиника, отдавна щях да съм милионер. Но мисля, че нормалните хора не трябва да задават такива въпроси. Как иначе? Човек може да зададе същия въпрос на V.I. Ишаев, когато беше губернатор: защо направи всичко за региона, а не за себе си? Аз съм страстен пътешественик. Прекарвам ваканциите си в пътувания, предимно в България. И ето ме карам из страната през 90-те; такова опустошение, такъв ужас! Иркутск, моят роден град, и той е по-богат от нашия Хабаровск, но беше такъв боклук ... И в нашия регион се строят пътища, мостът над Амур е под наем. И всичко това, защото има човек - има бизнес. Имахме V.I. Ишаев. И това е негова заслуга. Спомнете си 1991 г.: няма топлина, тръбите са ръждясали. За една година смени няколко десетки километра тръби. Така че има на кого да се взираме. И – напред.

- Усеща се, че сте патриот на нашия край и на град Хабаровск, въпреки че не сте местен по рождение.

- Аз съм от Сибир. Баща е железничар. По време на войната на дванадесетгодишна възраст започва работа като кладач, след това е локомотивен машинист, послелокомотив, електрически локомотив. Майка е библиотечен работник. И много искаха да стана лекар. Служих в армията в морската пехота и се подготвях за прием в медицинско училище по учебници. В института той беше ръководител на пропагандния екип, всяко лято отиваше в строителния екип. Първо като бригадир, след това като старшина и два пъти като командир. Дойдох в Хабаровск само защото тогава в Иркутск имаше зъболекари като неостригани кучета. Но тук в медицинския институт нямаше такъв профил на обучение. Работил е 5 години в 19 поликлиника. Тогава ме настаниха в тази нова клиника, строих я от 1988 г.

- "Ден-Тал-Из" многократно е признат за най-добрата стоматологична клиника в Хабаровск за обслужване на ветерани. Освен това самият той беше признат за ветеран - според резултатите от проучване на пациенти.

интервю
– Това проучване се провежда ежегодно. За да ни попречат да даваме дипломи всяка година (все пак другите лечебни заведения трябва по някакъв начин да бъдат поощрявани и стимулирани към тази работа), те измислиха нова формулировка: „Постоянна добра работа“. Имаме свои ветерани. Още преди 20 години, когато никой дори не се замисляше, ние назначихме 50 ветерани в нашата поликлиника. Самотните, най-нуждаещите се, най-неравностойните. На някои от тях ще купим хляб, лекарства, подаряваме им подаръци за празниците, помагаме им през цялото време. И лечение на зъби, включително. За какво е? Това е повече нужно дори на нас, отколкото на самите ветерани. Така че медицинското състрадание и доброта не угасват в нашите специалисти, а растат и укрепват. Без любов към хората, към пациентите нищо разумно няма да излезе. Без истинска любов, не показен, не играчка.

Ето как обичаме семействата си. И как да се влюбиш в човек, който дойде на рецепцията? Има различни методи. Изпращах моите лекари 45 пъти на стаж в Америка.Ако по-рано там изучавахме нови технологии за лечение, то през 2008 г. отидохме да научим друг метод - как да обичаме пациента. Този момент куца на всички крака и ръце в българското ни здравеопазване. В Америка има лекар на име Фишър. Просто им се възхищавам. Той казва: „Как да обичаш пациента. » Пуска снимка на голям екран - бабата е ужасна, просто не се случва по-грозна. „И тя“, казва тя, „е пациент. Как да я обичам? Единият й крак е парализиран, тя го влачи. А втората е толкова красива, стройна. Така че се опитах да се влюбя в този крак и се влюбих във всичко.

Защо артистите играят на сцена? Защото, ако бяха до вас, ще разберете, че играят лошо или далеч не са толкова красиви, колкото изглеждат отдалеч. И зъболекарят почти целува пациента, почти близо до устните на човек, диша същия въздух с него. И пациентът силно усеща отношението му към него. Затова е необходимо да излезете от пътя си и да обичате пациента. За каквото и да било. Но ние дори нямаме такъв принцип на отношение към хората. Не го преподават в университетите. И те преподават в Америка. И когато пациентът почувства такова добро отношение към себе си, като към роден човек, той ще даде последните пари. Но любящият човек няма да вземе последните пари от любим човек. Той няма да ги дръпне от него. Той ще каже: „Тук имам такава възможност, нека може би поискаме отстъпка, ще се свържа с мениджъра заедно с вас, той може само да подпише някаква отстъпка. Защото имате много пари за плащане тук. Към такъв лекар и ръководителят има различно отношение. Защото вижда, че навива човек. И тези, които искат да грабнат за себе си, те няма да издържат дълго на повърхността. Времето за тези хора си отиде.

любовта
- Но да бъда добър, като тебда речем, любящо отношение към пациентите, необходимо е същите отношения да се култивират в самия екип на клиниката.

- Несъмнено. Имаме ясни отношения: само ти, макар и малко, губиш човешкия си облик, губиш много. На първо място в парите. Между другото, дори в изключително тежките 90-те години, когато много предприятия не плащаха заплати по половин година, практически нямахме забавяния. Веднъж обаче се случи - спечелиха пари, но не стигнаха за всички. Казвам: „Да направим това – да започнем да раздаваме отдолу, от чистачки и сестри, кой най-малко, кой най-много. Бяха издадени. Имах личен разговор с всеки, който е съгласен да издържи седмица или 10 дни.

- Е, разбираемо е доброто отношение към пациентите и колегите. Ако човек не помогне на човек, тогава кой ще помогне? А какво да кажем за тигрите? Как стана така, че веднъж, вероятно преди 15 години, се заехте със задачата да спасите Свирепия тигър?

„Трябва да започнем отдалеч. От 1994 г. започнах да си сътруднича с американски колеги. Веднъж имаше такъв почти международен скандал. Американецът започна да ми се кара писмено, че вие, българите, нищо не разбирате, не знаете как и цял век ще седите във вашата неразвита страна. Това ме ядоса толкова много, до корените на косата ми. И аз му писах: първо, това не е ваша проклета работа, меко казано, аз не докосвам вашите американски колеги. Второ, кой от кого взема? Е, купувам от вас, плащам ви пари, така че се радвайте и благодарете, а не обиждайте. Писмото беше остро. Той, разбира се, беше много обиден. Тогава изпратих главния си счетоводител там, за да свържа двата края. И когато се направи сравняването, се оказа, че и той ни е длъжник.

статия
И по същото време, някъде в началото на 90-те, се опомнихКутузовка, за да видите какъв рехабилитационен център за диви животни има там. Запознах се с V.E. Круглов. Оплака се, че парите не стигат за нищо. Виждам, че Емелянич наистина се вкоренява в работата си. Е, и като всеки нормален човек имаше нужда с нещо да помогне. Започнах да му помагам с пари. Тогава Круглов каза, че Лютиче е болен. Казва, че американците са съгласни да го лекуват, готови са да дойдат и наши специалисти от Москва. Казах: добре, по принцип можем. Той каза, че се страхува. Не в смисъл, че е страшно да лекуваш тигър. И си мисля: ще направим нещо лошо, не дай си Боже, звярът ще умре. В България подобни операции на тигри все още не са правени. Но честно казано, когато той каза за американците, аз се запънах. Какво сме ние, по-лоши ли, какво ли? С мустаци.

Приехме много сериозно този въпрос. Поисках разрешение от министерството, от Москва и от нашето правителство в Хабаровск. Изучавахме анатомията на тигъра. Събрахме литература и се свързахме с американци, специалисти от Тайланд, които работеха с тигри. Трябваше да се знае как вървят кръвоносните им съдове. Дори анестезиолог - къде да инжектира лекарства, на какво място? Е, човекът е разбираем. Къде трябва да се инжектира животното? Е, поне по отношение на денталната част всичко ни беше ясно. Остеомиелитът, както при хората, така и при животните, се развива по подобен сценарий.

И Люти дълго време не яде, отслабна с петдесет килограма. Всъщност животното умря. Имаше миелоидоза, вече се развиваше сепсис. Е, ето го и ние. Първия път сами му направихме анестезия. Играха на сигурно с дозата и той изпадна в респираторен арест. Там дишахме за него. Но най-важното е, че те извадиха, спасиха Лютиче. Извадени са 5 зъба, попаднали в патологичния процес.След това му наляха струя антибиотици и т.н. и т.н. Операцията продължи около 4 часа, без да се брои упойката. Всичко това точно във волиерата, на улицата. Там има малка метална врата. И когато направиха операцията (а в заграждението имаше 40 човека, освен лекари има много журналисти, телевизии), казваме: „Това е, стига. Сега Fierce ще се събуди. Как всички се втурнаха през тази малка врата! А журналистите са на първо място.

Така че спасихме Лютиче, лекувахме го. И тогава зъбът беше поставен. Покри го със злато. Не за красота, разбира се, а защото златото има антисептични свойства. Но там слоят злато е само 0,70 микрона. В рамките на една седмица всичко изчезна. Но самият този зъб стоеше до Buttercup в продължение на 9 години. Когато падна, го направихме по нов начин. - Вашите колеги веднага ли се съгласиха да лекуват Люти?

интервю
– Грешна дума, нямаше край. Всички се интересуваха. Но въпреки това някои бяха уплашени. И за последен път тази пролет, когато беше опериран друг тигър - Жорик, трябваше някой да бъде убеден. Преди хората бяха някак по-прости. Дори едни и същи лекари. Нямаше много желаещи. Трябваше да изключа няколко, които много се страхуват от тигъра. Те бяха в резервната група. Изведнъж нещо се случва с лекаря. Затова беше необходимо да се уверите. Трябваше да се вземат предвид всички организационни моменти. Стигна се дотам, че настани лекарите в различни коли. Никога не се знае: попаднете в катастрофа или нещо подобно.

Операцията, извършена на тигърчето Жорик, беше не по-малко уникална от тези, на които се подложи тигърът Люти. Имат същото заболяване. Вярно, че в Жорик не беше усложнено от миелоидоза. Но трябваше да се занимавам с пластмаса. Премахнахме болните зъби и корени на тигърчето, лекувахме венците. И тогава, заедно с лицеви хирурзи, затвориха отворената рана на муцуната с останки от здрави тъкани. Сеганяма нужда да се страхувате, че комарът, който е на път да се събуди в тайгата, ще донесе инфекция в тялото на тигъра.

След това нашите лекари отидоха там с техни близки, разказаха как са участвали в операцията. Вкъщи бяха направени няколко портрета, как са с Жорик ... Е, това е нормално. – Човек трябва да се гордее с това, което е направил.

- Със сигурност. Сега Жорик, както казва Едуард Круглов, се чувства добре. Но друга операция, чисто естетична, не би му навредила. Ако Круглов настоява за това, ние сме готови да го направим. Те вече са го обмислили: можете да направите така нареченото стъбло на Филатов. Това, ако по прост начин, парче кожа се взема от рамото или предмишницата, подгъва се с единия край към врата. И след това, когато порасне, се отрязва и се изтегля върху муцуната. Методът отдавна е разработен върху хора, но той сложи превръзка на човек и спаси този бизнес. Но с тигър няма да работи, той може незабавно да откъсне всичко от себе си ...

- Такива операции са скъпи, но вие не сте взели пари за тях нито от Владимир Емелянович, нито от Едуард Круглов.

- Човешкото отношение към тигрите ли започва с човешкото отношение към хората? - Абсолютно правилно.

любовта