Invitro - обсъждане на качеството на услугата, мнения и обратна връзка от потребителите

В отговор на обратна връзка #10419:

Поздрави, екип на ИНВИТРО.

Позорна работа на лекарите. По-конкретно лекарят е Мнацаканян (гинеколог). Не е компетентен. Загуба на пари и време. Заключението не счита за необходимо да издава. И най-важното, Invitro не носи никаква отговорност за работата на своите лекари, тъй като клоновете работят на франчайз принцип.

Към предишната публикация за хепатита - това е Астрахан, ул. Адм. Нахимова 129а

Дарих кръв за висококачествен хепатит С. В резултат на това ми дадоха редовен ELISA, за който вече знам, че ще бъде положителен и който мога да взема на работа поне всеки ден безплатно. администраторът каза, че е необходимо да се говори - казах, че имам нужда от висококачествен PCR анализ. не са спазени предвидените срокове. колко дарявам кръв в лаборатории - в тази просто се случи. пропиляно дело и време

От Севастопол биоматериалът се изпраща за изследване в нашия лабораторен комплекс в Москва.

Поздрави, екип на ИНВИТРО.

Здравейте. Можете ли да разберете кой град кръв се изпраща за анализ, ако кръвта е дарена в офиса на Invitro, който се намира в Севастопол?

Сестринските ръкавици се сменят след всеки клиент. Да, разбира се, в офиса има специален контейнер за използвани игли и държачи, цялата система се изхвърля наведнъж.

Поздрави, екип на ИНВИТРО.

здравейте моля да ми кажете лаборантката в кабинета е длъжна да сменя ръкавиците след всеки клиент или не и друг е въпроса дали във всяка стая за ин витро има специален контейнер за използвани игли и държачи изхвърлят се заедно или по отделно благодаря за отговора.

Нашите офиси отговарят на всички законови изисквания относно събирането, съхранението и транспортиранетобиоматериал, за да сте сигурни в стерилността и безопасността на нашите изследвания. Вземането на венозна кръв се извършва по затворен начин с помощта на вакуумни системи Vacuette. Системата VACUETTE не може да се използва повторно за вземане на венозна кръв. Използваната система се изхвърля от медицинската сестра след всеки пациент. В лечебния кабинет няма камера, тъй като според SanPiN не се допуска инсталирането на камери в лечебния кабинет.

Поздрави, екип на ИНВИТРО.

Елена, добър ден!

Поздрави, екип на ИНВИТРО.

Изключително неприятна ситуация с офиса на ул. Братиславская 10, занапред ще избягвам Инвитро. Вземете тестове, изчакайте резултатите и тогава се оказва, че са били изгубени. Да, и със забележката „трябва да следвате етикета!“, Въпреки че тя последва, подписа само след като ми показа епруветката. И в най-добрия случай - да предадат отново анализа? Не съм възглавница за игли, не давам пари за това! Заради тази нагласа утре се отменя приемът на лекар в диспансера и се отлага назначаването на лекарства.

Поздрави, екип на ИНВИТРО.

Ще отида в центъра, където за същите пари ще бъде точен анализът с подробно описание. побързайте!! закачен на цената и бързината на реакция и накрая измама за пари.

Резултат : изразходвани 1900 рубли, време, развалено настроение. Анализът е празен.

По-добре отидете в професионална клиника.

За съжаление отстъпката се предоставя само при представяне на карта за отстъпка, отстъпката не се предоставя по номер на карта. Вече работим върху това.

Поздрави, екип на ИНВИТРО.

- Писарук Ирина Михайловна -

Гореспоменатият се осмели да се изнерви за първи път на бременна жена (. ). По този начин, привеждане на човек до нарушение на емоционалното и психологическотодържави, като по този начин показвате некомпетентността си като лекар (?), показвате липсата на професионализъм и като търговско лице сте длъжни изцяло да поемете всичко - да разрешите всички възможни проблеми с този лекар.

В противен случай този недостатъчен лекар ще съсипе репутацията ви на копаене.

Поздрави, екип на ИНВИТРО.

..това инвитро преминах спешен анализ на пролактин не е готов след ден

Преминали 10 месеца на детето кръвен тест с левкоцитна формула. Лош резултат дойде в много показатели, те преминаха отново на 12 месеца и ето, референтните стойности са напълно различни, анализът отново за други показатели вече е лош. Но стойностите, посочени от тази лаборатория, не отговарят на възрастовата група на дъщерята. Анализите са неверни! На следващия ден минахме анализи в другите две лаборатории, където едни и същи мерни единици с инвитро и анализът е отличен! Референтните стойности са посочени верни за възрастова група ГОДИНА Написах жалба. Те се обадиха. Някаква Горбунова е инвитро лабораторен лекар, който няма абсолютно никакви медицински познания и термини. Не можах да отговоря на зададените контра въпроси, само се опитах да убедя, че всичко е правилно, без да разбера към коя възрастова група от норми принадлежи дъщеря ми. Няма да оставя ситуацията просто така, тъй като лицево-челюстният хирург отмени планираната операция на детето на 10 месеца заради инвитро тестове. Напълно погрешно, както се оказва. Тя възнамерява да пише до Министерството на здравеопазването възможно най-скоро и също да заведе дело в съда. Ако ръководството на инвитрото не може да върне парите за два неправилни анализа, тогава те ще платят допълнително за морални щети.

14.08.18 Преминах ежедневния анализ на детето за оксалати. На 15.08.18 г. служител на Invitro се обади и каза, че анализъттехнически причини няма да бъдат готови. Предлага се за препродажба или възстановяване на сумата. От такова безразличие исках да пропадна в земята. Много хора правят тестове срещу заплащане, поради спешност, някой има операция и т.н., така че не разбирам как можете да се отнасяте толкова небрежно към тестовете. На 17.08.2018 г. си записах час при нефролог, при който записването отнема половин месец. И сега, без този анализ при назначаването, лекарят няма да може да ми предпише напълно лечение и детето ми е в опасност за здравето. Много разочароващо и много гняв от такова беззаконие. Ще търся наказание.

Здравейте, направих PCR тест в неговата клиника, там работят с INVITRO, там всичко е чисто, само уреплазма беше открита, но след 2 дни аз отидох в лабораторията INVITRO и предадох всичко отново, но имах други заболявания според PCR и няма уреплазма, изпратих човек в същата лаборатория, всичко е чисто, но нямам хламидия и въпросът ми е дали всичко това вярва в тази лаборатория или не

Поздрави, екип на ИНВИТРО.

Добър ден Наистина не искам да ругая, защото като цяло ми хареса услугата и хората, които имаме, са добри в Invitro Велики Новгород! На 30 юли 2018 г. преминах анализ на Fermoflor 16 за инфекции, като цяло страдам от цистит и в мислите си се надявах, че може да намерят нещо, тъй като такъв сериозен анализ и най-накрая ще се възстановя и ще бъда здрав. Femoflor според описанието се прави за 6 дни, странно, но на 3-тия ден получих резултата, всичко е чисто, НО! Съпругът ми и аз се занимавахме подробно с интерпретацията на femoflora 16, разбрахме, че контролът ми за вземане на материал (наричан по-долу CME) е по-малък от нормата, а на вашия уебсайт пише, че ако CME е по-малък от 10 до 4-та степен, тогава тази проба НЕ е достатъчна за анализ! В същото време беше направен анализът и бяха платени 2380 рубли! В други тълкувания в интернет, където се прави фемофлор, обикновено се пише, ако CME е по-малко от 10 на 4-та степен, тогаваПробата не става и трябва да се вземе отново! Моята KVM стойност е 10 на степен 3,9! Току-що ми препоръчаха Invitro и femoflor като ключ към моя цистит, но се оказа, че няма доверие! Похарчих не малка сума и се оказа, че биоматериалът ми не е достатъчен за анализ, но анализът е извършен в нарушение на приетите стандарти.

Дойдоха да предадат анализа на детето за ламблия. Момичето с Invitro предложи да вземе анализ на Giardia (антиген) на цена от 900 рубли, уж това е най-точният анализ, който показва 100% правилен резултат, въпреки че редовният анализ струва три пъти по-евтино. В крайна сметка не спасихме здравето на детето и решихме да вземем анализ за 900 рубли. Отговорът на анализа беше отрицателен. Нашият лекуващ лекар се усъмни в правилността на този резултат и посъветва да се направи повторен анализ в друга лаборатория. Няколко дни по-късно взеха анализа в друга лаборатория и отговорът беше положителен.

Създава се впечатлението, че в Invitro те специално разплитат хората за скъпи тестове.

МНОГО МНОГО РАЗОЧАРОВАН ОТ РАБОТАТА НА ТАЗИ ЛАБОРАТОРИЯ (((

Оказа се, че Invitro е платил 900 рубли за анализа, който вероятно изобщо не са направили, и резултатът е написан точно така.

Парите за анализ с лошо качество никога не са върнати.

Не съветвам никого да прави тестове в Инвитро. Съжалявам, че не прочетох отзивите преди да направя теста.

Отговор на рецензия #10129.

Поздрави, екип на ИНВИТРО.

Отговор на рецензия #10009:

Получихме вашето обжалване в социалните мрежи и го прехвърлихме на отдела за управление на качеството на INVITRO, определено ще разгледаме ситуацията и ще извършим вътрешен одит, след което наш служител ще се свърже с вас.

Поздрави, екип на ИНВИТРО.

Добре, да кажем, че тук всичко е нормално. И още 2 лабораторииградът и моята клиника, заедно с лекаря, бяха идиоти и направиха грешка. Но наистина ли е нормално, когато в резултат на анализа (не за 50 копейки, уви) са написани 3 думи - няма растеж на микоплазми. Всичко?

Тоест, не само, че поради некомпетентност на персонала, платих пари за анализ, който изобщо не ми трябва. Значи и необходимият ми анализ се оказа глупав?

И вие, с толкова дълга история на развитие на мрежата, позволявате на такива специалисти да работят?

Това още не е краят - събраният за анализ материал беше поставен в специална епруветка, показаха ми името върху нея, след което го хвърлиха в найлонов плик и го дадоха на куриера. И всичко това пред очите ми. В целофанова торбичка. На улицата за минута минус 10 със сигурност, а в клиниката стайна температура. Като цяло материалът подходящ ли е за по-нататъшно изследване с такова транспортиране?

Или трябва да изясня това в SES?

Да не говорим, че говорим за здравето ми. И в резултат на небрежността на персонала може да има опасност за живота ми!