JAR with PUSSY или какво друго НЕ можем да направим за вас

Всичко започна с това, че открих разплащателна сметка в тази банка. Виждайки наличието на определена сума по сметката ми, мениджърите на Kaspi Bank започнаха да ми се обаждат всяка седмица с предложение да взема кредитна карта от тяхната банка. Предлагаха ми милиони пъти, милиони пъти отказах. Звъняха до деня, в който си изтеглих парите от сметката и не разбраха, че сега съм просяк за тях.

Но това не е всичко. Направих глупак, като си открих картова сметка в тази банка, където ми превеждаха детските надбавки. И тогава научих значението на думата безкрайност. Оставяйки бебето у дома, прекарах часове на опашка в Kaspi Bank в клона на Южната столица на Абай и банковия клон на Тимирязев, 81.

Глупости! Тази банка няма система за електронна опашка. Всички работят по схемата „Кой е последен”? На опашка през цялото време караници и битки. И това, в централния филиал на Иманов, 8!

Какво да кажем за дисциплината. Операционната е такава бъркотия…и трите седалки и половина са изпочупени, подовете са постоянно мръсни, няма място, управителите щракат.

Когато има 20-25 човека на опашката, трима управители стават от местата си и весело си бъбрет.

Днес отново отидох в Kaspi Bank на Imanov, 8. От 10-15 мениджъри по депозити и теглене само двама работеха. Когато моят ред дойде след 30 минути, единият мениджър каза, че ще работи с клиенти по онлайн резервации, а вторият каза, че е обядвала и си тръгна. Възмутих се и накрая след скарване с началника на отдела Кайдахметова Асемгюл, която можеше да ми говори по-кротко, ме обслужиха.

Ребрандиране, не ребрандиране, но както беше Банка с путка, така и остана.

---