Как да се отървете от вечната заетост
Лесно е да се изкушите да работите без почивка, дори когато това стане контрапродуктивно: така работи мозъкът ни.
Но има начин тази предразположеност да се насочи в по-продуктивна посока.
Вдигни си ръката, кой им е до шия тук. И не го изпускайте, ако смятате, че постоянната заетост вреди на продуктивността ви.
И така, нашето изследване обхваща две причини, поради които често сме претоварени (и не винаги от полза). И двете са доста ръчно изработени.
Човекът се страхува от безделието.
Има хора, които правят обиколка от няколко мили, само за да не чакат няколко минути на светофара - въпреки че в крайна сметка ще прекарат повече време на пътя. Проучванията показват, че същото се случва и на работното място: измисляме дейности за себе си, само за да не бездействаме.
Човекът е склонен да действа.
Изправени пред несигурност, пред проблем, който не може да бъде решен веднага, ние сме нетърпеливи да направим нещо възможно най-скоро - дори когато няма какво да правим и би било много по-разумно да изчакаме.
Представете си, че вратар от висшата лига трябва да изпълнява дузпи. Коя е най-ефективната стратегия за отклоняване на топката? Много от нас си представят, че трябва да скочат надясно или наляво в точното време, когато стоят на вратата, но се оказа, че най-разумното е да застанем в центъра.
Проучванията показват, че с гмуркане надясно вратарят спасява не повече от 12,6% от дузпите, а със скок наляво - не много повече: 14,2%. Тези вратари, които държат центъра, се справят най-добре: шансът да не допуснат гол достига 33,3%.
Само в 6,3% от времето обаче вратарят остава в центъра без да мръдне. Защо? Защото е по-лесно да изпуснеш топката, когато се опитваш да направиш нещо, прибързан, макар и в грешната посока, отколкотобезславно гледайте как топката лети във вратата и дори не се опитвайте да я спрете.
Склонността ни да действаме се основава на емоции, на чувството, че трябва да действаме, дори и да не знаем как и защо. Често обаче е много по-полезно да спрете, да погледнете по-отблизо и да помислите за ситуацията.
Склонността към действие ни насърчава да търсим решения, преди да стигнем до дъното на проблема. В едно проучване открихме, че хората се чувстват по-продуктивни, изпълнявайки задачи, отколкото да ги планират.
Особено при натиск във времето хората съжаляват, че отделят време за планиране, въпреки че то гарантира по-висока ефективност от бързането на задачите. Много от нас са заети през цялото време и не напредват добре - по-лесно е, защото истинската продуктивност е трудна за нас.
Как да помогнем тук? Напомнете си, че времето, прекарано в мислене, ще го увеличи значително.
Провежда проучване в кол центъра за техническа поддръжка на Wipro, компания за аутсорсинг на бизнес процеси. Този център се намира в Бангалор (Индия). Изследванията потвърждават благоприятното въздействие на мисленето върху производителността.
По време на проучването някои групи служители, преминали през обучение, бяха помолени да отделят последния четвърт час от всеки работен ден за размисъл: да запишат и обмислят какво са научили през този ден. Други служители продължиха да работят през тези 15 минути, както обикновено, и не губят време за допълнителни размисли.
Резултат? Месец по-късно първата група показа резултат на финалния тест на обучението средно с 22,8% по-висок от резултата на контролната група, която работи с 15 минути повече на ден.
Мисленето е толкова полезно за производителността, защото ви помага да се ориентирате, вижте какработата напредва и ни дава увереност да продължим да се стремим към нашата цел.
Полезен вариант на този вид мислене е планирането. В теренно проучване Ориана Бандиър от Лондонското училище по икономика и нейните колеги помолиха 354 изпълнителни директори на индийски производствени компании да маркират всичките си действия за една седмица.
В крайна сметка изследователите идентифицираха два типа изпълнителни директори: такива, които планират предварително, комуникират предимно с преки подчинени и организират срещи със специалисти от различни индустрии, които изпълняват различни функции.
Вторият тип изпълнителен директор е по-малко склонен да планира действията си и по-често се среща с външни за компанията хора един на един. Планиращите са много по-успешни, постигайки устойчива производителност и печалби за своята организация.
Научете се да стоите в центъра като опитен вратар, направете крачка назад от натоварения си график, дайте си време да помислите и действайте малко по-късно. Рефлексията ни помага да обмислим нашите избори и да се уверим, че са продуктивни.
Споделете тази публикация с приятелите си