Как да се предпазите от платени абонаменти на телеком оператори, Полезни съвети
Платените абонаменти са истинско зло. Те се появяват внезапно. За да ги активирате, е достатъчно едно произволно докосване на екрана, след което акаунтът ви ще бъде изкормен за определена сума всеки ден.
Откъде идват платените абонаменти
Платените абонаменти са истинско зло. Как се появяват платените абонаменти
Някои повече или по-малко технически разбиращи хора може да се възмутят: „Кой идиот би търсил такава музика?“ Въпрос като този е добър индикатор за незряло мислене.
България има 146,5 милиона граждани. Не всички от тях са технически подковани. Не трябва да забравяме за децата и възрастните хора.
Мобилните оператори, разбира се, се преструват, че ги е грижа за клиентите им и се преструват, че се опитват да направят разлика. Какво просто не измислят: приложения, с които можете да проверявате за абонаменти, нови тарифи с илюзията за защита от абонаменти и т.н.
Но какво да кажем за промяна на самия процес? Защо не направите потвърждението на съгласието за теглене на пари по-ясно? Например чрез изпращане на SMS?
Проблемът е, че операторите правят пари от платени абонаменти, а имитацията на грижа за клиента е типично лицемерие. Пчелите срещу меда.
Как да се предпазите от платени абонаменти
Единственият надежден начин да се предпазите от платени абонаменти е да създадете допълнителен (съдържателен) акаунт.
Просто казано, след създаване на акаунт за съдържание, телекомуникационният оператор вече няма да може да дебитира пари за платени абонаменти за партньорски услуги от основния ви акаунт. Ще трябва само да поддържате баланса на сметката за съдържание на нула.
Затова се уверете, че не сте свързали автоматично попълване на акаунта за съдържание от основния акаунт. Телекомуникационният оператор моженаложи тази услуга и тогава цялата идея ще загуби смисъл.
Моля, обърнете внимание: акаунтът за съдържание предпазва от платени абонаменти за услугите на партньорите на телекомуникационния оператор. Ако платената услуга се предоставя от самия телекомуникационен оператор, тогава парите за нея все още ще бъдат дебитирани от основната сметка.
Как да създадете акаунт за съдържание
За съжаление процедурата е различна за различните телекомуникационни оператори и дори може да варира в зависимост от региона. В един случай ще бъде достатъчно да изпратите USSD заявка, а в другия случай ще трябва да отидете в салона с паспорт. Обадете се на поддръжката на вашия оператор и поискайте ясни инструкции. Това е ваше право, гарантирано от закона.
Телефони за поддръжка (безплатно обаждане в България):
Beeline - 8 800 700 06 11.
Мегафон - 8 800 550 05 00.
MTS - 8 800 250 08 90.
Tele2 - 8 800 555 06 11.
Как да защитим децата, родителите и бабите и дядовците
Ако е възможно, помогнете им да създадат допълнителен (съдържателен) акаунт.
Ако създаването на такъв акаунт изисква посещение в салон за комуникация и човек не може да дойде там, издайте нов номер за него на ваше име.
Контролирайте акаунта на друг абонат чрез вашия личен акаунт. По този начин можете да проверите наличието на платени услуги и, ако е необходимо, да ги деактивирате. Това обаче е по-малко надежден вариант.