Как да се справим със съмнението в себе си
Неувереността в себе си, страстта към суеверието и търсенето на глобална конспирация са опити за възстановяване на контрола върху собствения живот. За да докажат тази теза, психолози потопиха група хора в стрес и се опитаха да ги изведат от критично състояние.
Служители от Факултета по мениджмънт на Северозападния университет в Еванстън (Kellogg School of Management в Северозападния университет в Еванстън) и техните колеги от Бизнес факултета на Тексаския университет в Остин (McCombs School of Business в Тексаския университет в Остин) решиха да разберат как липсата на контрол в различни ситуации влияе на поведението на хората.
„Чувството за контрол е толкова важно за човек, че липсата му може да се превърне в заплаха за живота“, каза ръководителят на изследването Адам Галински (Adam Galinsky), „колкото повече контрол върху ситуацията, толкова по-малко несигурност. И толкова по-вероятно е действията да доведат до благоприятен резултат. Но често човек става жертва на схема, шлифована с хилядолетия: търси връзка между събитията, дори и да не съществува. И ако не ги вижда, значи вярва, че неизвестни, тайни механизми могат да контролират взаимовръзката на събитията. Подобно възприемане на ситуацията може да бъде вредно и дори да доведе до дивотия, но това е психологическа нужда.
„Ако човек попадне в неприятна ситуация“, продължава Галински, „те често обвиняват събитие, случило се в миналото, за своите проблеми. Така могат да се появят ритуали - събиране на листа от детелина, чорапи и химикалки за късмет, страх от черни котки. Интересувахме се от хора, които виждат Дева Мария в блясъка на водата или вярват в заговор за убийството на Кенеди. Искахме да разберем как са свързани стимули, които не са свързани един с друг.
За да разберат връзката, учените са създалисерия от ситуации, в които на човек му липсва контрол, и реши да разгледа как хората създават илюзията за възстановяване на контрола.
Преди да представят на субектите стимулационен материал, изследователите накараха субектите да се почувстват безпомощни. Галински и колегите му помолиха участниците да разгледат двойки прости символи и да изберат кой да се впише в група от подобни. Някои субекти никога не са получавали обратна връзка дали изборът им е правилен или не. И реакцията на отговорите на останалите участници беше дадена в произволен ред. Това означава, че половината от техните резултати се считат за грешни, независимо от това как всъщност са отговорили.
След това изследователите провериха доколко субектите губят контрол и „придобиват“ безпомощност. Хората бяха попитани доколко са съгласни с твърдения, които отразяват необходимостта от структура на живота. Например: „Обичам да съм спонтанен“ и „Харесва ми, когато има място за всичко и всичко е на мястото си“. Тези, които са получили произволна обратна връзка за избора си на символи, са преживели загуба на контрол над ситуацията, казаха изследователите, тъй като са избрали предимно изявления, които говорят за стабилност.
След това субектите бяха помолени да разгледат "снежните" снимки, състоящи се от многоцветни точки. Изследователите са направили половината от картините с помощта на генератор на произволни точки. А на останалите изображенията на стол, лодка или планетата Сатурн бяха скрити в „снега“, така че едва се различаваха на зърнест фон.
Оказало се, че 95% от хората от контролната група различават само умишлено скрити изображения. Но „изгубилите контрол“ участници в експеримента се оказаха още „по-остри“ - те откриха ясни изображения в 43% от снимките от произволни точки.
„Хората намират фалшиви изображения във всички видове данни. Теизмислят тенденции на фондовите пазари, виждат изображения на лица в телевизионни статии и облаци и откриват конспирации сред познати. Това предполага, че липсата на контрол води до интуитивна нужда от ред – дори въображаем ред“, казват изследователите.
За да разберат по-добре как се развива суеверието, изследователите помолиха субектите да пишат за всякакви събития в живота си. Половината от участниците в експеримента си припомниха ситуациите, които контролираха. Но останалите описват най-сериозните случаи на загуба на контрол: автомобилни катастрофи, причинени от непознати, болести на роднини и приятели.
След „композицията“ на всички участници в експеримента бяха прочетени истории, в които значително постижение – продуктивна бизнес среща – беше предшествано от поведение, напълно несвързано със ситуацията. Така например юнакът тропна с крак три пъти, преди да влезе през вратата.
Участниците, които описват ситуацията на загуба на контрол, вярват повече в мистичната връзка между тропането с крак и резултата. И дори вярваха, че героят на историята може да бъде преследван от провал, ако изостави суеверието си в бъдеще.
Вярно е, както казват изследователите, тропането с крак или дори „щастливите чорапи“ са достатъчно безвредни. Още по-лошо, казват те, "извън контрол" хората могат да открият симптоми на умишлен заговор в напълно безобидни ситуации. Например, когато слушаха история за награден служител, те вярваха, че става дума за интимни разговори между шефа и късметлията.
След това участниците бяха помолени да пишат за ситуации, в които са станали напълно безпомощни. За да възстановят самочувствието, някои бяха помолени да размишляват върху ценностите, които се смятат за важни. Например човек, който цени политическата власт ивлияние, бяха запитани кое е по-важно в обществото - спорът или споразумението.
Другата половина от субектите бяха помолени да помислят за темите, които изпитват най-малко уважение. Например, религиозен субект беше попитан какво е по-важно за детето му: спортът или религиозното образование.
Резултатите за изследователите са предвидими. Тези, които са получили "ниски" стойности и не са имали възможност да възстановят самочувствието си, продължават да виждат цифрите на "снежните" снимки и да вярват в споразумението между шефа и служителя. И онези, които „възвърнаха“ самоконтрола си, не се различаваха от хората, които никога не го губеха.
Изследователите казват, че са успели да разгледат „пълния цикъл“: от човек, който губи контрол над ситуацията и самоконтрол до придобиването им.
„Колкото по-малко контрол има човек върху живота си, толкова по-вероятно е той да се опита да възвърне контрола върху „менталните“ си упражнения“, казва Галински. А колегите му добавят, че дори вярата в свръхестественото е просто форма на компенсация за неувереността в себе си.