Как да започнем работа по прилагането на концепцията за "Lean production"
Тъй като много компании проявяват интерес към концепцията за Lean Production, се провеждат много обучения и майсторски класове по тази тема. Много от тях обсъждат въпроса как да започне работа по прилагането на тази концепция. Въпреки това е възможно практиците, които владеят щадящото производство, да имат собствено мнение по този въпрос. Редакторите на MMK решиха да разберат.
МАРИНА СТАДНИКОВА Ръководител на сектор „Стратегическо развитие и корпоративно управление“ на Забайкалската железница, клон на Руските железници.
Според мен първата стъпка трябва да бъде уверена, тоест е необходимо ясно да се разбере, че са необходими промени и може да не е лесно, но работата трябва да носи резултати. След това трябва да оцените текущата ситуация, да се огледате, да определите кръга от хора (който ще бъде съюзник), да идентифицирате най-„проблемните“ места в производството, като картографирате процесите и зададете приоритети.
И тук започва най-интересното – ИДЕОЛОГИЧЕСКАТА ПРОПАГАНДА, която включва обучение, въвличане, тиражиране и мотивиране, преди всичко на сътрудници, а след това във възход – на най-голям брой участници в процеса. Успехът на внедряването на щадящо производство зависи от качеството на тази пропаганда в началния етап.
НАТАЛИЯ КОСАРЕВА Президент на групата компании "Банкови системи и услуги" (Нижни Новгород)
Общото правило за всички компании, които решат да започнат трансформация на производствената си система, е да разберат къде се намира компанията в координатната система и къде иска да отиде. Тази координатна система задължително трябва да включва финансови показатели, показатели, определящи характеристиките на продуктите или услугите, и показатели, свързани с персонала.като основен елемент от внедряването на щадящо производство.
Дефинирахме система от показатели за спецификата на нашата работа - федерална сервизна компания, разпределена в цяла България - и три години събирахме статистически данни за тях. След това формулирахме целта и я представихме под формата на целеви стойности и границите на техните вариации за всички показатели. След това направихме карти на потока от стойности, за да разберем тези бизнес процеси, променяйки които можем да постигнем целта. Едва след това те започнаха да анализират какви инструменти за щадящо производство трябва да се използват за промяна на бизнес процесите.
Най-важната препоръка: на всеки етап от трансформацията е необходимо винаги да помним целта, към която се движим, така че развитието на концепцията за Lean Production да не се превърне в технократичен процес на прилагане на нейните инструменти.
ЕКАТЕРИНА ТРОФИМОВА Управител склад на логистична компания TABLOGIX (Москва)
Според мен преди първата стъпка в внедряването на lean manufacturing има още подготвителни дейности, които са също толкова важни. Във всеки случай на първо място бих поставил избора на лидер – този, който ще бъде „идейният вдъхновител“, „двигателят“ и същевременно връзката, която обединява и въвлича всички участници в процеса на овладяване на щадящото производство.
Да имаш такъв човек вече е половината успех. След това трябва да придобиете необходимите познания в тази област, тъй като това е знанието, което дава потенциал за подобряване на ефективността и качеството на операциите и в крайна сметка ви позволява да се движите по пътя на непрекъснато усъвършенстване.
Освен това за мен, като практик, е много важно да създам система за измерване на подобренията от самото начало. Въз основа на личен опит искам да отбележа, че без него всяка дейностгуби значението си.
ИРИНА ЗУЕВА Главен лекар на Семейный Врач ООО (Москва)
Toyota Motor Corporationсе превърна във велика и известна компания благодарение на оригиналната си производствена система (Toyota Production System, TPS). Когато овладявате това ноу-хау във вашата организация, трябва да запомните:
1. TPS е „твърда“ технологична иновация, която позволява на компанията непрекъснато да подобрява бизнес процесите стъпка по стъпка.
2. Важни са три сили на интеграция: лоялност към ценностите на основателите, специална система за управление на персонала и открит обмен на информация.
3. В диалектиката наТойотапървични са не механизмите, а хората и тяхното обучение и развитие.
По този начин обучението на персонала е първата стъпка към внедряването на щадящо производство във всяка компания.