Как един брокер може да привлече клиенти?
В следващата поредица от 10-12 статии ще споделя с вас инструментите за привличане на клиенти в условията на падащ пазар на недвижими имоти. Статиите ще бъдат под формата на подробни списъци стъпка по стъпка (със съвети), които можете да приложите в рамките на един ден (или 1 седмица - за мързеливите;))
Можете просто да отпечатате контролния списък и да го следвате според инструкциите.
В никоя агенция за недвижими имоти няма да намерите толкова подробни контролни списъци. Можете да изучите подробно стъпките и техниките и след това да ги използвате като ръководство стъпка по стъпка.
Инструмент 1. SWOT анализ.
За анализ вземаме работата на петима конкуренти в нашия град, в нашата ниша. Изберете агенции - лидери на пазара на недвижими имоти във вашия регион, работещи в същата ниша като вас.
Ние ги анализираме по метода SWOT анализ.
Всеки бизнес, всяка бизнес идея и всичко свързано с бизнеса започва със SWOT анализ.
Можете сами да начертаете шаблона за SWOT анализ.
Вземете лист хартия и го поставете на масата пред вас. Разделете на 4 части.
1. В горния ляв ъгъл пишете „силни страни“. 2. В горния десен ъгъл на квадрата напишете „слаби страни“. 3. В долния ляв ъгъл напишете „възможности“. 4. И в долния десен ъгъл на този квадрат напишете „заплахи“.
След това попълнете тези квадратчета, както следва:
Вземете един състезател и направете един лист SWOT-анализ върху него.
- Напишете силните страни на тази агенция за недвижими имоти.
Поне 5-10 силни страни.
- Запишете слабостите.
Тези слабости, с които този конкурент "стана известен" на пазара на недвижими имоти, за които знаят само брокерите. Страни, неизвестни на продавачите иликупувачи.
Тук също добавете слабостите, базирани на резултатите от общественото мнение на клиентите относно тази агенция за недвижими имоти. Това важи за анализа на конкурентите - големи агенции, мрежови агенции за недвижими имоти.
Някои големи агенции са известни с това, че не обръщат достатъчно внимание на клиентите си. Работата на тези агенции е „задвижена“ и в бизнес процесите цари хаос. И можете да се възползвате от този хаос.
Защо се прави SWOT анализ?
Пет листа със SWOT анализ на 5 конкурента са на масата пред вас. Изложени са пълно и подробно:
• силни страни, • слаби страни, • заплахи, • възможности.
Шестият лист е SWOT анализ на вашата агенция, вашата стратегия за работа на този пазар на недвижими имоти във вашия град.
По-голямата част от агенциите за недвижими имоти рядко променят нещо радикално в работата си. Както са работили преди година, две, три, пет, десет години, продължават да теглят тази каруца, без да променят нищо.
Има мнение, че когато става въпрос за оценка на силните и слабите страни на дадено лице, организация или обект на анализ, тогава е наложително да се подчертаят слабите страни и да се отдели по-голямата част от времето, за да ги затегнете и укрепите.
Не е правилно. Това принципно не е вярно.
Слабости, те бяха и ще бъдат. Редовно ще работите върху тях, постоянно ще премахвате или засилвате слабостите си.
Това не е самоцел.
Трябва да отделите 90% от времето, вниманието и ресурсите си за укрепване на силните си страни. Силните страни трябва да станат още по-силни. Това е локомотивът, който движи вашата агенция за недвижими имоти, движи вашия бизнес.
Това е силата, която ви гарантира лидерство, влизане в ТОП-5 или ТОП-3лидери на пазара за недвижими имоти.
Ще ви кажа как да работите върху силните си страни в следващото писмо.