Каква е целевата аудитория и с какво се яде, Advancets
Нека да разберем - какво е това и защо е толкова необходимо.
Теоретична част
Целевата аудитория е група от хора, които се интересуват от закупуването на вашия продукт. Те имат проблем тук и сега, който вашият продукт може да реши.
Целевата аудитория не винаги може да бъде определена с един поглед. Вземете например дамските парфюми. Ясно е, че имаме жени, които искат да си купят нов аромат - те са нашата целева аудитория.
Но сред тези жени има момичета, които искат да изберат аромат, който привлича мъжете. А за по-възрастните жени е важно да изберат статутен парфюм с разпознаваем аромат.
Всяка такава подгрупа се наричасегмент от аудиторията. Ако разделим аудиторията на сегменти, можем по-точно да подберем подхода към всеки от тях.
И тогава има мъже, които или изпълняват желанието на жената, или й купуват парфюм като изненада. Следователно имаме още един неочевиден сегмент от целевата аудитория. Той е много различен от другите. Трябва ли изобщо да се взема предвид? Да, в този случай има разделяне на целевата аудитория на основна и непряка част.
Целевата аудитория е разделена на 2 части: -основна - хора, които инициират покупката; —непряко — хора, които участват в покупката, но или не са нейни инициатори, или продуктът не отговаря на техните нужди.
Ето още няколко примера за вас.
Играчките за забавление (не развиващите се - те са отделна история) се купуват от родителите (косвено ТА), но децата ги избират и просят (основно ТА). Преките потребители на услугите за уроци са учениците (непряка целева аудитория), но те решават дали трябва да прибегнат до тези услуги, избират инаети от родителите си (основани ТА).
Така че целевата аудитория може да бъде разделена на сегменти. Нека се опитаме да направим портрет за всекисегмент.
Портрет на целевата аудитория
Сега нека разгледаме офертата"Валгусна шина" и се опитайте да нарисувате портрет на един от сегментите: - жена на възраст 25-30 години; - не женен; - наскоро завършил университета, отива в офиса, иска да изглежда грандиозно, представително и делово; - редовно носи моделни обувки на висок ток - оттук и проблема с краката му; - има среден доход; - живее в голям град с население над 500 хиляди души.
След това ще трябва да опишем ценностите на целевата аудитория, хобитата, модела на покупателно поведение, отношението към цената и факторите, които тя ще оцени при избора, страхове и притеснения.
Така че можем да направим изчерпателен портрет. Гледайки го, можете да разберете какво е важно за представител на целевата аудитория, как може да бъде закачен и на какво няма да обърне внимание. Това всъщност е шаблон за създаване на тийзър и таргетиране.
Цената е важна за вашата целева аудитория - споменете отстъпките. Тя е обсебена от качеството - пишете за изследвания и тестове. Времето и комфортът са цената - играйте на бърза доставка до вашата врата.
Опитните търговци правят портрети отвътре и отвън: избират снимки, рисуват какво прави представителят на сегмента в свободното си време и какви сериали гледа вечер.
Как да разберете какво живее вашата целева аудитория?
Слушайте я.
Тематични публикации в социални мрежи, форуми, лични блогове- където и да говорят представители на Централна Азия, можете да разберете какво я тревожи. Друг вариант е да въведете ключови думи в търсене в социалните мрежи и да видите какво казват потребителите за това.
Защо твърдението „моята целева аудитория е всичко“ не е жизнеспособно?
Практическа част
Ако има оферта, която виждате за първи път в живота си, можете да действате според алгоритъма:
1.Разгледайте внимателно стоките.
3. Намерете местата, където „живее“ вашата потенциална целева аудитория, проучете я.
4. Говорете с мениджъра на партньорската програма.
Често RSP правят свои собствени анализи, така че мениджърът може да ви даде някои насоки, особено ако офертата не е нова.
5. Направете портрет на сегменти от целевата аудитория.
Как да направите това, вече научихте в теоретичната част 🙂
Ще трябва да работите усилено върху създаването на портрети на целевата аудитория, но този етап ще ви спести време и усилия за следващите стъпки: създаване на рекламни послания и идентифициране на източници на трафик.
След като сте проучили аудиторията веднъж, можете да използвате тези знания при работа с други оферти.