Каква е отговорността на фирмата

Здравейте! Подобни въпроси вече са разгледани, опитайте да погледнете тук:

Днес вече отговорихме на 709 въпроса. Средното време за изчакване за отговор е 14 минути.

Ако багажът ви не бъде намерен в рамките на 21 дни, авиокомпанията е длъжна да заплати материалните щети. Обезщетението за изгубен и закъснял багаж се урежда от Варшавската конвенция и Хагския протокол, които имат предимство пред местните закони във връзка с международния транспорт. Обезщетението за напълно изгубен багаж се изчислява на база $20 за 1 кг тегло. Общото тегло се определя от талона за багаж, който обикновено е прикрепен към билета. Ако куфарът не е претеглен по някаква причина, тогава теглото му се оценява на 35 кг. Обезщетение се изплаща и за изгубен багаж, носен в кабината, но тук тарифите са различни - 400 $, независимо от теглото. Повреден багаж се заплаща по същите цени. В правилата на авиопревозвача пътниците се съветват да носят документи, пари, лекарства, ключове, чупливи предмети, антики и бижута в ръчния багаж. Почти всички авиокомпании предупреждават предварително, че не носят отговорност за загубата на тези неща.

фирмата

Безплатни правни консултации

VZK RF, член 118

1. Превозвачът носи отговорност за загуба, недостиг или повреда (разваляне) на багаж или товар след приемането им за въздушен транспорт и преди издаването им на получателя или преди прехвърлянето им в съответствие с установените правила на друг гражданин или юридическо лице, ако не докаже, че е взел всички необходими мерки за предотвратяване на вреда или такива мерки не са могли да бъдат взети. 2.Превозвачът отговаря за безопасността на вещите при пътника, освен ако докаже, че загубата, липсата или повредата (развалянето) на тези вещи е настъпила поради обстоятелства, които превозвачът не е могъл да предотврати и отстраняването на които не е зависило от него или от волята на пътника. 3. Превозвачът носи отговорност за загуба, липса или повреда (разваляне) на багаж или товар, освен ако докаже, че те не са резултат от умишлени действия (бездействие) на превозвача или не са настъпили по време на въздушния превоз.

В допълнение към посочения от колегите начин за защита на вашите права, съветвам ви да използвате разпоредбите на закона:

Потребителят има право да изисква и пълно обезщетение за причинени му загуби във връзка с нарушаване на сроковете за изпълнение на работата (предоставяне на услуги). Загубите се възстановяват в рамките на сроковете, установени за удовлетворяване на съответните изисквания на потребителя.