Какви са правилата за електронна кореспонденция на английски език, Въпроси от абонати, сп. „Справочник

Въпрос-отговор по темата

Какви са правилата за електронна поща на английски език между компании и служители в компанията?

За да запомните езика на електронната поща, ви предлагаме списък с думи и изрази, необходими за работа с електронна поща. Нека започнем с факта, че в допълнение към съществителните: e-mail, emailer, сега често се използва глаголът: to email.

прикачен файл, прикачен файл, маркиран с кламер

знаци (букви, цифри, препинателни знаци)

проверете правописа си

създайте/напишете ново съобщение

последен, краен срок

собственик, организатор на сайта, програми

код на изходящо съобщение

кодиране на изходяща поща

Докладвай спам

запишете съобщението

запишете писмо

подател, на когото имате доверие

клавишни комбинации

Създай профил

звездичка* (всяка локална част в даден домейн)

запетая(,) (за разделяне на имейл адресите един от друг)

двоеточие(:)

точка и запетая(;)

точка и запетая

точка(.)

тире(-)

наклонена черта/щрих(/ )

наклонена черта(/ )

наклонена черта

обратна наклонена черта(\ )

наклонена черта

долна черта( _ )

кавички/ кавички(“ “)

събиране, знак плюс(+)

амперсанд(&)

амперсанд, знак за връзка

знак за равенство( = )

знак за паунд, хеш(#)

резки, произволни, ненужни данни

знак тилда(

тилда, вълнообразна линия

скоби<>, [], ()

валута$, £, €, ¥

ISO 10646“ Информационни технологии. Универсален многооктетен кодиран набор от символи" описва общата структура на кодирания набор от символи, използван в електронните съобщения.

Разрешени знаци:

Букви (A-Z) и (a-z)

Десетичен знак или точка (.)

Разрешен е само един единствен апостроф (')

Неразрешени знаци:

Адрес и неговото създаване

В рамките на компания или организация не се препоръчват интервали, запетаи и знаци като: !, #, $, %, ^, &, *.

Например: [email protected]. Частта преди знака за куче @ показва името на пощенската кутия (посочено от името на организацията или потребителя). Често съвпада с данните за вход на потребителя. След знака „куче“ @ се посочва името на домейна на сървъра, на който се намира пощенската кутия: yandex, google, mail, gmail и др. Или основният възел (DNS - Domain Name System), където се изпраща съобщението.

информация за важна среща, поръчка, молба/запитване, покана за интервю или др.

Преди да преминете към същинския текст на имейла, обърнете внимание на реда по-долу, който казва:прикачете файл /прикачетеафайл.

С прикачените файлове, особено на чужди езици, трябва да внимавате, тъй като те са тези, които носят вируси и червеи.

Много организации (като агенции за подбор на персонал, които получават стотици автобиографии дневно) предупреждават: „Писма с прикачени файлове няма да бъдат приемани“. Те могат да бъдат разбрани, вирусите често се придържат към такива файлове.

Отговорност на подателя е да провери писмото за вируси. От друга страна, когато партньор - реномирана фирма - поиска да изпрати съобщения в "тялото" на писмото, възниква въпросът дали всичко е наред с нейните финанси.Не могат ли програмистите на компанията или службите, отговарящи за информационната сигурност, да защитят сървъра?

Тялоe-мейл/ Тяло на имейл

Съдържанието на официално писмо и на официален имейл може да бъде основно едно и също. Езикът и стилът на електронната поща обаче са кратки и прости. Синтаксисът (структура на изречение и абзац) е кратък и ясен.

Текст на съобщението

1. Писмото започва с поздрав, но може да не присъства в електронната поща (например в писма в организацията, предназначени за всички служители и т.н.).

Спомнете си, че както в хартиено писмо, имейл, написан на английски, използва четири основни форми на обжалване:

а. официални, традиционни („Уважаема г-жо Мичъл“ или „Уважаеми професор Мичъл“);

b. форми, които се опитват да запазят етикета, като същевременно са малко по-неформални, или използват пълното име (Здравей, Робърт);

° С. неформални поздрави „здравей“ или „здравей“, със или без малко име;

2. Текстът на писмото е отпечатан.

a) Моля, изпратете предложение от & input.date_needed_by; до [мен / име на фирма / име за връзка с вашата компания] за следното: описание на стоки/услуги, списък какво е купил клиентът, цените, които е платил, всякакви специални инструкции, статус на плащане, известия за изчерпани количества и т.н.

b) Получихме заявление за работа от (име), който търси позиция в нашата фирма в качеството на (позиция). Разбираме, че кандидатът е бил нает преди това във вашата фирма.

Съответно бихме оценили справка за лицето, включително потвърждение на датите на работа с вас.

в) Това писмо се изпраща, за да се потвърди получаването и доставката на стоките, описани наприложен (списък, фактура или поръчка за покупка).

3. В края на писмото напомнят за по-нататъшно сътрудничество в систематаon -line, за откритост по отношение на информация и достъпност до документите, необходими на бизнеса.

а) Моля, посъветвайте дали вашата справка трябва да бъде поверителна.

в) Прикачих и най-новата ни брошура за (Продукти/Услуги), за да я прегледате. Надявам се да ви е интересно.

Ако имате въпроси, моля не се колебайте да се свържете с мен.

Не забравяйте да включите вашите контакти, включително вашия уебсайт и начална страница, начална страница, ако е необходимо.

Имейлът завършва със същите фрази като в хартиено писмо, от официалното: „Надявам се да се чуем скоро“ или „Очаквам с нетърпение отговора ви“ в традиционно официално бизнес писмо до неофициалното: „Благодаря!“ или "Поздрави", "Най-добри пожелания", "Всичко най-добро", "Поздрави".

Когато не чакате отговор, затварянето може да се пропусне напълно.

Много програми за електронна поща ви позволяват да персонализирате подписа по подразбиране, който ще бъде включен в края на всяко съобщение.

Списък на съкращенията, които често се използват при писане наелектроннапоща (в лична неофициална кореспонденция)

AFAIK (доколкото знам) - доколкото знам.

AFAIR (доколкото си спомням) - доколкото си спомням.

AFK (далеч от клавиатурата) – далеч от клавиатурата (което означава, че потребителят не е до компютъра в момента).

ASAP (както е възможно) - възможно най-скоро.

BB (Чао) – довиждане!

BBS (се върна скоро) - Ще се върна скоро.

BTW (by the way) - между другото (между другото).

CU l8r илиCUL (see you later) - ще се видим по-късно.

ЧЗВ (често задаванвъпроси) - често задавани въпроси (има предвид списъка "въпрос - отговор"), аналог на български:"FAQ" - жаргон (често задавани въпроси).

FYI (за ваша информация) - FYI.

IMO (по мое мнение) - според мен. Съкращението понякога се превежда катоMLM (лично мое мнение).

NP (няма проблем) - няма проблем (в отговор на благодарност).

pls, plz (моля) е съкращение от "моля", което се разпространи първо в чатовете, а след това и извън тях.

Thnx!, понякогаtnx,thx (THX ),10x,ty (благодаря, благодаря) – благодаря.

ttyl (говорим по-късно) - ще говорим по-късно, друг път.

W8 (изчакайте) - изчакайте.