Какво е квалиметрия Квалиметрия, нейното възникване
През последните десетилетия в най-напредналите в научно и технологично отношение страни, по отношение на най-разнообразните индустрии, бяха предложени множество методи и методи за количествено измерване и оценка на качеството на различни видове продукти. Оценявайте качеството на автомобили и опаковки за търговия на дребно, жилища и ракетни оръжия, хранителни продукти и електрически двигатели, обувки и градски жилищни комплекси и много други видове продукти.
На пръв поглед може да изглежда, че всички тези методи не са свързани. Наистина, какво е общото между оценката на качеството например на автомобил и мъжки обувки?
Но факт е, че в този случай е необходимо да се вземат предвид общите принципи и методи на такива оценки. И ако няма нищо пряко общо между автомобила и мъжките обувки, тогава има много общо между принципите за оценка на качеството на автомобила и принципите за оценка на качеството на обувките и е напълно легитимно да повдигнем въпроса за фундаменталната идентичност на тези две задачи, което ни позволява да ги разглеждаме като явления от един и същ клас.
Както е известно, математиката фундаментално се абстрахира от свойствата на конкретни обекти или процеси и разглежда само техните идеални математически модели и връзките между тези модели. Следователно математическият модел на качеството може да се разглежда като някаква абстрактна система от отделни свойства с различна степен на сложност. Този модел на качество, поради абстрактния си характер, ще бъде фундаментално еднакъв за голямо разнообразие от продукти.
В същото време заместването в този модел на стойностите на специфични показатели за качествени свойства, характерни за определен тип продукт, ни позволява да преминем от общ абстрактен моделкачество като цяло до определен модел на качество на реален вид продукт.
Така в момента се формира клон на изследователската дейност, който има широко практическо приложение за най-разнообразни продукти на труда. Тази индустрия има свой специфичен обект на изследване (общи принципи и методи за оценка на качеството), свой специфичен предмет на изследване (набор от свойства на продуктите на човешкия труд), свой специфичен математически апарат, свои специфични проблеми, които имат математически, физиологичен и социологически характер.
Разликата между тази система и други научни дисциплини беше липсата на термин, обозначаващ нейното име.
От гледна точка на лекотата и удобството на формирането на нови научни термини, древногръцкият и латинският език изглеждаха най-подходящи за решаване на проблема. В същото време, като се има предвид, че терминът трябва да обозначава интердисциплинарна наука, е желателно той да бъде достатъчно разбираем за широк кръг специалисти. Това означава, че при конструирането му е необходимо да се вземат такива латински и старогръцки езикови корени, които биха били доста познати в научното и техническо ежедневие.
Като се вземат предвид горните изисквания, беше предложено тази област на науката да се нарече „квалиметрия“, от латинския корен „qualitas“ (образуващ думата qualitas - качество, свойство, характер и qualis - какво, какво качество) и древногръцката дума „metreo“ - мярка, мярка.
Коренът "metreo" е станал често срещан в международния научен лексикон. Що се отнася до корена "квали", производните от него както в българския език (квалификация, квалифицирам и т.н.), така и в езиците на повечето страни по света означават "качество". Например на английски - качество („качество“), на испански -cualidad ("quadidad:"), на френски - qualite ("kalite"), на италиански - qualita ("qualita"), на холандски - kwaliteit ("qualitite"), на немски - qualitat ("qualitat").
В квалиметрията се използват два термина - измерване и оценка. Ако в метрологията измерването се разглежда като специален случай на оценки, то в квалиметрията те характеризират две неподчинени понятия. Под количествена оценка в квалиметрията се разбира определена функция на съотношението (най-често изразено в проценти) на показателя за качество на въпросния продукт към показателя за качество на продукта, взет за стандарт.
Помислете за най-простия пример, който характеризира разликата между измерване и оценка. Контролната проба от бетон при изпитване показа якост на натиск - 250 kg/cm 2 . В този случай числото 250 е резултат от измерването на качеството, т.е. показателят за качество. Но за да оцените качеството на бетона или, с други думи, да получите представа дали бетонът е добър или лош, трябва да сравните показателя за качество с основния. Да предположим, че проектната якост на бетона трябва да бъде 300 kg / cm 2. Тогава резултатът ще бъде 250/300 = 0,83. Ако проектната якост трябва да бъде само 200 kg/cm 2 , резултатът за качество ще бъде много по-висок: 250/200 = 1,25.
Така, ако приемем, че измерването е дефинирането на стойността чрез мярката, можем да кажем, че и 0,83, и 1,25 са резултатите от измерване на стойността с помощта на различни мерки (300 в първия случай и 200 във втория). Подобно тълкуване обаче ще доведе до объркване, тъй като измерването ще се разбира както като количествен израз на показателя за качество в скалата на някакъв физически мащаб, така и като резултати от сравняването на тези стойности. Ето защо за удобство е желателно терминът измерване да се тълкува така, както е направено в проекта на държавен стандарт „Метрология.Термини и определения”: „Измерване – намиране на стойността на физическа величина по емпиричен път с помощта на специални технически средства.”
На какви оценки оперира квалиметрията? Особено важна роля играят комплексните оценки, т.е. оценките на показателите за качество на продукта, свързани с съвкупността от неговите свойства. Вероятно значението на сложните оценки и вниманието, което изследователите им обръщат, са довели до разпространението на мнението, че квалиметрията работи само със сложни безразмерни оценки, получени в резултат на изчисления по един или друг начин. Това, разбира се, стеснява границите на квалиметрията, тъй като изключва диференциалните методи за оценка на качеството от обхвата на квалиметрията (т.е. оценяване на отделни, единични показатели за качествени свойства). Междувременно самото име на квалиметрията показва, че нейният апарат е всички видове оценки от всяко измерение, получени по различни начини.
Диференциалните оценки са не само инструмент за квалиметрия, но без тях е невъзможно да се получи цялостна оценка. Всъщност оценките по отделни показатели, на които се основават комплексните оценки, не са нищо друго освен диференцирани оценки.
Следователно задачата на квалиметрията е разработването и развитието на всички методи за оценка на качеството (както комплексни, така и диференциални). Освен това не винаги е необходима цялостна оценка на качеството. В някои случаи е достатъчно да има само диференцирана оценка на едно от качествените свойства (например, в ситуация, когато при сравняване на две проби, за да се избере най-добрата от тях, всички други свойства на една проба се оказват равни на съответните свойства на другата)