Какво ви е необходимо, за да отворите и управлявате аптека

Отварянето на аптека е комплекс от задължителни организационни мерки, на всяка от които трябва да се обърне достатъчно внимание.

Нека да разгледаме тези събития в разширена форма, без да навлизаме в съпътстващите нюанси:

1.Изберете стая

Този етап е много важен както от гледна точка на самата възможност за създаване на аптека, така и от гледна точка на нейния успех.

Първо е необходимо да се оцени помещението по отношение на съответствието с нормите на лицензионните условия. Следните точки са основни:

• Нежилищен фонд, капитално строителство (не MAF, не MAS)
• Общата площ на помещенията е не по-малко от 50 кв.м. (поне 40 за PGT)
• Наличието на отделен вход или вход през общ вестибюл
• 1-ви етаж (не е полусутерен, не е сутерен, ...)
• Наличие на водопровод и канализация
• Площта на търговския етаж е минимум 18 кв.м., материалната площ е минимум 10 кв.м., помещението за персонала е минимум 8 кв.м.

Второ, местоположението на аптеката е много важно. Счита се за оптимално, ако аптеката е разположена от предната страна на къщата на място с натоварено движение. Допълнителни маркетингови предимства могат да бъдат близостта на медицинските институции, високата гъстота на населението (спална многоетажна зона), близостта на производителите на трафик: базари, жп гари, търговски центрове, хранителни магазини.

Бих искал да подчертая, че теоретично е възможно да се „рекламира“ аптека почти навсякъде, но това е въпрос на усилия, инвестиции и период на изплащане

2.Определение на аптечен формат

Следващият етап е близък до изкуството - определяне на формата на бъдещата аптека. Основните възможни формати са:

• Аптека у дома
• Фармамаркет
• Аптека - дискаунтър

Държа да отбележа, че този етап е изключително важен и изисква сериозно маркетингово проучване. Всеки от изброените формати има своите специфики при зониране на помещенията, определяне на търговско оборудване и неговото местоположение, набиране на персонал, ценова политика и отстъпка, изграждане на бизнес процеси.

3.Получаване на лиценз и разрешение за работа.

Този етап има ясен алгоритъм и включва следните прости точки:

Вземете търговски патент в Държавната данъчна инспекция, регистрирайте се в RROUобикновено целият този процес отнема около 1,5 - 2 месеца и изисква не толкова физически усилия, колкото специфични умения и търпение.

4.Хардуер и софтуер

На този етап е необходимо:

Купуването на софтуер е много важен момент. Съвременниятаптечен бизнес с правилната си конструкция е по-скоротехнологичен. Следователно, трябва да разберете всички технологични вериги на функциониране на аптеката, за да направите информиран избор. Софтуерът трябва максимално да автоматизира бизнеса, като намали влиянието на човешкия фактор. По правило надеждите за „добри мениджъри“ или за ръчна поръчка на стоки далеч не са напълно оправдани.

5.Оборудване за магазин

Изборът на конфигурация на търговското оборудване значително зависи от формата на аптеката.

6.Набиране и обучение на персонал

Въпреки факта, че много процеси в аптеката са автоматизирани, влиянието на "човешкия фактор" не може да бъде напълно избегнато.успявам. Типична грешка на аптечния пазар е желанието да се спести персонал за сметка на „качеството“ на наетите служители.

Персоналът на аптеката е сравнително малък и рядко надвишава 6 души.Не на първия етап ще бъде достатъчно да наемете управител, 2 първолаци и медицинска сестра.

Основнитекритерии при подбор натърговски персонал са:

• Професионални фармацевтични познания
• Обучаемост
• Комуникационни умения
• благоприличие

Заръководителя на аптека този списък се допълва от познания за касова дисциплина, способност за ръководене на екип, адекватно поведение по време на проверки и владеене на основите на мърчандайзинга.

Трябва да се отбележи, че броят години трудов стаж не винаги е равен на правилния опит. Често за фармацевтите от "старата школа" е трудно да се адаптират към особеностите на съвременния пазар. Ето защо, ако избираме между опит и учене, бихме предпочели второто.

7.Сключване на договори с доставчици

Този етап включва доста проста, но старателна работа. Средната аптека трябва да сключи от20 до 80 договора за доставка.

Обръщаме внимание на няколко точки:

• Доставчиците се държат солидно и бързат да подписват договори.
• Трудно е за новодошъл на пазара веднага да получи добри условия
• Въпреки факта, че цената на „предплатените“ условия е много по-добра от цената на забавяне или продажба, силно се препоръчва да не попадате в този капан „от самото начало“.

На същия етап трябва да създадете своястоков справочник в софтуера за осчетоводяване на стоките. Стоковият указател включва около 10 хиляди артикула, коитосилно е желателно да се групират правилно. Задачата не е трудна, но изисква постоянство и определени умения.

8.Първоначална покупка на стоки

Често една неуспешна първоначална покупка може да се превърне в котвата, която дълго време ще дърпа млада аптека на дъното.

9.Реклама

10.Текущ контрол

Всъщност най-важният момент! Тази точка може както да коригира грешките от първите етапи, така и да унищожи всичко, което е постигнато. При груби щрихитекущият контрол включва :

• Управление на персонала
• Управление на инвентара
• Работа с клиентската база
• счетоводство
• Взаимодействие с регулаторните органи

Няма нищо необичайно в тези точки. Единственото нещо е, че е много желателно не само да правите тези точки, но и да ги правите правилно.

Нашето заключение : За да отворите аптека, е много желателно, освен силно желание, да имате и подходящ положителен опит. Обръщаме внимание - опитът трябва да е положителен! Ако вие или вашите служители вече сте разработили определени идеи за бизнес процеси, базирани на неуспешна аптека, тогава вероятността да изградите успешен бизнес е доста малка.

Каним ви да се запознаете с раздела „Франчайз на Y-Apteka”. Ще се радваме, ако сметнете за възможно да използвате нашия опит и професионализъм.

Мрежови новини

Пазарни новини

Популярни статии

Случайна новина

Системата непрекъснато се актуализира и подобрява.Интерфейсът стана по-удобен и разбираем чрез премахване на ненужните бутони и функции. Ностатистиката е значително разширена и глобално подобрена.

Според нашето разбиране „статистиката“ емениджър модул.Благодарение на което мениджърът или директорът по човешки ресурси вижда успеха на всеки студент в контекста на отделните курсове. Това ви позволява да проследявате небрежните ученици, да анализирате проблемите, които са причинили най-много трудности,да давате обратна връзка на служителя инаблюдавате усвояването на материалите.

Продължаваме да работим по вълнуващо представяне на материала. Нашите курсове станаха много по-оживени и достъпни. Сега те могат да изглеждат като"карикатури" със собствен герой и сюжет.

Дистанционното обучение е хубаво нещо.

Хората го харесват - семпъл, достъпен,необходимият професионален материал е поднесен по закачлив начин.

HR е доволен - адаптацията и текущото обучение върви на "Ура!" и в същото време е установен пъленконтрол върху успеха на служителите.

Ние продължаваме да растем и да се развиваме. И на вас, скъпи колеги, пожелаваме същото.