Къде да вземете отново заем, за да дадете отново ...
Юрий Провкин, генерален директор на Bystrodengi, отговаря на въпроси относно причините за нарастването на дълговата тежест на населението, възможностите за преструктуриране на дълга в МФО и правилата за поведение на кредитополучателя в случай на затруднения с обслужването на заем.
- Днес проблемът с дълговото натоварване се обсъжда активно. Клиентите на банките с няколко налични заема „текат“ ли към ПФИ?
- Не виждаме клиенти да напускат банките към ПФИ. Пазарът на микрофинансиране очакваше напускането на банковите клиенти към сегмента на потребителските микрокредити (заеми на вноски) в края на 2014 г. след значително увеличение на процента на рефинансиране на Централната банка, но това не се случи. Трудната макроикономическа среда принуди потребителите да намалят разходите и нуждата от заемни средства. А сегментът на кредитите до заплата се различава значително от продукта, предлаган от банките, така че в този сегмент няма и не се очаква „поток“ от клиенти.
За ваша информация пазарът на микрофинансиране се състои от два сегмента. Ние сме сегмент на кредити до заплата - малки суми до 30 дни, погасени от клиента наведнъж, и сегмент на потребителски кредити (кредити на вноски) - микрокредити, подобни на банковите: с малко по-големи суми и до 1 година.
- МФО, подобно на банките, прилагат ли политика за спиране на задлъжнелите кредитополучатели?
- Получаването на заем от компания за микрофинансиране е по-лесно, отколкото от банка. Но всяка голяма ПФИ има своя собствена система за точкуване, която помага да се оцени платежоспособността на потенциален кредитополучател. Благодарение на тази работа в нашата компания индикаторът NPL 90+ в края на първото тримесечие на 2015 г. е 16% - това е една от най-ниските стойности на пазара на ПФИ.
-Кои са основните причини за нарастването на дълговата тежест според Вас?
- Какво бихте посъветвали хората, които имат 2 или повече кредита и не могат да обслужват дълговете си както преди.
- Ако кредитополучателят е в трудна ситуация и няма възможност да изплати вноските по кредита, най-важното е да информирате кредитора. Банката или ПФИ е не по-малко заинтересована от решаването на проблема от клиента - да не оставя дълга зад кредитополучателя и да върне издадените пари. Ако има основателна причина (например инвалидност), кредиторът може да предостави на кредитополучателя разсрочено плащане или да предложи преструктуриране на дълга. Компанията "Bystrodengi" предоставя възможност за "удължаване на заема": клиентът може да отложи връщането на парите, като плаща само натрупаната лихва. При наличие на форсмажорни обстоятелства за кредитополучателя, компанията предоставя възможност за спиране на начисляването на лихва.
Източник: Быстроденги, Микрокредитите в България