Когнитивен дисонанс как да разпознаем проблем и да се справим с него

Когнитивен дисонанс възниква, когато човек има множество противоречиви когниции. Когнициите трябва да се разбират като всякакви идеи, знания, заключения, морални ценности и дори емоционални реакции към това, което се случва наоколо. Когато се появят противоречиви когнитивни елементи, човек изпитва силен психологически дискомфорт и на подсъзнателно ниво търси начини за решаване на този проблем.

Когнитивен дисонанс: причини

Причините за когнитивния дисонанс се обясняват най-добре от едноименната теория, предложена от Леон Фестингер през 1957 г. За да разберете по-добре значението на термина „когнитивен дисонанс“, трябва да знаете, че дисонансът е нарушение на хармонията, възникването на противоречия в определена добре координирана структура, в този случай когнитивна, тоест свързана с процесите на познание.

Има няколко основни причини за когнитивен дисонанс, които включват:

Логическо несъответствие между определен процес или явление със знания и представи за него;
Несъответствието между индивидуалното мнение на човек и мнението на мнозинството от хората около него;
Несъответствие между предишен опит и повтаряща се ситуация;
Следване на културни обичаи или традиционно установени модели на поведение, противоречащи на собственото мнение за тях;

Вътрешно противоречие, което е възникнало за първи път или продължава известно време, е това, което означава когнитивен дисонанс за обикновения човек. Всеки човек поне веднъж в живота си се е сблъсквал с когнитивен дисонанс в някаква степен и реакцията при появата на това състояние може да бъде много различна. Въпреки това, общи заот всичко е търсенето на извинение за противоречие и непоследователност, за да се възстанови балансът в системата на техните знания и вярвания.

В допълнение към подчертаването на основните причини за когнитивния дисонанс в своята теория, Фестингер формулира две основни хипотези за това как човек може да действа, за да премахне възникналия психологически дискомфорт. Според първата хипотеза човек ще насочи усилията си към пълно премахване или намаляване на несъответствието между когнициите. Той ще търси допълнителна информация, потвърждаваща неговата правота или опровергаваща нова информация. Втората хипотеза предполага, че човек избягва ситуации, които увеличават когнитивния дисонанс, и дори собствените си спомени и мисли за това.

Ако попитате човек какво означава когнитивният дисонанс за него и с какви емоции го свързва, тогава повечето хора ще си спомнят неловкост и намаляване на самочувствието. Такова състояние като цяло се отразява негативно не само на състоянието на психо-емоционалната сфера, но с течение на времето може да доведе до развитие на сериозни здравословни проблеми. Следователно при когнитивен дисонанс работят защитните механизми на човек, които се състоят в оправдаване на своите мисли и действия или пълното им игнориране.

Когнитивният дисонанс може да се дължи на недостатъчно внимателно възприемане на заобикалящия свят, неспособност да се идентифицират причинно-следствените връзки в дадена ситуация, непознаване на всякакви проблеми. Всички тези проблеми се решават чрез обучение на ресурса BrainApps, където са концентрирани голям брой игри и полезни статии за личностно развитие.

Когнитивен дисонанс: примери

За да разберете по-добре какво е когнитивен дисонанс, примерите от реалния живот са най-добрите. Човек може да изпита когнитивнодисонанс на всяка възраст, но не всеки може да разпознае това неприятно явление. Един от най-простите и разбираеми примери са хората, които пушат или злоупотребяват с алкохол. Информация за опасностите от цигарите и алкохолните напитки идва при човек буквално на всяка крачка, но той не бърза да промени навиците си.

Заклет пушач или любител на алкохола с когнитивен дисонанс може да се оправдае с трудни житейски обстоятелства, нуждата от релаксация и отстраняване от ежедневните проблеми, но въпреки всичко това той отлично знае, че причинява непоправима вреда на здравето си. Впоследствие той може да започне да изучава информация, която потвърждава, че никотинът или алкохолът не са толкова опасни вещества, а в някои случаи дори полезни. Също така най-вероятно той ще започне да избягва всякакви разговори за лошите си навици и ще реагира негативно на всякакви опити да му се напомни за вредата за здравето му. Именно тази ситуация ярко илюстрира когнитивния дисонанс и естествената реакция на човек към него.

В случай на тютюнопушене или алкохол, когнитивният дисонанс е силно изразен поради психологическата и физическата зависимост от наркотиците. Проблемът обаче може да се появи поради други житейски обстоятелства. Много често когнитивен дисонанс се среща, когато е необходимо да се направи конкретен избор. Също така комуникацията и взаимодействието с други хора причиняват когнитивен дисонанс, обикновено всеки човек от собствения си житейски опит може да даде примери за такъв дисонанс.

Например, да приемем, че ви е поискал заем от познат, който е известен с небрежното си отношение към парите и пристрастеността си към хазарта. Знаете много добре, че той е в голямо финансово затруднение и вече няколко пъти не успя да се издължи на вас и на другите.хората. Въпреки това, вие му давате определена сума пари и започвате да изпитвате силен психологически дискомфорт поради когнитивен дисонанс, тъй като опитът и информацията, натрупана по-рано, показват, че сте взели грешно решение. За да вцепените възникналия когнитивен дисонанс, можете да започнете да оправдавате постъпката си с вяра в най-доброто, съжаление или щедрост, а също така се опитайте да избягвате да говорите за тази ситуация със семейството и приятелите.

Друг ярък пример за когнитивен дисонанс е популярен експеримент, илюстриращ влиянието на общественото мнение върху човек. Един участник се избира предварително от групата и му се показва например червен предмет. След това те питат какъв цвят е този предмет за избрания участник и останалата част от групата. Повечето, след предварителна уговорка, настояват показаният артикул да е син. Ако човек, който е видял червено със собствените си очи, е съгласен с мнението на мнозинството, тогава той ще изпита силен когнитивен дисонанс и ще се почувства психически и психологически зле.

След като анализирате понятията за когнитивен дисонанс на обикновени, ежедневни примери, е по-лесно да анализирате собственото си поведение и поведението на други хора, както и да изберете правилната тактика за по-нататъшни действия. Всеки човек в повечето случаи може да се справи с този проблем, ако признае съществуването му. Ето защо, ако подозирате, че имате когнитивен дисонанс, примери от живота на други хора или минали преживявания ще ви помогнат бързо да се отървете от неприятните усещания и да намерите вътрешна хармония.

Как да се справим с когнитивния дисонанс

Появата на когнитивен дисонанс не трябва да се приема като нещо ужасно и непоправимо. Всеки има право да прави грешни преценки идействия, а информацията, идваща отвън, не винаги е абсолютно вярна. Ето защо, ако сте изправени пред проблема с когнитивния дисонанс, по-добре е да изберете една от следните тактики на поведение:

Разгледайте ситуацията от друга гледна точка. Тази тактика е подходяща за прекалено самоуверени хора, които трудно могат да се примирят със собствената си грешка. Много е важно да осъзнаете възможността за грешка или заблуда от ваша страна и в този случай когнитивният дисонанс изчезва сам. Например, отрицателните последици от вашето действие се обясняват с вашата грешка. В този случай ситуацията е логична и психологическият дискомфорт значително намалява;
Променете модела на поведение. Това е необходимо, ако знаете със сигурност, че с вашите действия или бездействие вредите на себе си или на близките си. Например една жена отдавна страда от главоболие и безсъние и знае какви могат да бъдат последствията от игнорирането на проблема, но постоянно отлага посещението при лекар поради страх или липса на свободно време. В тази ситуация към симптомите на заболяването се добавят признаци на когнитивен дисонанс и общото състояние на жената само се влошава. Веднага след като посети лекаря, психологическият дискомфорт ще изчезне, защото е направила това, което е смятала за правилно;
Не се спирайте на миналото. Ако в миналото сте извършили някакво действие, което противоречи на вашите собствени убеждения и принципи, тогава не трябва постоянно да възкресявате това събитие в паметта си. Отнасяйте се към ефектите от когнитивния дисонанс като към преживяване и се опитайте да не правите отново същата грешка;

Наличието на когнитивен дисонанс често предполага попадане в необикновена и на пръв поглед безизходна ситуация. В този случай трябва бързоанализирайте проблема и намерете напълно ново решение. Това ще ви позволи да не се спирате на явлението дисонанс и успешно да се справите с него. Ускоряването на мисленето и неговата креативност са ключови фактори в такава ситуация, а игрите на сайта на BrainApps ще помогнат за развитието им.

Когнитивният дисонанс не винаги е напълно негативен фактор. Понякога именно поради появата на когнитивен дисонанс човек получава мощен стимул да се развива, да работи върху себе си и да се усъвършенства. В ежедневието е почти невъзможно да избегнете появата на противоречиви чувства, действия и знания, но винаги можете да намерите начин да погледнете ситуацията от различни ъгли и да възстановите хармонията.