Когнитивен дисонанс - състояние, фактори, понятие, методи за борба

Когнитивният дисонанс е специфично негативно състояние на човешкото съзнание, при което се развива силен психологически дискомфорт. Състоянието на когнитивен дисонанс се развива поради сблъсъка в съзнанието на два конфликтни фактора: знания, светогледи, преценки, идеи или прости факти.

За първи път идеята за оправдаване на феномена на когнитивния дисонанс е предложена от психолог и специалист в областта на мисленето Л. Фестингер. Той основава своите постулати на принципа на равновесието, като твърди, че всеки индивид се стреми към някакво постоянство на съответствие между протичащите около него процеси и вече придобития опит. Ако човек наблюдава такава разединеност, вътрешното му състояние и "баланс" се нарушават и съзнанието се опитва да представи случващото се като нещо съвсем логично, за да възстанови изгубения баланс на когнитивните функции.

Фактори на когнитивен дисонанс

Въз основа на концепцията, предложена от Фестингер, се разграничават следните фактори на когнитивния дисонанс, които провокират неговото развитие и карат индивида да изпитва вътрешно недоволство, дисбаланс на когнитивните функции:

Несъответствие в логиката на всяко събитие и личния опит на индивида.
Изразеното различие между мнението на един конкретен субект и общоприетото, установено мнение, чието противоречие изглежда нелогично.
Отричане на необходимостта от следване на културата и правилата на обществото, които са добре установени традиции, които често се следват по-често от установените правни норми.
Сблъсък в съзнанието между вече преживян опит и нова ситуация, подобна на него, която се развива не според „обичайното“сценарий."

Доста често срещана причина за състоянието на когнитивен дисонанс е необходимостта субектът да пренебрегне личния си опит във всяка ситуация, вземайки това или онова решение. В резултат на подобно действие възниква разминаване между убежденията на индивида и неговото реално поведение. Съзнанието реагира на такъв резултат чрез промяна на конкретни представи, което е вид защитен механизъм за възстановяване на последователността на собствения опит и действия.

Този факт обяснява склонността на хората да оправдават действията си. Осъзнавайки своята заблуда или грешка, индивидът се опитва да намери причината за случилото се с него, мислено търсейки различни извинения. В същото време той постепенно "измества" предишните си нагласи и преценки до такива позиции, че случилото се с него или личната му грешка не изглежда толкова сериозно. С други думи, човек е в състояние да „управлява“ собствените си нагласи, за да избегне вътрешен конфликт със себе си.

Всеки човек през целия си живот натрупва индивидуален опит в зависимост от ситуациите, преживени по-рано. С течение на времето обаче той ще трябва да работи и да изпълнява функцията си в противоречие с условията, допринесли за придобиването му. Това означава, че личният опит трябва да се „приспособи“ към условията около него и да намери някакъв компромис.

Концепцията за когнитивен дисонанс

Една от широко разпространените теории за развитието на когнитивен дисонанс е мотивационната теория. Експертите отбелязват, че за първи път подобни предположения са изказани от древните философи, въпреки че по това време понятието „когнитивен дисонанс“ не е било толкова ясно дефинирано, колкото днес.

В моментаВ същото време има няколко десетки различни варианта на мотивационната теория, които като правило се основават на един и същ постулат: общите представи на индивида за света около него допълнително регулират неговите действия и решения. Всичко, което субектът предприема в бъдеще в живота си, се формира не толкова поради установени естествени потребности или духовни желания и изследвания, а чрез променливи възгледи за заобикалящата действителност.

Характерната особеност на когнитивния дисонанс в психиатрията е фактът, че той като че ли съчетава човешкия интелект и състоянието на афект в едно цяло, или, с други думи, чисто емоционалния, духовен и аналитичен компонент на всяка настройка.

По принцип всяка концепция за когнитивен дисонанс отбелязва факта, че от възможните форми на интерпретация на оценката на всяко случило се събитие и действията си в него, човек предпочита тези, които ще му причинят възможно най-малко угризения и чувства на неудовлетвореност.

Методи за справяне с когнитивния дисонанс

Съвсем естествен е въпросът дали има методи за борба с когнитивния дисонанс, тъй като това състояние е доста притеснително и неприятно за всеки човек. Парадоксът е, че съзнанието самостоятелно търси всички методи и начини, които са му достъпни, за да постигне обратния ефект, наречен консонанс.

Най-често, за да потисне дисонанса на познанията, човек се обръща към различни външни атрибути, в които важно място заемат оправданията. Така например чувството за отговорност за всяко действие, довело до отрицателен резултат, може да бъде „намалено“, като се тълкува принудително, т.е. „наредено“ или „принудено“, „Бях принудендействай!"

Освен това оправданието винаги може да се основава на някаква положителна страна на случилото се за самия обект. Често това могат да бъдат убеждения от личен интерес като: „Но бях добре платен за това!“. В краен случай, когато просто няма основание за оправдание, настъпва подсъзнателна промяна в нагласите на субекта. Например, ако човек е принуден да лъже, тогава в бъдеще той започва несъзнателно да променя спомените си за случилото се по такъв начин, че те да приличат колкото е възможно повече на неверните твърдения, които е направил по-рано.

Така след известно време лъжата субективно се трансформира в истина и човекът искрено вярва, че това се е случило в действителност. Самият Фестингер, който формира съвременната концепция за когнитивен дисонанс, идентифицира четири начина за решаване на проблема с дисонанса от съзнанието:

Промяна на собственото ви поведение в съответствие с новата ситуация, която се формира.
Напълно трансформирайте едно от познанията. С други думи, напълно се уверете в обратното.
„Селектирайте“ входящата информация относно определен проблем по такъв начин, че да е в съответствие с личната преценка и логика.
Напълно признайте истинността на входящите преценки, коригирайте визията си за ситуацията в съответствие с тях и вземете решение въз основа на нова позиция.

Доста често човек се опитва предварително да предвиди вероятността от развитие на когнитивен дисонанс, като просто избягва получаването на информация, която може да провокира това разстройство.