Кой е уеб дизайнерът, AETHER

Публикувано от Александър Шабуневич — 6 ноември 2006 г., 20:38

Има ли разлики между уеб дизайнер и художник? Какво разбираме под „дизайн“? Защо хората се учудват, когато им кажа: „Аз съм дизайнер, но не рисувам“? Всички тези въпроси ме накараха да напиша тази бележка. Ще се опитам да изразя своето виждане за нещата, но ми е интересно и вашето мнение!

Каква е разликата?

Не е тайна, че България е малко по-назад от западните страни, когато говорим за уеб разработка. Голяма част от идеите и проектите са заимствани от нас „оттам“. Лъвският пай от информация идва и от чужбина. Но „там“ вече са разбрали как интернет се различава от печатните издания, телевизията и другите медии, а ние вървим само към това.

Техните най-„напреднали“ уеб разработчици, след като оцеляха от бума на dot-com и възприеха специалните правила на интернет маркетинга, започнаха да се движат напред (и по някакъв начин да се върнат към корените си). А именно: към семантичното оформление, фокус върху взаимодействието с потребителя, загриженост за качеството на съдържанието. Всичко това стана основата на съвременния уеб дизайн на Запад. При нас нещата са малко по-различни. Нито клиентите, нито изпълнителите в по-голямата си част нямат разбиране за целите на посетителите на сайта и начините за въздействие върху тях.

Показателно е откъде започва определението на понятието уеб дизайн в българската Уикипедия и в английската

Струва ми се, че терминологията също създава някои проблеми, а именно думата „дизайн“. На Запад тази дума означава цял набор от дейности и е по-близо до термина "дизайн". В нашата страна мнозинството смята дизайна за вид художествена форма на изкуство, без да се замисля, че дизайнът може да бъде различен. Графика, мрежа, пейзажи, интериори и др.

Относно артистите

Много дизайнери (тезиза които това е основната професия) стигна до уеб разработката от графичния дизайн. Такъв преход е много по-лесен от обратния, което може да се обясни с по-ниската цена на грешките. В допълнение, резултатите могат да се видят веднага, без да се чака тираж, и дори колко цвята има ... просто мечта на всеки графичен дизайнер.

Много от тях имат художествено образование. Те умеят и обичат да рисуват - може да се каже, че са художници (макар и с донякъде утилитарна нагласа). И тогава идва клиент и казва: „Направете ми брошура и уебсайт и ги направете красиви“. Дизайнерът взима wacom и рисува епично платно при 300dpi. След това, за да набута цялата тази красота в интернет, има беден и нещастен дизайнер на оформление, който е изправен пред задачата: „да композира с точност на пикселите и така, че да се разтяга“.

Вярно, както всяко правило, има изключение. Ако клиентът наистина се нуждае от сайт за презентационни картички, например, посветен на някаква специална промоция, тогава тази опция ще му подхожда идеално. Вярно, този сайт е по-добре направен във флаш, което е много по-близко до полиграфията, отколкото до чистия HTML. В други случаи се нуждаем от добър уеб дизайнер, вместо куп художник + дизайнер на оформление.

Относно уеб дизайнерите

Каква е разликата между уеб дизайнер и кодер можете да прочетете например в тази статия на сайта #content. Ще се опитам да покажа разликата между уеб дизайн и графичен дизайн.

Дизайнът, както казах, е най-близо до „дизайнирането“. Но това не е просто технически, инженерен дизайн, а дизайн за хора - човешко взаимодействие - експлозивна смес от технологии, психология и изкуство. Нито чисто технически специалисти (програмисти), нито хора на изкуството (графични дизайнери)може да поеме изцяло тази отговорност. Тази роля се възлага на уеб дизайнери, които са експерти в следните области:

Определяне на целите и целите на посетителите (и сайта)
Проектиране и планиране на структурата на сайта (информационна архитектура)
Разработка на интерфейс и навигация
Грижа за взаимодействието на потребителя със системата (потребителско изживяване)
Подготовка на съдържанието и контрол на качеството

Това са основните задачи на уеб дизайнера, ще говоря накратко за тях по-долу. Честно казано, трябва да се каже, че за всеки от тези етапи можете да намерите отделен специалист, но за България би било твърде разточително (може би освен за вас самите), така че всичко това обикновено пада върху плещите на уеб дизайнера.

Определяне на целите и целите на посетителите (и сайта)

Изглежда, че това е най-простият, но като правило всички клиенти пренебрегват този етап. Повечето от тях просто нямат представа защо имат нужда от уебсайт и как той може да помогне на клиентите им. За да дефинира ясно задачата, дизайнерът трябва да разбере бизнес контекста, нуждите на целевата аудитория (и преди това да разбере кой е включен в нея), както и да проучи съществуващия пазар.

Дизайн и планиране на структурата на уебсайта

Без този етап сайтът може да стане като лабиринт. Освен това изисква познаване на контекста, както и изготвяне на примерни сценарии за взаимодействие на потребителя със системата. Обикновено на този етап е необходимо тясно сътрудничество с програмиста. За успешна архитектура е полезно и познаването на основите на класификацията на информацията (не без причина много информационни архитекти идват от библиотекари), таксономия, онтология и др.

Разработка на интерфейс и навигация

Също така е необходимо да се вземе предвидвъзможен растеж на сайта и дизайн на интерфейса с това предвид.

Тъй като сайтът е направен за хора, тогава без познания по дизайн на взаимодействието (дизайн на взаимодействие) той е незаменим. Интерфейсът трябва да е удобен и привлекателен (в този ред). В този случай най-правилно е интерфейсътда се проектира преди програмирането, а не да се третира като сменяема кожа (скин).

Грижа за взаимодействието на потребителя със системата

Това включва и загриженост за достъпността, която например ви позволява да използвате сайта без да използвате мишката.

Подготовка на съдържанието и контрол на качеството

Съдържанието включва както текст, така и графики. За графики този етап означава фина настройка на снимките до правилното качество, а за текста - спазване на правилата за компилиране на текстове за Интернет и въвеждане.

На всеки етап потребителското тестване може и трябва да се извършва, тъй като колкото по-рано се открият грешки в дизайна (и дори най-професионалните дизайнери ги имат), толкова по-лесно ще бъде да ги коригирате.

Както можете да видите, няма толкова много чисто графична работа в разработката на уебсайтове. Уеб сайтът не е просто красива картина, художник и дизайнер на оформление са достатъчни, за да го създадете. Това е интерактивна система със собствени правила и закони, които трябва да се спазват, за да се създават успешни проекти.

Коментари

Прочетох го с интерес.

Един само нарани окото. На много места трябваше да се натъкна на идеята за дизайна на потребителското взаимодействие, че „чисто техническите специалисти (програмисти) […] не могат да поемат изцяло тази отговорност.“ Като програмист, това винаги ми е изглеждало странно, защотоимайки способността да програмирам, като цяло,Това не означаваотсъствие на способност за разбиране на HCI. Много хора по принцип съчетават много умения в себе си, така че това разделение - "програмист", "използваем", "художник" - има смисъл за ролята на специалист в определен проект в определен момент от време, но не и за човек като такъв.

Като програмист това винаги ми се е струвало странно, защото да имаш способност да програмираш като цяло не означава липса на способност да разбираш HCI

Разбира се, че не е така. Просто не можете да правите много неща едновременно - обикновено това означава, че един експерт в определена дисциплина ще бъде по-компетентен от генерала.

Също така ми хареса аргументът на Алън Купър по този въпрос в книгата му The Asylum in the Hands of Patients, който показва доста убедително защо програмистите са лоши дизайнери. Намерих неговата гледна точка за доста убедителна.