Комуникациите на последния метър печелят от безплатна услуга

Без забавяне публикувам цялата презентация:

Колко важен е за оператора проектът с градски Wi-Fi?
Какво очаква операторът от безплатните мрежи?
Има ли опции за печалба, различни от изброените по-долу?

Дори лично да не сте служител на телекомуникационен оператор, отговорите на тези въпроси лично за мен са много полезни. Няма нищо по-ценно за един автор на писма за телекома от обратната връзка от преките участници в процеса на предоставяне на услуги – както от потребители, така и от доставчици.

Всъщност мисля, че четящите тези думи ще бъдат не по-малко заинтересовани от отговорите.

Методи за монетизация - стратегии на оператора

Безплатно. Тази дума в превод от арабски "حلاوة" означава банално - "сладкиши". Халва, за опростяване. Днес има доста проекти, които реализират безплатен достъп до Интернет чрез технологията "публичен Wi-Fi", които преследват една или друга цел.

Операторите разпространяват "халва" на потребителите за някои конкретни цели, които се опитах да подредя в схема. Освен това схемата съдържа не само "безплатен", но и доста търговски компонент:

Предоставяне на платен достъп (pay as you go);
Комбинирано – „нашите безплатно / чуждите срещу парите“;
Заплащане на предприятия (схеми за партньорство);
Wi-Fi Homespot (двоен SSID на рутера на абоната);
Партньорство с мобилни оператори - Wi-Fi Offload;
рекламен модел.

Първоначално преброих само шест опции за изграждане на Wi-Fi мрежи от доставчици. В процеса на обсъждане бяха открити още два четири целеви модела, които не идват на ум веднага, но в българската реалност имат място да бъдат:

7. Връзки с обществеността – проекти, чиято цел е да попаднат в медиите и да взаимодействат с държавните агенции. Както се оказа, доста често срещан модел в България е да си припомним поне нашумелите проекти за инсталиране на Wi-Fi рутери в градския транспорт.

8. Допълнителна услуга за постигане на други цели. Например, един #NBA участник разказа история за това как като цяло евтина Wi-Fi мрежа, изградена в поликлиника, позволява преминаването през медицински кампус с кабелни структури, което спестява на оператора сума, многократно по-голяма от цената на рутери и малък интернет канал преди тях.

10. Колкото и да е странно, това е благотворителност. Просто има хора, които искат да накарат другите да се чувстват добре и удобно. Има и такива проекти, но съм сигурен, че по някакъв начин се пресичат с точка "7" по-горе.

Но малко повече за първите шест точки.

Плащайте в движение

„Плати и лети“ е най-лесният начин да възстановите вашето оборудване и усилия. Най-старият метод, който се появи веднага след изобретяването на стандарта 802.11.

Значителни предимства на използването на този модел са позната и разбираема схема и доста предвидима доходност.

Съобщение за наличието на Wi-Fi зона в хотела преди изкачването на Еверест. Един час в мрежата ще струва 1000 индийски рупии (около 800 рубли по текущия курс).

Съществени МИНУСИ, които са повече от плюсове:

1. Конкуренция с мобилните комуникации. Платеният Wi-Fi достъп потенциално ще се изплати само на места, където: а) няма конкуренция с други технологии и б) има потребители на това конкретно място.

2. Поддържането на инфраструктурата за плащания изисква значителни разходи, понякога несравними с разходите за телекомуникацииинфраструктура.

Можете да пишете доста за инфраструктурата за поддържане на плащания, но накратко, функционалността за приемане на PayPal плащания е дори в базата данни на някои фърмуери на Wi-Fi рутери. За да се осигури "широк кръг" обаче е необходимо малко повече - до специално обучени хора, които да приемат пари в брой и да издават лист хартия с отпечатана парола. И е доста скъпо.

Комбиниран / Shareware

Освен това има толкова много комбинации от схеми за монетизиране на Wi-Fi мрежи, че просто ще оставим този параграф като демонстративен.

Партньорски схеми

Може би най-често срещаният начин за генериране на приходи за съвременните български оператори. Партньорство, т.е. със собственици на недвижими имоти, които събират публика - кафенета, ресторанти, хотели, търговски центрове и др.

„Партньорство“ е, че изброените по-горе обекти се купуват от оператора на комуникационни услуги, а операторът организира Hotspots, без да взема допълнителни пари. Оказва се, че е доста изгодно за всички страни: кафенетата и търговските центрове имат възможност да декларират наличието на безплатен Wi-Fi, като плащат за комуникационни услуги „само за собствените си нужди“. Операторът получава възможност евтино да "освети SSID" на неопределен кръг от хора. Понякога кръгът е доста широк.

Предимството на такава схема е използването на печеливша стратегия, което е много добро. Недостатъкът е, че по правило никой не носи отговорност за оборудването и неговата работа - кафенето искрено счита рутера за собственост на оператора, а операторът - на кафенето. Този порочен кръг, разбира се, е бродиран, но изисква решаването на маса организационни моменти.

WiFi Homespot

Изобретателят на модела, когато домашен Wi-Fi рутер се превръща в обществен, беше известната мрежа Fonera (Fon). Товаиспанска компания със седалище в Мадрид измисли как да изгради много голяма мрежа с много малко капиталови инвестиции.

Казано по-просто, HomeSpot е специален фърмуер за домашни Wi-Fi рутери, когато се „вдигат“ няколко (два) SSID, единият от които потребителят използва за собствени нужди, а вторият може да бъде „споделен с неопределен кръг хора“. Елегантна схема, която някои български оператори се опитаха да приложат, без да искат разрешението на абонатите.

Предимства на схемата - можете да изградите голяма мрежа много бързо и евтино, особено ако не питате абонати.

Недостатъците не са толкова очевидни, но не по-малко значими:

1. Ако е невъзможно юридическите лица да се споразумеят за непрекъсната работа на оборудването, тогава това е още повече с физическите лица. Абонатът отиде на почивка и изключи рутера - мрежата изчезна.

2. Покритието на такава мрежа е под въпрос - в най-добрия случай домашен рутер ще покрие съседни апартаменти с връзка. В най-лошия случай няма да покрие дори жилището на абоната. Вероятността някой да види мрежата и да се свърже с нея клони към нула.

3. Въпреки това, такава схема изисква специален софтуер от страна на оператора, интеграция и някои R&D в областта на потребителските устройства.

Но най-важната заплаха е загубата на лоялност на абонатите, тъй като е абсолютно справедливо да се считат платените услуги и оборудване за собствена собственост. И следователно вземете решение - дали да плащате за достъп до съседите или не. Като цяло трябва да внимавате с тази схема, без фанатизъм.

Разтоварване на WiFi

Този модел за монетизация на Wi-Fi все още е екзотика не само в България, но и по света. Накратко, целта е да се разтовари ограничен радиоресурсклетъчни мрежи, използващи по-евтина, но по-локална технология.

В съответствие с плана на WBA, съществуващите системи включват схеми за партньорство за интегриране на големи мобилни оператори и обикновени собственици на Hotspot - това е обещаващ модел, когато клетъчните компании ще плащат за услугите за разтоварване на своите базови станции на малки играчи. Но още веднъж - това е само перспектива и няма реални реализации. Ние ще следим, но засега можете да прочетете предишната статия на Naga, където темата е разгледана в малко по-различен дух.

рекламен модел

Техническо-икономическият е, че през последните две-три години комуникационните канали и Wi-Fi оборудването със скорост "рубли за мегабит" поевтиняха толкова много, че стана по-ефективно да се разглеждат такива мрежи като начин за предоставяне на информация на потребителя, а не като начин за предоставяне на платени услуги.

От този факт всъщност се изгражда една визионерска хипотеза, която изгражда аналогии с цикъла на развитие на телевизията: първоначално телевизионната икономика беше изградена върху продажбата на приемници (виж RCA), след това, когато телевизионните приемници станаха достатъчно евтини, се появи телекомуникационна схема - потребителят започна да плаща за достъп до съдържание (виж Pay TV). И накрая, когато имаше толкова много канали и оборудването за приемане на телевизия толкова евтино, че някои телевизионни канали, конкурирайки се, предлагаха на потребителите достъп до съдържание напълно безплатно. А плащането за процеса беше поето от организации, които имат желание да популяризират информацията си сред широките маси.

2. Твърде малкото излагане увеличава цената на продажбите - обратното на предходната точка, завършвайки обратимостта на логическата верига. Мениджърът по продажбите бяга и може да продава за изключително малки суми. Общият резултат е загуба.

4.Взаимоотношенията с недвижими имоти - кафенета / ресторанти / молове са изключително разнообразни и богато украсени. До идиосинкразия и искания за милиони пълноценни рубли за "влизане". Но това винаги се случва при раждането на пазара.

5. Специална благодарност се присъжда на правителството на Република България за издаване на постановления с изключителна степен на противоречие. Наг вече писа за това.

Вече можем да спрем на това, защото има доста материали по тази тема и все още е невъзможно да поставим всичко. Очевидно е, че при очевидния интерес на читателя поредицата KPM ще бъде продължена, но засега ви напомням, че планирам друго проучване на пазара на интернет доставчици, за което има открито набиране на средства за покриване на разходите. И искам да изразя дълбоката си благодарност за възможния принос към тази работа на онези, които вече са направили своите дарения.