Лекционен курс по психология на труда

ЛЕКЦИОНЕН КУРСРаздел 1. Въведение

Обзорни характеристики на психологията на труда.

Психологията на труда като област на знанието, която се развива в социалната практика на хората и се отразява в някои форми на обществено съзнание. Сродни области на научното познание, психологическо и интердисциплинарно, за човека и труда.

Актуални проблеми (теоретични и практически) и задачи на психологията на труда. Методологични и теоретични основи на психологията на труда като клон на научното познание. Сравнителна характеристика на приложението на психологията на труда, инженерната психология и ергономията.

Субектът на труда като основен компонент на ергатичната система. Предметът на труда като "многоатрибутна" многостепенна система. Нива на изучаване на предмета на труда. Показатели за професионална дейност на субекта на труда. Показатели за професионална дейност на субектите на труда: мотивационни и емоционално-волеви; когнитивна; оперативен и ефективен.

Категория дейност в психологията. Системен подход в психологията на труда. Понятието "макроструктура на дейността". Разпределение на функционални подсистеми: потребност, мотив, цел. Задача, обект, предмет, средство. Условия, контрол, оценка, продукт. Приложение на структурен, процесуален и функционален анализ на дейността в психологията на труда.

Понятията "ергатична система" и "ергатична функция". Длъжностни отговорности и реални ергатични функции. Понятията "професия", "трудова длъжност", "работно място". Предметът на труда. Предмет на труда. Целите на труда (обективно зададени и субективно приети цели на труда, техните разновидности). Приложение на теорията за поетапното формиране на умствените действия на П. Я. Галперин при оценка на степента на автоматизация на действията. Приблизителна и изпълнителначасти от действието. Умения и способности в трудовата дейност. Условия на труд (професионална среда).

Методи за конструиране на теория (методи за конструиране на прости и сложни обекти на теорията, методи за тълкуване, дефиниране, доказване, обяснение).

Емпирично-познавателни методи: експеримент в психологията на труда, наблюдението като дейност, видове наблюдение, методи на проучване, метод за изследване на документацията, метод за партньорска проверка, метод за анализ на продуктите на дейността, метод за грешки и записи.

Трансформиращи или конструктивни методи на трудовата психология: методи на обучение, развитие на предмета на труда, консултиране като метод за обогатяване и трансформиране на знанията и представите на човек за себе си, за професиите, за съотношението на неговите възможности и интереси с интересите на определена професионална група или няколко групи, методи за коригиране на поведението, състояния на предмета на труда, методи за реконструкция (трансформация на работното пространство, режим на работа и почивка, регулиране и контрол).

Раздел № 2 Основни проблеми на психологията на труда.

Психологически професии

Психологическото изследване на професиите като начин за изграждане на "психологическа картина" на света на труда. Психологическата професионална наука е основата за разбиране на света на професиите, неговата класификация и диференциация от гледна точка на психологическата наука. Професиографията като средство за организиране на психологическото изследване на професионалната дейност. Принципи и схеми на професиографията, начини за фиксиране на професиографския материал (табличен, описателен, графичен, алгоритмичен).

Понятия: "професиография", "професиограма", "психограма на личността на професионалиста".

Структурата на професиограмата и психограмата.

Професионално обусловени черти на психикатапредмет на труда: професионални характеристики и перцептивни действия, моторика, мнемонични свойства, емоционално-волева сфера; личностни качества, професионална комуникация; видове професионално мислене, творчество в работата. Професионално важни качества на субекта на труда като висши психични функции.

Методи на професиографията: наблюдение, проучване, анализ на документацията, трудов метод, метод за алгоритмично описание на трудовото поведение, биографичен метод, анализ на продуктите на дейността, експеримент. Статистически метод, метод на експертни оценки, описателни и количествени оценки на професионалната дейност.

Психологически основи на професионалния подбор.

"Златно правило" на психологията на труда. Концепцията за професионална пригодност. Професионален подбор и професионално консултиране. Схема на разновидностите на формите за установяване на взаимно съответствие между характеристиките на човека и обективните изисквания на труда.

Нива на съответствие (несъответствие) на човек с трудов пост: физическата тежест на труда, времеви и пространствени ограничения, ограничения на когнитивната сфера, лични качества (идеали, вярвания, нужди, характер и др.)

Основните структурни компоненти на пригодността на човека за работа: граждански качества, професионална ориентация, обща правоспособност, отделни частни специални способности, знания, умения, умения.

Концепцията за "професионално важни качества".

Практически задачи на психологията на труда - комплексна професионална ориентация на населението:

информация и професионални консултации
Първична професионална диагностика и консултация
Задълбочена професионална диагностика и консултация

Описаниеспецифични методи за изследване на психофизиологични функции и качества:

изследване на свойствата и функционалните състояния на нервната система
изследване на свойствата на анализаторните системи
Изследване на характеристиките на опорно-двигателния апарат
изследване и описание на висши психични функции

Изисквания към критериите за професионална успеваемост.

Организационни форми на работа по професионален подбор на персонал в организациите.

Четиристепенна класификация на професиите (според Климов Е. А.). Критерии: "разликата в предметните системи", "признак на целта", "основните инструменти и средства на труда".

Класификация (обзорно групиране) на продуктите - произведения на труда.

Класификация на професиите според степента на интелектуална сложност; класификация на социономичните професии, класификация на професиите с цел професионално консултиране и заетост на хора с увреждания.

Проблемът за развитието на човека като предмет на труда

Жизненият път на професионалиста; видове междусъбитийни връзки: потенциални, реализирани, реални, свръхсилни.

Психология на околната среда и труда.

Връзката между психологията на труда и психологията на околната среда. Цели, задачи, предмет и методи на екологичната психология. Психология на средата. Динамика на екологичните ценности. Стратегии за излизане на човечеството от екологичната криза. Субективна, обективна и естествена екологичност.

Ролята на "човешкия фактор" при произшествията. Злополука, нараняване, инцидент, катастрофа. Обективни и субективни (субективни) причини за аварии и аварии. Психологическа класификация на причините за грешните действия на субекта на труда. Методи за изучаване и анализ на произшествия и аварии(статистически, клиничен, метод на моделиране). Видове професионален риск. Склонност към риск и методи за нейната диагностика. Психологически методи за превенция на производствени наранявания и злополуки.

Мотивация за работа и удовлетворение от работата.

Проблемът за индивидуалните различия в психологията на труда. Индивидуален стил на дейност. Класификация на трудовите мотиви. Проблемът за удовлетвореността от работата, проектите за хуманизиране на труда, оценката на "качеството на труда" в организационния дизайн. Способности (общи и специални професионални). Феноменът на професионалната пригодност като свойство на системата "субект - обект". Структурата на субективните фактори на професионалната пригодност: граждански качества, системата на отношенията на субекта към тази професионална дейност, дееспособност като физическо и психическо здраве, общи и специални способности, квалификация. Ефективен стил на работа и "псевдо стил". Методи и принципи на изследване на индивидуалния стил на дейност.

Психология на професионалното самоопределение.

Проблем с кариерното ориентиране. Психологически аспекти на кариерното ориентиране. Основните емпирични феномени, обозначавани с термините "кариерно ориентиране", "професионално консултиране": ориентиране, ориентиране, консултиране. Професионално ориентиране на младежи и безработни. Видове професионална кариера. Изборът на професия като проектиране на професионален жизнен път. Обща структура и видове индивидуални ситуации на избор на професия. Задачи на професионалната консултация: информационни, диагностични и въздействащо коригиращи. Активни методи (игри) в професионалното ориентиране и професионалното консултиране. Точност и обхват на прогнозата за професионална консултация.

Психологияпрофесионално изпълнение.

Работоспособност, правоспособност, работоспособност (действителна и потенциална) Функционалното състояние на човек и действителната работоспособност. Задачи на изследването и диагностиката на функционалните състояния на субекта на труда: контрол на състоянията на субекта на труда, за да се гарантира надеждността на ергатичната система; предотвратяване на аварии и аварии; разглеждане на варианти за организация на труда, работно място, инструменти. Съдействие за професионална адаптация на специалист. Външни фактори, влияещи върху работата. Динамика на функционалните състояния на раждането. Психогенна умора. Обективни критерии за степента на монотонност на труда, видове монотонност. Класификация на видовете труд според тежестта (като интегрална оценка на степента на неблагоприятно въздействие на професионалното натоварване и условията на труд върху работоспособността на човека). Психологически начини за преодоляване на монотонността на работата. Начини за оптимизиране на професионалното представяне. Диагностика на функционални състояния. Психологически методи за коригиране на неблагоприятни функционални условия на работа.