Лични качества на мениджъра
управленски решения.doc
управленски решения.doc
Скорост- определя се от времето за изпълнение на задачата спрямо средното ниво, прието в тази компания. Един служител може бързо да разбере ситуацията или да разработи ефективно решение по-бързо от другите. Скоростта на мислене ви позволява да сортирате различни опции, което е необходимо за евристични методи за подготовка и прилагане на SD.
Гъвкавост —се характеризира с навременен и обоснован преход към нови методи за разработване и внедряване на УР. Гъвкавостта и желанието за компромис са необходими при матричния метод за подготовка и изпълнение на SD.
В PRSD голямо значение се придава на способността на индивида на ниво здрав разум да привлича и подчинява значителни маси от хора.Това е сила, основана на изключителните качества на индивида - мъдрост, святост, героизъм, достъпност за всеки човек, впечатляващ външен вид, прилично и уверено поведение с хора с различен статус в обществото.
Такива лидерски качества като романтизъм и практичност, оптимизъм и песимизъм оказват голямо влияние върху PRSD. Романтизмът на мениджъра е свързан с надценена интуитивна оценка на неговите възможности за разработване и прилагане на SD, както и възможностите за получаване на необходимите ресурси за това. Романтизмът е характерен за почти всички лидери в началния период на тяхната дейност. Романтизмът е един от източниците на развитие на компанията. Въпреки това, често води до разочарование както за мениджъра, така и за персонала. Обикновено част от нов романтизъм се излива в компанията във връзка с обновяването на персонала, така че лидерът трябва сам да определи мярката на такъв романтизъм и да упражнява контрол върху дейността на романтичния подчинен.
Практичността на мениджър или специалист е свързанас богат опит и използване на стереотипни подходи в PRSD.
Например, като се има предвид възможността за избор на доставчици, такъв практикуващ ще сключи резервни договори за доставка на необходимите ресурси за своята компания, ще изпрати повече предложения (оферти) за закупуване на продукти, отколкото позволяват възможностите на компанията. Така фирмата може да се окаже в затруднено положение, като не изпълни нечия поръчка. Следователно мениджърът трябва да определи степента на такива решения и наличието на такива практици.
Оптимизмът на ръководителя се основава на надценена оценка на възможностите на персонала, включително неговите собствени, самата компания и клиентите, които си сътрудничат с нея. Във всякакви икономически, финансови, организационни изчисления и оценки винаги има разклонение (диапазон) от приемливи изходни данни и възможни резултати.
На служителя е дадено право (правомощията са делегирани) да избере най-добрия вариант в даден диапазон и да носи отговорност за това решение. Оптимизмът трябва да бъде подкрепен от висок професионализъм в управленската дейност и технологичните възможности на компанията. Оптимистичните лидери са добри за компанията.
Те увеличават рисковете от прилагането на УР както положително, така и отрицателно. В същото време е необходимо да се реши как да се съотнасят победите, пораженията и стабилността. Ръководителят на компанията също трябва да определи мярката на оптимизъм или съотношението на такива лидери сред другите.
Песимизмът на мениджъра се основава на подценена оценка на възможностите на персонала, включително неговите собствени, самата компания и клиентите, които си сътрудничат с нея. Мениджърът смята, че подценената опция ще бъде приложена и ще донесе на компанията стабилен, но малък доход. Този подход може да бъде ефективен в традиционни, слабо променящи се индустрии.
За ръководителя на компанията са необходими и песимисти, за да се гарантира, че решенията са балансирани и подходите са балансирани в ПРСР.
Всеки лидер усеща вниманието на подчинените. Нейните лични качества значително влияят върху процеса на взаимоотношения с подчинени и колеги, както и върху изпълнението на SD. Сред набора от лични качества има неизменни, слабо променливи и значително променливи качества. Непроменливите личностни качества включват: темперамент, здраве, реакции, слабо променливи - внушаемост, емоционално ниво, професионализъм, опит, характер на вниманието, риск, особености на мисленето, значително променливи - воля, отговорност, общителност
В управленската практика има набор от човешки качества, които улесняват работата с хора, увеличават възможността за успешна подготовка и прилагане на SD.Една от тези групи включва такива качества като отлично здраве, добър семеен човек, професионалист, отворен за комуникация, любознателен, търпелив към грешките и мненията на други хора, уверен в силата на екипа, решителен, има достатъчно опит, има добри маниери, вдъхва увереност, непрекъснато подобрява уменията си.
Характерни черти на неуспешния лидер: прибързаност, прекомерна мекота, липса на опит, многословие, небрежен външен вид. Дейностите му са придружени от изобилие от непредвидени негативни ситуации.
Всяка личност има жизненоважна генетична програма, включваща набор от индивидуални психични свойства (темперамент).
Той характеризира механизма на възприемане на информацията и реакцията на човек към нея, проявяваща се в отношението му към заобикалящата го действителност, в силата на чувствата, поведението. Темпераментът оказва значително влияние върху подхода на човек къмPRUR. Темпераментът на човек, като шарката на върховете на пръстите, остава непроменен през целия му живот. Разнообразието от пръстови отпечатъци е аналогично на разнообразието от специфични личностни темпераменти.
Има обаче четири основни типа темперамент - холерик, сангвиник, флегматик и меланхолик. Помислете за характеристиките на основните темпераменти.
Личностите схолеричентемперамент предпочитат бързина, ефективност и лична инициатива в PRSD. Те предпочитат да изпълняват интересни задачи. Ако се появи по-смислена или интересна задача, може да оставят старата неизпълнена и да преминат към новата. Често именно тези качества са по-важни от дългосрочното, може би рутинно разработване на решение.
Холериците не винаги имат време внимателно да оценят ситуацията и да формират истински проблем. Решенията им понякога са спонтанни. Решенията, взети от холерика, се характеризират с висока степен на риск, решителност и безкомпромисност. За да се повиши ефективността на задачите, изпълнявани от холерика, се препоръчва непрекъснатото им наблюдение и осигуряване на високоскоростни информационни системи за поддръжка на решения като "Консултант-М", "Галактика", "Плато" и др.
Когато създавате групи, трябва да се стремите да гарантирате, че нейният състав е балансиран по темперамент, тоест, че има холерични и меланхолични, сангвинични и флегматични. Това е необходимо за по-доброто взаимно разбиране на служителите и в крайна сметка за успеха на бизнеса. Така че, ако в екипа има само холерични хора, тогава той по принцип е неработещ, тъй като всеки ще търси интересна работа, ще търси лидерство, ще измисля нови решения на типични проблеми.