Лични качества на психолог Професионално и лично в дейностите на психолог много често
Както каза един студент: „В тези хора, които смятам за истински професионални психолози, винаги съм забелязвал необикновено сливане на професия и живот, включването на вътрешни преживявания и интензивно духовно търсене в контекста на професионалната дейност и, обратно, включването на професионалната дейност в общия контекст на целия живот. Това е идеална ситуация за мен – всичко, което правя като професионалист, да стане част от моето духовно търсене.“
Трудно е да се намерят лични качества, които са еднакво важни за толкова различни области на дейността на психолога като научна психология, практическа психология и педагогическа психология. Всеки от тях налага редица специфични изисквания към личността на психолога.
Според К.А. Рамул, за всеки учен, включително психолог, са необходими следните личностни черти:
1) ентусиазъм за работа и нейните задачи,
2) трудолюбие - способности и наклонности за продължителна и усърдна работа,
4) способност за критика и самокритика,
6) способността да се разбираме с хората (Ramul, 1965, p.126-135).
Добронамереността, уважението към хората, чувствителността, отзивчивостта, алтруизмът, човечността и интелигентността със сигурност се считат за важни морални качества на психолога.
Голямо знание за практическия психолог са комуникативните качества на неговата личност: способността да разбира другите хора и да им влияе психологически правилно. Психологът трябва да може да работи с хора, да разбира героите, да има не само психологически познания, но и психологическа интуиция. Комуникативните качества на психолога, важни за неговата професионална дейност, могат да се считат за привлекателност, общителност,такт, учтивост, умение да изслушваш и разбираш друг човек. Като цяло, комплексът от тези качества често се нарича "талант за комуникация".
Общото отношение към живота и дейността се проявява в такива важни за психолога лични качества като отговорност, организираност, оптимизъм, откритост, любопитство, наблюдение, независимост на преценката, креативност, гъвкавост на поведението, способност за отразяване на собствения опит.
За психолога са важни такива емоционални прояви на човек като лекота, естественост и искреност в комуникацията, устойчивост на стрес, емоционална стабилност и способност за съчувствие.
Необходимите волеви качества на психолога включват постоянство, търпение, самоконтрол.
Сред необходимите лични свойства на практическия психолог са способността за съпричастност (емпатия), способността да се разбере състоянието на клиента.
Важно е обаче и способността да се поддържа известна дистанция. Ако това психохигиенно правило не се спазва, психологът може да изпита синдром на прегаряне и комуникативно претоварване.
Необходимото качество на практическия психолог е увереността в поведението с клиента. В противен случай той няма да спечели доверието на клиента.
В същото време е важно липсата на прекомерна самоувереност и вяра в непогрешимостта на собствените психологически заключения. Нетактичността на психолога се проявява в склонността му да приписва свръхзначимост и изключителност на своята професия. Демонстративното поведение и нарцисизмът на психолога отблъсква клиента.
За професионалния психолог е важно да има адекватна самооценка, да разбира индивидуалните характеристики на своята личност, нейните способности, силни и слаби страни на характера. В същото време е полезно да знаете как да компенсирате своетолични недостатъци.
Обобщавайки многобройни изследвания на професионално важните черти на личността на психотерапевтите и психолозите (А. Косевска, 1990; С. Кратохвил, 1973; М. Либерман, 1966; К. Роджърс, 1954; Славсон, 1962; Ялом, 1973 и др.), Вачков И.В. идентифицира следните личностни черти, желателни за практически психолог:
• концентрация върху клиента, желание и способност да му се помогне;
• отвореност към възгледи и преценки, различни от собствените, гъвкавост и толерантност;
• емпатия, възприемчивост, способност за създаване на атмосфера на емоционален комфорт;
• автентичност на поведението, т.е. способността да се представят истински емоции и преживявания на групата;
• ентусиазъм и оптимизъм, вяра в способността на членовете на групата да се променят и развиват;
• баланс, толерантност към фрустрация и несигурност, високо ниво на саморегулация;
• самочувствие, положителна самонагласа, адекватна самооценка, осъзнаване на собствените конфликтни зони, потребности, мотиви;
• богато въображение, интуиция;
• високо ниво на интелигентност.
К. Рудестам пише за връзката на личностните черти, теоретичните нагласи и стиловете на управление в груповия психотерапевт (тези думи, според нас, могат да се приложат към всеки практически психолог): той „трябва да бъде отчасти художник, отчасти учен, съчетаващ чувства и интуиция с професионални познания за методи и концепции. От една страна, с развитието на самосъзнанието, нарастването на опита и знанията за груповата и индивидуалната динамика, надеждността на интуицията нараства. Концептуалната рамка, методът на мениджъра за разбиране на елементите на поведението, които наблюдава, може да му послужи като основа за тестване на чувствата и надеждността на интуицията. От друга страна концептуалната рамка иметоди, използвани без оглед на интуицията и чувствата, могат да доведат до твърд, негъвкав стил на лидерство.
МОДЕЛ НА ДЕЙНОСТ НА ПРАКТИЧЕСКИ ПСИХОЛОГ