Майстор на перални машини Анатолий Евстрачик "Аз съм на еврейско място"
От плодове до перални
Зад Анатолий Николаевич - Политехнически университет в Минск, военна служба, работа като бригадир в таксиметров парк по специалността си и в строителната индустрия - в края на 80-те това беше най-бързият и достъпен начин да получите собствено жилище. Но дори и тогава бъдещият предприемач сериозно се замисли за създаването на собствен бизнес.
- Започнах с плодове. Спомням си, че докарахме 60 тона грозде от Узбекистан за продажба. Беше прекрасно изживяване! След това се занимава с ремонт на покриви - организира собствен екип. Тогава документирането беше много по-лесно. Да, и все още не сме загубили способността да поемаме рискове и здравословен дял от авантюризма, - спомня си Анатолий Евстрачик.
Когато в Полша и Германия стана възможно да се купуват употребявани домакински уреди, което по това време се смяташе за любопитство в Беларус, предприемчив жител на Бобруйск, заедно с приятел, организира доставката на вносни перални машини.
– Тогава възникна въпросът за техния ремонт. Подредиха ги и ги продадоха. Мислех, че ще е временна работа, за няколко години. Но се оказа, че такъв бизнес храни добре.
Случаят на майстора е страх
Преди около 10 години Анатолий Николаевич купи частна къща в Скрипочка като лятна вила, която по-късно се превърна в работилница. Тук предприемачът носи перални машини, които се използват за резервни части, а също така доставя оборудване, което не може да бъде ремонтирано в дома на клиента. Освен това от работата си майсторът получава не само печалба, но и морално удовлетворение.
- Като дете непрекъснато се рових нещо. Този интерес към технологиите продължава през целия му живот. По природа съм интроверт.Чувствам се добре, когато седя сама, работя спокойно и никой не ми пречи.
– Първата ми поръчка? Сега не помня. Най-вероятно това беше „убита“ пералня, когато трябваше да отида във фабриката и да смилам детайлите. Ремонтирам от 20 години и все още не спирам да се изненадвам на някои неща. Изглежда, че в машината има четири компонента - механика, електроника, електричество и хидравлика. Но все още откривам нещо ново.
Основната специалност на автомеханика е целият багаж, с който Анатолий Николаевич започна бизнеса си. Във време, когато нямаше нито интернет, нито опитни колеги, които да предложат нещо, да посъветват. Майсторът обаче признава, че все още не е прочел нито една специализирана книга - до всичко стига със собствения си ум.
Аз съм механик, а не електронен инженер. Но това не ми пречи да ремонтирам. Като правило решавам "електронни" проблеми чрез смяна на блокове. Е, ако не се получи, тогава се обръщам за помощ към колеги, които знаят как да решат такива проблеми.
– Как се чувствате, когато успеете да разрешите труден проблем и да реанимирате друга „мияч“?
– Радостта, че си свършил работата, помогнал си на човека. Е, и удовлетворение от това, което успях да спечеля.
"Измиване" мъдрост
– И как да се справим с мащаба?
- Мога да кажа, че евтиният Kolgon не помага много в този случай. Котлен камък, въпреки че се разхлабва, все още има върху нагревателните елементи. Антинакипин действа малко по-добре. По принцип моите клиенти обичат да експериментират по въпроса за защитата на машините от мащаба. В този случай обикновената лимонена киселина е ефективна - просто я добавете вместо прах, стартирайте машината и я оставете с вода за един ден. Но като майстор не мога да посъветвам използването на този метод - киселинаможе да влезе в лагерите и тогава ще има още повече проблеми.
- Кога една пералня е по-лесна за смяна, отколкото за ремонт?
- Когато цената на работата се доближава до цената на самата машина. Честно предупреждавам клиентите за това и ги каня сами да вземат решение. Въпреки че за мен такива поръчки са много изгодни.
– Знаете ли къде да търсите чорапи, които постоянно изчезват след пране?
- Със сигурност! - Анатолий Николаевич се приближава до пишещата машина и издърпва гуменото уплътнение вътре в барабана.
Именно в тази празнина най-често след измиване можете да намерите различни малки неща. Е, ако това не се случи, тогава същите чорапи трябва да се търсят в дренажната система, която, разбира се, се запушва от такива малки неща.
„Затова чорапите, както и всяко друго бельо, трябва да се перат в специални торбички“, препоръчва майсторът.
- Коя беше най-необичайната ви находка, докато почиствахте дренажната система?
- Презервативи - Анатолий Николаевич едва потиска усмивката си. Как са попаднали там, не знам. Но домакинята, в чиито очи ги извадих, все още не разбирайки какво е това, беше много засрамена.
И също така, според него, много често „кости“ от сутиени се срещат в пишещи машини - метални рамки, върху които се държат чашките.
- Ако ги събирате за цялото време на работа, тогава определено ще получите пълна кофа. Все още трябва да се натъпква! – смее се нашият събеседник.
„Клиентът винаги е прав“
Тази фраза отдавна се е превърнала в аксиома за майстора, който вярва, че най-трудното в работата му не е да ремонтира машината, а да преодолее вътрешния страх от конфликт с клиента.
Любими модели перални машини на Анатолий Евстрачик… … Италиански „стари жени“ W-43 и W-63, които са много надеждни при работа иможе да служи до 25 години. И също- всички LG модели, които носят магистър най-много доходи, тъй като те най-често се провалят.Колко ремонтни перални са в града? - около 10-15 души, които работят законно и доста се справят с поддържането на града.
„Трябва да имате известна смелост, за да разрешите спорни ситуации“, признава майсторът.
В неговата практика имаше едно дело, когато трябваше да отговаря за работата на друг специалист. Въпросът беше решен в полза на Анатолий Николаевич, но клиентът заведе ново дело до по-високи органи.
„В крайна сметка просто го обезщетих за всичко, за да не продължава тази съдебна бюрокрация“, казва майсторът и отбелязва, че много майстори напускат работа именно заради конфликти – не могат да преодолеят психологическата бариера.
Анатолий Евстрачик започва сутринта си с приятна мисъл, че не зависи от никого.
„След това преглеждам списъка с поръчки и правя срещи за клиенти“, казва майсторът. - Ако равномерно разпределите всички поръчки през месеца, тогава получавате около 3-4 обаждания на ден.
Анатолий Николаевич обаче решава дали да работи или не и отбелязва:
- Аз съм в еврейско място.
Тоест, той се занимава със занаят, който му позволява не само да си изкарва хляба и маслото, но и да управлява собствения си живот по свое усмотрение.