| Всички приложения, графики, формули, таблици и чертежи на работата по темата: Медии (предмет: Журналистика, издателска дейност и медиите) са в архива, който можете да изтеглите от нашия сайт. Започвайки да четете тази работа (чрез преместване на лентата за превъртане на браузъра надолу), вие се съгласявате с условията на отворения лиценз Creative Commons Attribution 4.0 Worldwide (CC BY 4.0).
Днес един от основните елементи на успешната дейност на държавни органи, политически партии, бизнес и други организации е разработването на цялостна програма за взаимоотношения с медиите. Наистина организации или отделни политици, които установяват двустранни връзки с обществеността, постигат широка популярност, имат благоприятен имидж, ползват се с доверието и уважението на населението, което гарантира добро отношение към тях от негова страна.
Втората стъпка изисква ръководството на организацията да отдели време, да намери ресурси и да положи максимални усилия, необходими за успешното разпространение на информация за нея.
След като тези две стъпки бъдат предприети, има период на непрекъснато използване на връзки с обществеността и медийни инструменти за обслужване на специфичните нужди на организацията.
В допълнение към количественото нарастване на средствата и каналите за информация, тяхното техническо преоборудване, ние постепенно се движим към политически плурализъм. Наред с държавните, независими и търговски информационни канали се наблюдава разширяване на обхвата на печатните издания на политически партии и обществени организации, увеличаване на тяхното влияние върхуформирането на общественото мнение. Всичко това показва, че човек в своето ежедневие се сблъсква с непрекъснато нарастващ поток от послания, призиви и призиви. Вероятно може да се твърди, че всеки от нас е повлиян или насочен ежедневно от стотици и стотици различни съобщения.
И всички ли имат нужда от обикновен човек? Разбира се, че не. Много хора просто се затварят от многобройните потоци информация, към които имат малък или никакъв интерес. Много съобщения ще бъдат пропуснати, защото човекът е зает с други неща и просто се „изключва“. Но все пак човешкото внимание остава обект на ожесточена конкуренция. Тъй като има твърде много конкуренти и не винаги е лесно за човек да се защити от настъплението на онези, които ловуват за неговото внимание, той е принуден да подхожда избирателно към информацията и дори да се съпротивлява. Не всеки може да пробие такава защита. Още по-малко „ловци“ са в състояние да повлияят на човек, така че не е изненадващо, че някои комуникационни експерти нарекоха обществеността „упорита публика“.
В такава затрупана със съобщения среда, инструментите за комуникация между партньори също трябва да се конкурират. Тяхната задача, на първо място, е да привлекат вниманието на публиката. Второ, стимулирайте интереса към съдържанието на техните съобщения. Трето, развийте волята на целевата публика да действа спрямо посланията. И четвърто, насочвайте действията на тези, които отговарят на съобщения. В същото време не е толкова лесно да се изпълни такава задача, да се направи процесът на комуникация по-ефективен, както може да изглежда на пръв поглед.
Студентът по комуникация изучава хора, които взаимодействат помежду си.приятел, с техните групи, организации и обществото като цяло. Те си влияят взаимно, информират едни и се информират от други, учат едни и учат от други, забавляват едни и се забавляват от усилията на други с помощта на определени знаци, които съществуват независимо от всеки от тях. За да разберем процеса на човешка комуникация, е необходимо да разберем как хората общуват помежду си.
Съобщенията или сигналите се изпращат, като правило, с цел информиране, инструктиране или убеждаване на тези лица, обекти, за които са предназначени тези съобщения. Но с всичко това всяка такава задача има някои характеристики. Например комуникационният процес съдържа следните четири етапа: 1) привличане на вниманието към комуникацията; 2) постигане на възприемане на съобщението; 3) тълкуване на съобщението в предварително определена форма; 4) запазване на информация за бъдеща употреба. Обучението като взискателен процес добавя още един етап: 5) насърчаване на активно учене и практика. Процесът на убеждаване отива дори по-далеч, добавяйки шести етап: 6) възприятие за промяна (готовност да се действа в съответствие с желанието или гледната точка на подателя на жалбата). Ясно е, че бариерите за постигане на желаните резултати чрез информация, инструкции и убеждаване нарастват с настъпването на петия и шестия етап в комуникационния процес.
Ефективността на комуникационния компонент на изпълнението на PR програмата до голяма степен зависи от това какви форми на комуникация се използват за разпространение на съобщения. Обичайните средства за комуникация, използвани в обществените отношения, връстниците, като правило, се класифицират на неконтролирани и контролирани.
Като се има предвид, че peerman се отнася заразлични групи от обществото чрез медиите, които по своята същност са обществени канали за комуникация, той е длъжен да поддържа тези канали чисти. Той никога не трябва умишлено или неволно да заблуждава медиите.
Връзки с медиите.„Заслуженото“ благоприятно отразяване в пресата е резултат от добрите връзки с медиите. Представителите на пресата са същите обикновени смъртни, като всички останали хора. Те имат своите силни и слаби страни, харесвания и нехаресвания. Изграждането на взаимно доверие и уважение с членовете на пресата изисква време и търпение.
Ако представителите на медиите познават лично кандидата, те ще са по-склонни да го изслушат. И ако го слушат повече, тогава има по-голям шанс той да получи положителна преса.
Кандидатът и членовете на неговия екип не трябва да имат предубеждение към журналистите. Журналистите не са врагове. Най-добре е да забравите за предишните сблъсъци и неразбирателства. Ако кандидат и членовете на неговата избирателна комисия са подозрителни към пресата, пресата ще им се отплати в натура.
Медиите, избраните представители на властта, кандидатите, борещи се за места в представителните органи, имат обща аудитория - обществеността. Медийните служители общуват директно с нея. В същото време всеки кандидат или човек, който вече е на власт, е длъжен да работи с пресата, за да информира обществеността.
Основните принципи на връзките с медиите трябва да включват основно следното:
1. За да получите достъп до пресата, трябва да разберете кои хора я представляват и как работят.
2. За да имате добра преса,кандидатът трябва да представи своите призиви и съобщения по такъв начин, че да са разбираеми за репортерите и да могат лесно да бъдат отпечатани.
Съставяне на пълни списъци с медии. За улесняване на комуникацията с медиите се съставя задълбочен, подробен, постоянно актуализиран списък на медиите. Той трябва да обхваща всички ежедневни, седмични и месечни издания, както и телевизионни и радиостанции, обслужващи населението на избирателния район.
Необходимо е също така да се състави списък на независимите журналисти, които изпращат свои материали до различни медии.
Известно е, че освен политическите партии, които имат собствени медии, има доста обществени организации, съюзи, религиозни организации, сдружения, които също печатат и разпространяват вестници и бюлетини. Тази група организации с готовност ще откликне на искане за публикуване на материали, които засягат въпроси от особен интерес за тях.
Постоянната липса на време за медийните работници може да се обърне във ваша полза. За да направят това, те са снабдени с такива съобщения, където е лесно да се сортира информация и да се намери "пръчката", на която материалът може да бъде нанизан.
За да получите добра преса, имате нужда от:
* Планирайте съобщенията много предварително. Всеки материал трябва да се фокусира върху едно нещо. Медийните работници са убедени, че историята или съобщението, което им се дава, заслужава да бъде новина.
* Използвайте ключови думи. Основната идея е представена под формата на твърдение, което може да се цитира. Тази ключова точка се повтаря във всички материали, предоставени на пресата. Позицията трябва да е кратка и проста.
* Да бъда постоянен. Публикациите винаги трябва да подкрепят и популяризират тематакампания и да бъде в съответствие с нейната стратегия. Всяка мисъл, съдържаща се в интервю или статия, трябва да работи върху основната гледна точка, вложена в тях.
* Говорете с пресата на "човешки" език. Новините се съобщават, за да покажат как проблемите засягат живота на човека. Затова хората купуват вестници. Концепциите и илюстрациите, използвани в материалите, дадени на пресата, трябва да бъдат посочени просто и ясно, като същевременно разкриват колко важна ще бъде новината или проблемът за живота на хората.
Има основен набор от инструменти, които трябва да се използват за насърчаване на „заслужено“ медийно отразяване на предизборна кампания.
Съобщенията за пресатаса надежден начин да видите прес материалите така, както кандидатът иска да бъдат. Изготвя се от прессекретаря и се предава на пресата. Съобщението за пресата е написано във вестникарски стил и трябва да се фокусира върху един въпрос.
Съобщенията за медиите се използват за докладване на състава на щаба на предизборната кампания, неговите по-нататъшни дейности, действия или планове; представяне на доклад или материал по всеки въпрос, представяне на вниманието на обществеността гледната точка на кандидата по конкретен въпрос; обвинения на противника; с цел подпомагане на определени действия или лица. Всички прессъобщения трябва да бъдат внимателно прегледани от кандидата и ръководителя на кампанията или един от тях.
Основни правила за изготвяне на прессъобщение:
* Името на лицето за контакт (мениджър на кампанията или говорител) е отпечатано в горния десен ъгъл на страницата.
* Над заглавието, в левия ъгъл на страницата, се поставя заглавието „За незабавно разпространение“, ако по някаква причина не се налага да държите материала. В последния случай те пишат, че е предназначен заразпространение за определено време, но няма гаранция, че репортерът няма да използва информацията преди определения срок.
* Посочени са датата и мястото, откъдето е изпратено прессъобщението.
* Най-важните факти са обобщени в първия параграф. Този ключов параграф (лийд) трябва да отговаря на въпросите: кой? Какво? Кога? Където? и защо? И понякога въпросът: как?
* Вторият параграф съдържа един или два цитата от речите на кандидата.
* Прессъобщението се отпечатва с двойно разстояние на една страница с големи полета. Не се препоръчва печат на гърба на страницата. Ако текстът не се побира на една страница, напишете „виж по-долу“ най-отдолу и продължете на следващата страница. В самия край на текста на прессъобщението се прави отстъп и знакът # # # се въвежда в центъра на реда. Това показва края на материала (международен стандарт).
* Информацията в прессъобщението трябва да е точна. Важно е да не прекалявате с редакцията. Ако прессъобщението е подготвено във вестникарски стил, е по-вероятно да види бял свят.
* Необходимо е да се избягват граматически грешки, внимателно да се редактира текста. Всяка грешка ще подкопае доверието в предизборната кампания.
* Прессъобщението е написано на ръка. Изпраща се по пощата или факса само в крайни случаи. Трябва да се вземе предвид режимът на работа на медиите. Навременността е гаранция, че прессъобщението ще бъде отпечатано.
* Всички прессъобщения трябва да бъдат записани, с теми и дати.
Съобщения за пресата. Прессъобщенията са специален вид прессъобщения. Съобщението представя на вниманието на пресата спецификата на предстоящото събитие, което трябва да получи медийно отразяване.
Съобщенията за пресата се отпечатват и разпространяват почти по същия начин като съобщенията за пресата. Но освензаглавие, то трябва да бъде отбелязано с „Съобщение за пресата“, да не съдържа цитати и не трябва да надвишава два или три параграфа. Прессъобщенията също трябва да отговарят на въпросите: кой? Какво? Кога? Където?
Радиостанцията винаги трябва да се обажда предварително, за да разбере дали такъв доклад ще бъде приет. Понякога станциите не приемат запис на заявлението на кандидата. Те предпочитат интервю, записано от репортер. И това също е добре, защото има шанс гласът на кандидата да се чуе в ефир. Винаги си струва да се съгласите да дадете такива интервюта един на един.
Репортажите от мястото на събитието като отделен жанр на радиопредаването са полезни за прессекретари, които се стремят да предадат възможно най-много информация за кратко време. Препоръчително е да се обърнете към текущи репортажи след важно изявление за медиите, по време на което радиорепортерът не присъства. Те могат да се използват и когато е необходимо да се направи изявление, а кандидатът е някъде далеч.
Днес има много технически средства, които улесняват разпространението на съответните репортажи като жанр на радиопредаване. Те са прости и евтини, така че трябва да се използват по време на предизборни кампании.
Радио и телевизияинтервютатаще бъдат лесни и уверени. В резултат на това е възможно да се използват тези мощни средства за комуникация като част от обширна програма за връзки с обществеността и медии.
Независимо дали кандидатът е лично интервюиран или някой придружава представител на организацията, който ще бъде интервюиран, страховитата ситуация може да се превърне в ефективен метод за комуникация с обществеността и популяризиране на организацията.
2) Дороти Доти И. Публичност и връзки с обществеността / Превод от английски. Издание 2-е.-М.:"Филин", 1998 г.
3) Зверинцев А.Б. Управление на комуникацията: Работна книга на PR мениджъра: 2-ро изд. - Санкт Петербург: СОЮЗ, 1997.