Медицински стартъп RuHealth, Жени - Стартъп
Дмитрий Курапеев, главен изпълнителен директор на RuHealth, медицински стартъп, говори за услуга, която позволява на медицински клиники и частнопрактикуващи лекари да предоставят онлайн услуги на пациенти.
Дмитрий: „RuHealth се роди в резултат на разсъждения относно схемата за взаимоотношения лекар-пациент. Тъй като аз самият съм лекар по основната си специалност, виждам колко несъвършена е системата за организиране на комуникацията с пациентите. И преди всичко винаги ми се струваше немислимо кратък броят на минутите, отделени за първоначалните и последващи срещи с пациента, както и огромните обеми документация, която трябва да попълни лекарят, който по това време можеше да общува с пациента.
Много пациенти остават сами след големи операции, след лечение дори в големи клиники. В районната поликлиника, където ги изпращат след болницата за наблюдение, не намират лекар със същата квалификация, който да ги придружи. Но проследяването е много важно. Освен това мнозина просто се сблъскват с проблема да намерят добър специалист.
Във всеки случай и във всяка клиника подходът към пациента е по-скоро формален, не е лесно да се стигне систематично до лекаря, специалистът винаги е претоварен и е почти невъзможно да се изградят дългосрочни отношения на доверие и от двете страни. За да разрешим този проблем, създадохме нашето решение Ruhealth.net.
Ние виждаме целевата аудитория на нашата услуга като самите лекари, които от своя страна бързо виждат ефекта, който дава постоянната комуникация между пациенти и лекари за клиниката. Ruhealth.net позволява на пациента постоянно да бъде във връзка със своя лекар, например с този, който му е извършил операцията. Лекарят и пациентът могат систематично да комуникират дистанционно от всяка точка на света.
Системата също така ще ви позволи самостоятелно да намерите правилния специалист - изберете лекар от голям брой специалисти, регистрирани на сайта и готови да предоставят дистанционни консултации на пациентите.
Основната идея на системата е навременният обмен и съхранение на данни: пациентът изпраща данни, както обективни (анализи, показания за изследване), така и субективни (собствени чувства и наблюдения), а лекарят редовно ги анализира. Основната задача на лекаря в този случай е да проследи как се развива болестта, дали има нови симптоми и дали е необходимо постоянно внимание на лекаря.
Целта, преследвана от клиниките - потребителите на RuHealth - е да намалят посещенията лице в лице: пациентът не губи времето и усилията си в пътуване, лекарят може да наблюдава възможно най-много пациенти, което повишава ефективността на клиниката.
На Запад има много аналози на персонализирани телемедицински услуги. Има ги и в България, но ние виждаме предимството на RuHealth в това, че предлагаме не просто софтуер, а бизнес процес, готов за внедряване във всяка клиника.
И виждаме нашата задача да помогнем на клиентите да получат резултати от нова за тях услуга възможно най-скоро.
Освен това от техническа гледна точка RuHealth се отличава от останалите български аналози по това, че телемедицинската услуга, предоставяна с помощта на нашето решение, не е конференция „лекар-лекар”, а е предназначена за дистанционна и забавена комуникация „лекар-пациент”.
Когато комуникирате в системата RuHealth, лекарят и пациентът не трябва да са пред компютъра в момента.
Друг важен момент с развитието на телемедицинските услуги в България е свързан с факта, че телемедицината у нас все още е извън правното поле и не може да се разглежда като медицинска услуга, номоже да бъде само информационна услуга.
Един от първите ни клиенти беше SZFMITS im. В . А . Алмазов“. В момента нашите клиенти са частни медицински клиники, предимно в Санкт Петербург, като Cardioclinic, Crystal-Med, Granti-Med, De Vita Oncology Clinic.
Доскоро проектът се развиваше за собствена сметка и повечето служители на RuHealth бяха ангажирани в поддръжката на самата услуга. Тази пролет обаче получихме първите инвестиции и планираме да навлезем по-активно на федералния пазар.