Мегафон интернет оплаквания - тегления

Здравейте, вчера бях в интернет, използвам интернет за модем, вечерта трафикът падна. Сутринта депозирах 1000 рубли, когато се прибирам, включвам лаптопа, отивам в браузъра, гледам отнякъде се появи интернет, въпреки че имах трафик и период на използване на интернет. Отидох във VK и прочетох съобщенията, виждам съобщение, че балансът ми се доближава до прага на изключване. Влязох в личната си сметка, гледам, имаше една рубла 5 - копейки. Писах на службата за поддръжка, това ми отговориха (скъпи клиент, 1 mb в рамките на тарифния план струва 9,9 рубли. Отписването става в зависимост от консумирания обем. Желая ви добър ден и страхотно настроение!) Дори не бях предупреден! Не знаех! За 10 минути използване на интернет за 100 MGB трафик ми бяха таксувани 1k рубли! Ужас, втори ден седя без настроение.

OJSC Мегафон

оплаквания

Адрес Kadashevskaya emb., 30 Москва Московска област. България - 1150358-800-550-0500 +7(495) 507 77 77 +7(495) 504 50 20 0500 +7(495) 504 50 21 (факс)

Свързани оплаквания

Бавна скорост на връзката

Ужасно качество на интернет връзката

Не връзка, а пълна измама

Теглят пари от сметката и не пускат интернет

Сигнал и скорост

Наглост и безразличие

Последни актуализации

Измамник Дмитрий В. dmitry912-674@mail.ru

Незначителен офис, представящ се за голям бизнес