Мека“ за любителите на бижутата
Мисълта и образът са неразделни
В магазина за бижута, както в никой друг, дизайнът е от голямо значение за възприемането на бижутата. Достойното представяне на бижутата е необходимо условие за ефективната работа на магазина. Външната среда е изключително важна. Особено ако слушате мнението на психолозите. Факт е, че човек винаги изпитва някакъв дискомфорт, когато харчи пари в магазин. Понякога дори има чувство на някаква вина за покупката. Особено ако е скъпа покупка. Задачата на търговеца е да намали това чувство за вина. Интериорът на магазин за бижута трябва да убеди купувача в правилния избор и да създаде комфортни условия.
Има два подхода към дизайна на магазини за бижута: традиционна камера, в стила на бутик и модерен с използването на смели дизайнерски находки. Абсолютно не е необходимо точно да копирате стила на минали епохи във всички детайли. Достатъчно е да вземете един от елементите като основа и въз основа на него да извлечете свой собствен уникален образ. Този уникален елемент може да бъде проследен в индивидуалните форми на лампи, шарки на завеси, дръжки на врати, крака на маси.
19-20 век даде на света много уникални и популярни течения в изкуството, които могат да превърнат ежедневието ни в празник. Съвременните дизайнери на осветление и архитекти на магазини пресъздават атмосферата, използвайки законите на жанра и съвременните технологии. Един от необичайните и запомнящи се стилове е Арт Нуво (Модерен), който се появява в началото на 19-ти и 20-ти век. Интериорът в стил Арт Нуво е богат на мистериозни орнаменти от метал и цветни камъни. В сложни лампи сред гъсталаците на необикновен декор можете да срещнете и мистериозни същества -тропически пеперуди и химери.
"Арт деко" - стилът на 20-30-те години - ще изпълни търговския салон с блаженство и изтънченост. Когато избирате стил арт деко за вашия магазин, можете да постигнете фантастични ефекти с прости геометрични форми. Лампите са изработени под формата на топки, кубчета и египетски пирамиди, което е едновременно просто и ефектно. Малко по-късно, през 70-те години, интериорът е подложен на нов стил - "Бионика". Футуризъм, подигравка с всичко "правилно".
Най-лесно е да си помислите, че красотата на едно бижу е неговият най-добър продавач. Това е дълбока заблуда. За да работите с бижута, трябва да разберете тенденциите и тенденциите в изкуството, тъй като бижутата са отпечатък от определена епоха. Съвременните бижутери продължават да създават нови изображения, технологии и текстури. Всяка година се публикуват все повече колекции с провокативни теми, предназначени да учудват и съблазняват.
С чиято уста говори истината
Стереотипите възпрепятстват развитието на нови технологии, пречат на разкриването на многостранността и дълбочината на металите и камъните. Би било много добре, ако продавачът на бижутерския магазин познава свойствата и историята на благородните метали. Дори в нашия пример с бялото злато продавачът, а с него и магазинът за бижута, ще станат важни, ако купувачът получи обяснение за изключителната популярност на този благороден метал. Известно е, че модата на бялото злато се заражда през 20-те години на ХХ век. По това време технолозите успяха да въведат в производството златни сплави с широка гама от бял цвят. Тези сплави се превърнаха в достойна алтернатива на скъпата и много популярна платина.
Също така сме убедени, че купувачите ще оценят информацията за съвременните технологии за получаване на необичайни текстури на бижута. Например, има повърхности, които абсолютно точно копират кората на дърво, проядена от влага, плат или морска раковина. Заинтересован купувач ще се радва да изслуша историята на продавача, че такива отпечатъци се правят с помощта на разтопен восък, който наистина се излива върху кора на дърво, черупчести камъни, листа от растения, стари грамофонни плочи и други интересни повърхности. Ако восъкът се налива на много тънка струя, се получава фантастичен ефект на заплетени нишки. Посещението в магазин за бижута е своеобразна разходка из художествена галерия, духовно обогатяване, запознаване със света на красотата.
Разбира се, това, за което току-що говорихме - задълбочено обучение на персонала - се използва в по-голяма степен в магазините за бижута, отколкото в масовия пазар на бижута. Но във всеки случай бижутата помагат на човек да се утвърди в собствената си индивидуалност. Следователно, квалифициран сервизмагазините за бижута служи като мотивация при закупуването на скъпи стоки, а също така притъпява (или премахва напълно) чувството за вина към семейството и децата за харченето на значителна сума пари за закупуване на пръстен или обеци.
Поради високата цена на бижутата, те се поставят в затворени витрини или остъклени ниши на търговския етаж.
Витрината е основният комуникатор на бижутата с клиентите. В повечето магазини за бижута по света скъпите бижута се продават през гишето. Стъклото на дисплея трябва да има антирефлексни свойства. Важен въпрос е безопасността. Ето защо трябва да се уверите, че стъклото е бронирано с дебелина 8 мм (рядко 6 мм). Оптималната дълбочина на витрината е 50-60 см. По-дълбоките витрини ще накарат клиентите да се навеждат. Продуктът трябва да бъде изложен на няколко етапа. Цената на витрините зависи от много нюанси. Например от материала, от който са направени (дърво, метални елементи, удароустойчиво стъкло), наличието на допълнителни аксесоари (колони-стойки за огърлици, скулптурни държачи за пръстени и др.). Ако сравним цената на броячите за обикновен супермаркет и магазин за бижута, тогава разликата ще бъде забележима. Например за магазин за бижута с площ25 кв.м. покупката на десет гишета може да струва $10 000-25 000, докато покупката на същия брой гишета за супермаркет няма да надвишава $2000.
Ако дизайнерската концепция на магазина позволява използването на няколко цвята за гишетата, тогава сребърните артикули изглеждат по-добре на фона на плот с топъл цвят (клен, круша), но не и черен. Между другото, много експерти се обявиха против използването на традиционното кадифе като основа за излагане на бижута.
Витрините трябва да бъдат подредени така, че да е удобно за клиентите да се движат из търговския етаж. С цел максимална видимост и удобство в ЦУМ и ТЦ Глобус, витрините бяха разположени не до стените, а така, че клиентите да могат да ги доближават от двете страни. Освен това не само декорациите трябва да са ясно видими за купувача, но и самият магазин (или отдел) трябва да бъде видим и добре видим. За целта във фоайето на търговски център Globus са направени острови от бижута. Благодарение на разположението си и ярката си осветеност, те привличат клиенти като лампа за молци.
Понякога има магазини, където продуктите са подредени в сводести отвори зад тезгяха. Трябва да се признае, че това е неефективно представяне на стоките, тъй като е неудобно за купувача да разглежда продуктите. Ако търговецът все пак иска да използва арки като ниши за витрини, той трябва да вземе големи предмети и за предпочитане сребърни прибори, декоративни чинии, свещници, фигурки и други големи предмети. Ако в търговския етаж има ниши, които не закриват гишетата, те могат да бъдат красиво декорирани и остъклени. В този случай търговецът ще получи допълнителна точка за продажба. Така е организиран търговският етаж в магазин "Диамант" (ул. Крещатик).
По правило площта на свободно стоящите магазини за бижута не надвишава50 кв.м. Но въпреки малката площ, тя трябва да бъде добре организирана. В магазина е необходимо да се отдели място за пробна, където купувачът може спокойно (без допълнителни погледи) да пробва бижутата и да се консултира с продавача или бижутера (в случай на поръчка за индивидуално производство на продукт). Има още един важен въпрос - огледалата. Според експерти огледалата трябва да се използват изключително по предназначение, т.е. за пробване на бижута. Не си струва да украсявате прозорци с тях, защото допълнителните отблясъци пречат на съзерцанието на бижута.
Също така при използване на халогенни лампи се излъчва ултравиолетова светлина и много топлина, което води до нагряване на витрините и избеляване на тъканите, използвани за декорация на витрините. По-добре е да инсталирате лампи, в коитомонтирано е специално кварцово стъкло за блокиране на UV частта от спектъра. Също така е необходимо да се погрижите за климатичната система на витрините и помещенията като цяло. Лампите с двухронно покритие също се представиха добре и са отлични за осветяване на диаманти.
Има няколко вида луминесцентни лампи - с топла и студена светлина. Гамата от нюанси включва дневна светлина, бяло, студено бяло и топло бяло. Най-скъпа е оптичната система за осветление, при която лампите излъчват най-чист бял цвят. Подобно осветление се използва например в магазините на Сваровски. Цената на такъв дизайн на осветление за магазин с площ от 20-40 кв.м ще струва около $10-10 хиляди.
И накрая, първото и основно правило при осветяването на бижута: колкото по-скъп е продуктът, толкова по-важно е точковото осветление. Второто правило на светлинния мърчандайзинг гласи, че е важно да се поддържа принципът на акцентното осветление в магазина. Това означава, че най-ярката светлина (акцент) трябва да бъде насочена към гишетата и витрините, останалата част от търговския етаж може да бъде в уютен полумрак. Ако декорациите са равномерно разположени във витрина в симетрична композиция, тогава източниците на светлина се поставят по ръбовете от двете страни на витрината.
Като цяло през последните години интериорът на магазина за бижута промени външния си вид. Антикварните, помпозни и донякъде тежки за възприемане интериори бяха заменени от светли, светли и стилни търговски зали. Вероятно не е далеч времето, когато украинските магазини за бижута ще станат не по-малко известни марки от бижутата от бижутерските дизайнери, които продават.
Елена Бутившченко, маркетинг директор на KONTUR-2001