МЕТОД НА ИНВЕРЦИЯ - Бизнес психология
Методът на инверсия (в психологията понякога се нарича метод на преобразуване) е един от евристичните методи на творческа дейност, фокусиран върху намирането на идеи за решаване на творчески проблем в нови, неочаквани посоки, най-често противоположни на традиционните възгледи и вярвания, които са продиктувани от формалната логика и здравия разум.
Изобретателите отдавна обръщат внимание на факта, че често в ситуации, в които логическите методи, мисловните процедури се оказват безплодни и спират, естествено е да се приеме, че фундаментално противоположната алтернатива на решението е оптимална. Например, извършва се търсене на силата на даден продукт и за тези цели те се стремят да увеличат теглото му, конструкцията се прави изцяло метална, докато най-добри резултати могат да бъдат постигнати чрез решаване на проблема в обратна посока, например намаляване на теглото на конструкцията, като се направи куха.
Друг пример. Обектът се оглежда от външната му страна. Това е традиционен подход, който се е изчерпал и не дава нови оригинални решения. В тези ситуации е препоръчително да разгледате същия обект отвътре.
Нека отбележим, че този метод понякога, например в психологическата литература, не без основание се нарича още метод на преобразуване. И така, A. F. Esaulov, във връзка с анализа на този метод, дава класически пример за решаване на задача чрез метода на инверсията: гениалното изобретение на ракета от K. E. Циолковски. В разказа си „Извън земята“ той пише, че „измисли оръдие, но летящо оръдие, с тънки стени и изпускащо газове вместо ядра ...“.
Методът на инверсия се основава на закономерността и съответно на принципа на дуализма, диалектическото единство и оптималното използване на противоположни (директни и обратни) процедури на творческо мислене: анализ и синтез, логически иинтуитивни, статични и динамични характеристики на обекта на изследване, външни и вътрешни аспекти на обекта, увеличаване или, обратно, намаляване на размера, конкретно и абстрактно, реално и фантастично, разделяне и обединяване, конвергенция (стесняване на полето за търсене) и дивергенция (разширяване на полето за търсене). Ако не можете да разрешите проблема от началото до края, опитайте се да го разрешите от край до начало и т.н.
Безспорното предимство на метода на инверсия е, че той позволява да се развие диалектиката на мисленето, да се намери изход от привидно безнадеждна ситуация, да се намерят оригинални, понякога доста неочаквани решения на различни нива на трудност и проблематичност на творческите задачи.
Неговият недостатък и ограничение е, че изисква доста високо ниво на креативност, основни знания, умения и опит.
МЕТОД НА ЕМПАТИЯТА (метод на личната аналогия)
Методът на аналогията винаги е бил важен евристичен метод за решаване на творчески проблеми. Процесът на прилагане на аналогията е, така да се каже, междинна връзка между интуитивните и логическите процедури на мислене. При решаването на творчески проблеми се използват различни аналогии: конкретни и абстрактни; търсят се аналогии между живата и неживата природа, например в областта на техниката. В тези последни аналогии, аналогии във форма, структура, функции, процеси и т.н., могат да бъдат установени на свой ред.
В ситуации на умствено конструиране на аналог понякога добри евристични резултати се получават чрез такава техника като хиперболизация, например значително увеличение или, обратно, намаляване на мащаба на технически обект или неговите отделни възли.
Най-често емпатията означава идентифициране на личността на един човек с личността на друг, когато се опитвате мислено да се поставите на мястото на друг. Неслучайно, емпатия или лична аналогия, при решаването на творчески проблем се разбира като идентификация на човек с технически обект, процес, някаква система. Когато се прилага методът на емпатията, обектът се приписва на чувствата, емоциите на самия човек: човек идентифицира цели, функции, възможности, плюсове и минуси, например машини, със своите собствени. Човекът като че ли се слива с обекта, поведението се приписва на обекта, което е възможно във фантастичен вариант.
По този начин методът на емпатия (лична аналогия) се основава на принципа на замяна на обекта, който се изучава, процеса с друг. С оглед на гореизложеното методът на емпатията е един от евристичните методи за решаване на творчески проблеми, който се основава на процеса на емпатия, тоест идентифициране на себе си с обекта и субекта на творческата дейност, разбиране на функциите на обекта, който се изучава, въз основа на „свикване“ с образа на изобретението, което се приписва на лични чувства, емоции, способност да виждате, чувате, разсъждавате и др.