На какво се гради маркетингът на Apple или ще бъдете Третият, Технологии и интернет
Биологичният баща на Стивън Пол Джобс е арабин от сирийски произход. Арабите са отлични търговци. Като техните братя по кръв и врагове по вяра – евреите. Джобс е добър търговец. До 2007 г. в света има 200 милиона устройства с iOS, от които 25 милиона са iPad (1 и 2).
Но в работата на Джобс няма нищо гениално. Цялата мъдрост на стратегията на Apple се крие в арабската (първоначално персийска) поговорка: „Това, което се случи веднъж, може да не се повтори, но това, което се случи два пъти, ще се случи трети път“.
Ситуацията с ККП е приблизително същата. Тези технически недоразумения бяха толкова популярни сред маниаците и технофилите. Остана само да се представи такъв PDA в по-разбираема обвивка за масовия потребител, който не искаше да прекарва 90% от времето за настройка на притурката, но мечтаеше за възможностите на мобилен компютър с джобен размер.
Между другото, айфоните не са скъпи. Купихте го за $30, продадохте го година по-късно за $15 и го купихте отново за $15 500 за iPhone, това е добре. И аз говоря за закупуване от нашите алчни MTS, Beeline и Megafon. Докато 8800 загуби 70 процента от цената веднага след покупката.
През 2007 г. започнаха продажбите на първите UMPC. Мнозина вече са забравили този подклас мобилни устройства. Най-популярният Samsung Q1 продаде само 150 000 бройки. Сравнете с 25 милиона iPad!
Пророчествата на анализаторите днес изглеждат смешни. Общата пазарна стойност на нетбуците и UMPC през 2013 г. ще бъде около $ 27 милиарда, а делът на UMPC и MID ще бъде 68%, до 2013 г. те ще получат 68% от пазарния дял, като изместват почти нетбуците. Но ако разберете, че таблетът е UMPC + MID, тогава всичко е правилно.
Проектът iPad е може би най-старият съществуващ.устройства. Вече е на 22 години. Отворете списание "Наука и живот", 1988 г., номер 12, на страница 36, рубрика "Бюро за чуждестранна научна и техническа информация". Четене:
„КОЙ ЩЕ БЪДЕ ПЕРСОНАЛНИЯТ КОМПЮТЪР НА 2000 ГОДИНА?
Конкурсът на идеи по тази тема се проведе от американската компания Apple, която създаде първите персонални компютри през 1976 г.
Състезанието беше спечелено от група студенти от университета на Илинойс. Победителите си представят компютъра на близкото бъдеще като кутия с размерите на дебел общ тефтер. От едната страна на кутията има цветен екран върху течни кристали. Няма други клавиши или бутони освен бутона за захранване...".
А сега финала:
„Радиовръзката със система от навигационни спътници и с транспортна база данни ще позволи на собственика на такъв компютър по всяко време да разбере местоположението си на планетата с точност до няколко метра и бързо да изчисли най-краткия и удобен маршрут до всяка друга точка. И ако такъв компютър бъде откраднат, можете веднага да разберете къде се намира, като изпратите вашите лични позивни в ефир. Създаването на такъв персонален компютър няма да изисква големи нови пробиви в технологиите или научни открития. На практика всичко необходимо за него вече съществува.
Ще отнеме още 20 години, преди да се появи „всичко, от което се нуждаете“ – купувачът.
Страхотен? Само два въпроса към разработчиците. Първо, защо? Второ, защо отнема толкова време? Дори небързащият Microsoft създаде своя SkyDrive за три години. През 2008 г. се появи може би най-популярната услуга за синхронизиране на файлове DropBox. Но тези две услуги последваха вълната от Google. Разбира се, Джобс чакаше формирането на инфраструктура - mac, macbook, iphone, ipad, ipod - но услугите на конкурентите работят добре в iOS. Прехвърлете всичко, запишете отново,повторно синхронизиране? Не е ли твърде мрачно за 21 век?
Всъщност какъв е проблема?
При представянето на втория iPad Джобс каза: „…Технологиите са неделими от хуманитарните науки — и това твърдение е по-вярно от всякога за устройствата на посткомпютърната ера. Конкурентите се опитват да намерят оптималния баланс в новите модели компютри. Това не е пътят, който Apple избира - всъщност бъдещето принадлежи на посткомпютърни устройства, които са по-прости и по-разбираеми от познатите компютри..."
Тук Apple има проблем. Те не са новатори. Те са копи-пейстъри и лизачи на вече съществуващото. Припомняне (откъде идва Mac OS?). Но ако няма нищо ново, значи няма какво да донесете и какво да представите красиво. Когато тези, които представят и създават нещо ново (HTC, Nokia, Motorolls) изчезнат, Apple също ще изчезне, като паразит, умиращ след смъртта на собственика си.
Но Джобс разбира това прекрасно. Компанията му харчи все повече за изследователска дейност. Ако през 2006 г. те бяха 700 милиона, то през 2010 г. разходите за развитие и иновации доближиха 2 милиарда.
Apple е последният етап от техническото изобретение - маркетинг. Когато не ви пука за функции с иновации, а са необходими само гръмки изявления: "Да живее посткомпютърната ера!". Разходите за поддържане на продажбите са нараснали в компанията от 2,5 на 5 милиарда долара за петте години на въвеждане на "iPhone" и "кошче". В името на справедливостта отбелязвам, че самият ръководител на Apple е наясно с текущата си ниша „copy-paste“: компанията започва да харчи много за изследвания. Но не е ли твърде късно? След като дръпна напред по отношение на финансовите показатели, Apple не може и не знае как да предложи нещо ново.
Тухла с бутони или сензор - това е всичко. Това е като еволюцията на колите. Изминаха повече от 100 години, а те все още са през 4джанти с миризлив двигател с вътрешно горене. Еволюцията на ИТ е спряла. Жалко.