Некачествен ремонт на апартамент без договор
Имах некачествен ремонт на апартамент без писмен договор, има ли начин да върна парите. Имам само отчет на имейла за извършената работа и закупените материали. Има ли смисъл да се прави това или е загуба на време и пари (сумата е около 800 000 рубли)
Адвокати Отговори (3)
Можете да опитате в съда. Необходимо е назначаване на строителна експертиза.
Ако изпълнителят е организация (юридическо лице или индивидуален предприемач), тогава в съответствие с чл. 29 от Закона за защита на правата на потребителите:
1. Потребителятпри констатиране на недостатъци в извършената работа(предоставената услуга)има право да изисквапо свой избор:
безвъзмездно отстраняване на недостатъци на извършената работа (извършената услуга);
съответно намаление на цената на извършената работа (извършената услуга);
безвъзмездно производство на друго нещо от хомогенен материал със същото качество или повторно изпълнение на работата. В този случай потребителят е длъжен да върне вещта, прехвърлена му преди това от изпълнителя;
възстановяване на разходите, направени от него за отстраняване на недостатъците на извършената работа (извършената услуга) самостоятелно или от трети страни.
Удовлетворяването на изискванията на потребителя за безплатно отстраняване на дефекти, за производство на друго нещо или за повторно извършване на работа (предоставяне на услуги) не освобождава изпълнителя от отговорност под формата на глоба за нарушаване на срока за завършване на работата (предоставяне на услуги).
Потребителят има право да откаже да изпълни договора за извършване на работа (предоставяне на услуги) и да поиска пълно обезщетение за загубите, ако в рамките на срока, определен от посочения договор, недостатъците на извършената работа (предоставената услуга) не бъдат отстранени.отстранен от изпълнителя. Потребителят също има право да откаже да изпълни договора за изпълнение на работа (предоставяне на услуги), ако открие съществени недостатъци в извършената работа (предоставени услуги) или други съществени отклонения от условията на договора.
Потребителят също така има право да иска пълно обезщетение за причинените му вреди поради недостатъци в извършената работа (предоставената услуга). Загубите се възстановяват в рамките на сроковете, установени за удовлетворяване на съответните изисквания на потребителя.
2. Цената на извършената работа (предоставената услуга), върната на потребителя в случай на отказ да изпълни договора за изпълнение на работа (предоставяне на услуга), както и взета предвид при намаляване на цената на извършената работа (предоставена услуга), се определя в съответствие с параграфи 3, 4 и 5 на член 24 от този закон.
3. Искове, свързани с недостатъци в извършената работа (предоставена услуга), могат да бъдат предявени при приемане на извършената работа (предоставена услуга) или в хода на работата (предоставена услуга) или, ако е невъзможно да се открият недостатъци при приемането на извършената работа (предоставената услуга), в рамките на сроковете, определени от тази алинея.
Потребителят има право да предяви претенции, свързани с недостатъци в извършената работа (извършената услуга), ако те бъдат открити по време на гаранционния срок, а при липса на такава - в разумен срок до две години от датата на приемане на извършената работа (извършената услуга) или пет години във връзка с недостатъци в конструкцията и други недвижими имоти.
Ако имате доказателства, както казвате - интернет кореспонденция, можете да сезирате съда по реда на чл. 17 от закона, особено след като сте освободени от държавно мито.
Ако сте ремонтирани от физическо лице, ще бъде по-трудно, но мисля, че в съдатози спор може да бъде разрешен във ваша полза.