Oktell - Страница 3 - Виталий Ковалишин
Oktell SIP-GSM Gateway - сега безплатно!
YE110 и Kaspersky Anti-Virus
Симптоми: потокът е свързан, зеленият индикатор на дъската. Обаждаме се - платката пада (всичко в мониторинга е сиво). След няколко секунди всичко отново стана зелено ...
Отначало си помислих за Oktell, но ситуацията е същата в помощната програма за тестване от YEASTAR. След това започнах да анализирам дневниците. Последното успешно обаждане беше в 10:05 и след това SYNC LOST :(. Какво се случи след 10:05. Както може би се досещате: администраторът инсталира антивирусна програма Kaspersky! Те разрушиха антивирусната програма и рестартираха сървъра. Проблемът остана. Премахнах платката и разруших драйверите на драйверите - проблемът остана ... Започнах да греша на дъската. Но след това го инсталирах на друг компютър и стартирах тестовата помощна програма от YEA STAR - всичко работи!
Не знам какво прави Kaspersky - но след него платката YEASTAR отказва да работи и само пълната преинсталация на Windows помага ...
Запис на уебинара "Съвременни инструменти за изграждане на ефективни продажби"
Съвременни инструменти за изграждане на ефективни продажби
IVR вместо изчистване на външна линия
И задайте в настройките:
Всичко! Сега, след края на разговора със служителя, можете да чуете фразата: „БлагодаряБлагодаря ви, че се обадите” 🙂
Skype Connect и Oktell
Сега се показват всички статистики и записи на разговори: PBX статистика
Oktell и SIP от CDMA Украйна
За втори път се натъквам на ситуация: свързахме oktell към sip trunk от CDMA Украйна, но изходящите повиквания не работят 🙁 Проблемът беше решен и беше добавен нов параметър. За правилната работа на изходящите доставчици на CDMA Украйна в конфигурационния файл на сървъра Oktell трябва да включите нов ключ:
Историята на един Северен Октел...
SIP от Интертелеком
Intertelecom - първият национален CDMA оператор (както пише на сайта), наскоро започна да предоставя SIP номера. Доставчикът използва Smile CTI Server. И така, Oktell работи с номера от Intertelecom! Но за да работи този номер нормално, трябва да регистрирате следните настройки:
- Период на пререгистрация: 27 s.
- Изпращайте keep-alive като REGISTER на всеки 13 секунди.
- Поддържа кодек: g729, g711u, g711a
Oktell: Приемане на повикване
Нека да разгледаме как работи много търсената функцияCall Pickup в Oktell.
За да активираме функцията, трябва да създадем специален номер в секцията "Вътрешни номера" с действието "Прихващане на номера". Специални номера се използват от системата за извършване на възложените им действия. Ако харесвате *8 - назначете друг - моля.
Ето какво пише в документацията за това:
Прихващането на повикване се осъществява чрез набиране на сервизен номер от типа с действие „Прихващане“. При прихващане на разговор операторът, който прихваща разговора, моментално се превключва с абоната, който се обаждаприхванат номер. Сред начините за организиране на прихващане има:
Прихващане по групи — Всички обекти, участващи в груповите номера, едновременно с прихващащия обект (линия или потребител) се преместват в търсене на извиканата линия;
Прихващане по номер — При набиране на прихванатия номер се очаква да бъде въведен прихванатият номер, в който се търсят текущо извикваните обекти;
Комбинирано улавяне - Започва с улавяне по група, след което, ако не е успешно, се преминава към улавяне по номер.