Олег Сиротин създаде няколко обекта на туристическата индустрия от нулата
Новият асфалтиран път до клуб-хотел Голдън бийч, който е част от Националния парк за спорт, туризъм и активен отдих (НП СТО), неочаквано се разделя на черния път. „Ръцете никога не стигат до това място, постоянно се появява нещо по-важно“, обяснява Олег Сиротин, собственик на клуб-хотел, основател и президент на Националния парк, подскачайки заедно с нас в боксовете. Няколко минути и тръгваме към брега на езерото Тургояк. Отляво беше хотел FonGrad с ярки детски пързалки на детската площадка в двора, а отпред - ковани порти, зад които стоят вили и беседки Golden Beach, покрити с жълта зеленина. Лодките се люлеят по вълните.
До 2001 г., когато Сиротин се появи на брега в близост до Миас, тук цареше пустош: курортът в съветски стил беше разграбен и изоставен, пътят, водещ през гората, беше обрасъл. Предприемачът закупи бившето соцзаведение, започна да урежда плажа. Приблизително по същото време той получава дългосрочен наем, намиращ се в близост до планината Известная. Така на брега на Тургояк се появи клуб-хотелът Golden Beach, а малко по-високо в планината - ски курортът Sunny Valley.
- Олег Юриевич, защо решихте да се включите в туристическия бизнес и колко струва закупуването на активи?
- Безкрайно съм влюбен в природата на Урал: когато бях малък, баща ми ме водеше на походи, изкачвахме планините, плувахме в Челябинските езера. Затова туризмът и туристическият бизнес винаги са ме привличали особено. И когато през 2001 г. се появи възможност да купя разрушена сграда на брега на Тургояк, го направих без колебание. Вярно, тогава беше по-скоро приключение, отколкото ясен бизнес план: похарчих по-голямата част от капитала си. За да се превърне съветската здравна институция в"Златен бряг", беше необходимо да се преработи всичко до най-малкия детайл. Около 5 милиона долара бяха инвестирани в проекта, около 8 милиона долара в Солнечная долина. Вярно е, че днес обемът на инвестициите, необходими за тяхното развитие, е десет пъти по-висок от тези суми. Ако през 2001 г. знаех какви инвестиции ще изискват, може би нямаше да се реша да ги купя.
И така, туризмът хоби или бизнес е за вас?
- На първо място бизнесът: расте в стойност, носи печалба. Друг е въпросът, че тази печалба се инвестира в него.
Парк от несъветския период
Откъде дойде идеята за парка? Мащабът е извън този свят.
- Беше ми подхвърлена на една от "Българските седмици" (организирани пътувания до наши и чужди ски курорти на любители и професионалисти. - Ред.) многократният шампион на СССР по ски Тали Монастирев. Някога в Испания имаше болница за ранени и бившият президент на Олимпийския комитет Хуан Антонио Самаранч предложи тя да стане място за рехабилитация на спортистите от националния отбор. Постепенно проектът прераства в национален парк за спорт, туризъм и дейности на открито. Решихме да създадем нещо подобно. Те започнаха да комбинират отделни комплекси в единна система, чиито услуги ще бъдат насочени както към туристите, така и към обучението на спортисти. През тези две години ни посетиха дузина-двама космонавти (включително Муса Манаров, Генадий Стрекалов, Сергей Крикалев, Юрий Усачев), имаше известни спортисти - от Ирина Роднина до Николай Валуев. Известният пътешественик Фьодор Конюхов за първи път започва да кара ски тук.
Смисълът на асоциацията е, че веднага станахме по-интересни както за туроператорите - поради единна информационна система и голям брой стаи (три хотела представляват повече от 300 стаи), така и за туристите - порадиширока гама от услуги. Например във FonGrad ще намерите спа-салон, тайландски масаж и детски увеселителен парк, в Plyazh има център за китайска медицина и нощен клуб за 200 души, а в Перлата на Урал има конферентна зала за 300 души.
. В четвъртък сутринта, когато пристигнахме за разговор със Сиротин, хотелът беше зает на 40. Клиентите са предимно двойки, без деца, без шумни компании. В същото време курортът беше 100% готов за приемане на гости: тихи камериерки се спускаха по етажите, масите в ресторанта бяха сервирани по най-висок стандарт, бюфетът изненада с български размах.
- Идват ли предимно уралци?
- Местоположението на парка ни позволява да се съсредоточим предимно върху регионалния туризъм: от Челябинск с кола до "Долината" час и половина, от Екатеринбург - около три. Но идват от всички съседни региони. През лятото съотношението на туристите от Челябинск, Свердловск, Тюменска област, Башкирия е приблизително същото, през зимата около 60% са жители на Челябинск, 30% са жители на Екатеринбург, останалите са от Тюмен, Уфа, от север.
- Сега е модерно да се говори за развитие на входящ туризъм ...
— Изключително трудно е да се развие вътрешен туризъм в Урал. Много хора свързват нашата територия с екологичните бедствия в Карабаш, емисиите в Маяк, постоянно се повдига негативна информация както в страната, така и в чужбина. Развитието на туристическата индустрия в Урал ще бъде осигурено от вътрешния туризъм: необходимо е да се съсредоточи върху местните жители, особено след като има няколко милиона от тях.
Ски всякакви размери
А капацитетът на парка през следващите пет години трябва да се увеличи поради изпълнението на мащабен проект за развитие на курорта и прилежащите територии. До 2012 г. на 200 хектара земя ще построим село за хиляда жители, градски къщи, хотели, спортни съоръжения,магазините. Проектът стана възможен благодарение на участието на Dolomiti Superski в разработването му и публично-частното партньорство на етапа на изпълнение.
Кой ще се присъедини
- А когато възстановиха курорта, създадоха ски курорт от нулата, властите помогнаха ли?
- Бизнесът, дори и туристическият, започва да се забелязва едва когато има завършени проекти. Властите за първи път ни забелязаха, когато отвориха Golden Beach, а в Солнечная долина направихме голям общобългарски турнир по ски алпийски дисциплини. Сега както местните, така и регионалните власти активно подкрепят проектите на NP STO, помагайки за създаването на инженерна инфраструктура в курорта. Например тази година завършваме изграждането на подстанция, канализация и пречиствателни съоръжения, като работата се извършва в режим на съфинансиране: 50% инвестира бизнесът, 50% - регионалните власти. Освен това лихвите по кредитите по програмата за подкрепа на малкия бизнес се покриват частично от областния бюджет. Всичко това осигурява нови точки за растеж на бизнеса. А сътрудничеството с Dolomiti Superski ни позволява да изграждаме конкурентни съоръжения на европейско ниво. Ако бяха привлекли местни архитекти, щяха да получат същата „лъжичка“: институти, които проектират металургични цехове и доменни пещи, не могат да развиват ски курорти.
- Ще се разширявате ли още?
— Най-вероятно няма да има сливания в близко бъдеще. Плановете на NP STO са насочени основно към качествено разширяване на съоръженията, увеличаване на броя на услугите, предоставяни от парка, и разработване на програми за привличане на нови групи туристи.
Ние поставяме сериозни изисквания към нивото на обслужване на обекти, желаещи да влязат в NP STO. Сега, когато имам опит в организирането на туристически бизнес,Мога да кажа с увереност: развитието на всяко съоръжение трябва да започне с обучението на персонала. Когато стартирахме Golden Beach през 2003 г., нямаше хора, които да работят в сектора на услугите: никой не знаеше как да бъде добър сервитьор, добра камериерка, да се усмихва, да създава атмосфера на гостоприемство, да работи, за да може другите да си почиват комфортно. Трябваше да прекараме няколко години: да намерим, да съберем, да обучим. Днес на двата обекта работят около 200 души. Всяка година провеждаме няколко курса, каним български и чуждестранни специалисти, изпращаме най-добрите служители на семинари и обучения, включително в чужбина.
. Когато напуснахме Миас, слънцето беше изчезнало. Извън прозорците се простираше типичен сиво-черен уралски индустриален пейзаж. — Олег, можеш да се преместиш от Миас в Челябинск или Екатеринбург. Защо живееш тук? — Обичам този град. Да, и развитието на бизнес тук е не по-малко обещаващо, но много по-интересно.
Олег Сиротин
41 години Роден в Миас, Челябинска област. Той притежава няколко предприятия там: производство на прозоречни конструкции, метални профили, автомобилно специално оборудване. Председател на борда на директорите на Ски център „Солнечная долина“ ООД и ОАО „Золотой пляж“. Президент на Национален парк за спорт, туризъм и активен отдих "Тургояк". Женен, има три деца.