Основни правила за интернет маркетинг
Интернет маркетинг: основни правила
"...всеки знае, че сега се случва истинска Интернет революция. Всеки знае, че Интернет е бъдещето на бизнеса.
Въпреки многобройните прогнози за отхвърлянето на дигиталната реалност, нахлуваща в живота ни, интернет заема все по-силна позиция в ежедневието ни. Около множество интернет проекти се формират цели общности от хора, в които хората намират съмишленици, сприятеляват се, влюбват се, правят покупки... Отчасти поради действието на закона на Мур, дигиталните технологии стават все по-достъпни за широк кръг от населението, от своя страна все повече хора откриват нови възможности, които Интернет им предоставя.
ГРЕШКА! Много често срещам в мрежата хора, които правят своя MLM бизнес, използвайки многобройни чатове за това - програми за комуникация в реално време чрез текст или глас. Окуражени от възможността за бизнес, те често „веднага“ започват да „подписват“ хора, които са срещнали преди 10 минути. Представете си човек, който идва при вас на улицата, представя се и веднага започва да ви вербува. Каква ще бъде вашата реакция? Въпреки че можете да видите този човек и да чуете гласа му, вероятността веднага да му повярвате е много малка. Във виртуалното пространство всичко е още по-сложно - общувате с човек, използвайки текст, в най-добрия случай с глас.
ПРАВИЛО. Използвайте комуникационни програми за изграждане на взаимоотношения. Помня! Ние сме в бизнеса с връзки. Хората често не се присъединяват към компанията, която предлагате, хората се присъединяват към вас! Само след тебсе срещнаха, намериха общи интереси помежду си, проявиха интерес към вашия колега, можете да направите бизнес предложение. А най-добрият начин да направите това е да изпратите на вашия кандидат (с негово съгласие) предварително подготвен информационен пакет по имейл или да го поканите да посети вашата страница в Интернет.
Правилото "Капка вода изтрива камъка". След като сте идентифицирали заинтересован кандидат, е изкушаващо да го „пуснете“ колкото е възможно повече за вашата възможност. Знаете ли това от реалния житейски опит? Вашите кандидати, като правило, не издържат на "претоварване на мозъка". Тази тактика е обречена на провал!
СЕКРЕТНО: използвайте метода на дозирано представяне на информация. Много е важно да се уверите, че след изучаване на вашите материали, кандидатът има желание да научи повече, след което му изпращате следващото писмо, след като прочете, остава желание да знае още повече и т.н. Можете ли да си представите колко ще се увеличи вашата ефективност, когато създадете такава поредица от писма ?! Така че ИЗПРАТЕТЕ ВАШИТЕ КАНДИДАТИ, КОИТО ИСКАТ ДА ЗНАЯТ ПОВЕЧЕ И… ИЗПРАТЕТЕ ИМ!
ГРЕШКА! Повечето хора се опитват твърде много да накарат потенциалните кандидати да се свържат с ТЯХ, вместо да поемат инициативата, за да осигурят връзката с ТЯХ.
Не пропускайте да си напомните с кратко съобщение. Аз самият го знам. Понякога, когато получа поредното писмо от мой „виртуален познат“, нямам веднага възможност (или настроение) да му отговоря. Надявайки се да отговоря по-късно, го премествам в папката Чернови. И въпреки че изобщо не губя интерес към този човек и неговите предложения, отговорно писмо до него може да лежи в "Чернови" със седмици. Но щом получа напомняне от него, веднага пишаотговор... Сигурен съм, че има много като мен... Нали? И така, разгледахме първите пет основни правила на интернет маркетинга. В следващата статия ще продължим да обсъждаме тази тема и ще се докоснем до психологическите характеристики на набирането на персонал чрез Интернет.
Правило "Връзки на времето, енергията и числата". Може да ви разочаровам, но е така. Процесът на набиране на персонал в мрежата отнема много повече време и изисква много повече усилия, отколкото в реалния живот. Едва ли ще можете да "подпишете" кандидат след първия контакт. Отървете се от илюзиите за бързо забогатяване с помощта на интернет. Както каза един експерт по интернет маркетинг: „Ако хората имаха реалистична представа за това колко време ще отнеме набирането и намирането на правилните кандидати...може и да не го направят...но си СТРУВА!“
И накрая, за закона на числата. Тук работят същите принципи, както в реалния живот. За да постигнете успех, ще трябва да намерите само един до трима души! Според наблюденията на американците, огромното мнозинство от високодоходоносните мрежи имат от 1 до 3 ярки лидери в своята мрежа, които им осигуряват до 90% от печалбите им! Мисля, че нашата статистика не е много по-различна от западната. Но за да намерите такива Лидери, ще трябва да влезете в контакт с огромен брой хора. Всичко е както в реалния живот!
8. Правило „Продължителност“. Това е може би най-основното правило за MLM бизнес, независимо дали управлявате бизнеса си онлайн или офлайн. Печели само този, който продължи. Интернет в страните от бившия СССР е в инфантилно състояние. Но темпът му на растеж е впечатляващ! Според прогнозите на Brunswick Warburg само за три години броят на интернет потребителите в България ще нарасне до 15 милиона или10,5% от населението (според същата агенция в началото на тази година е имало 2,2 милиона потребители, или 1,5% от общото население на страната). Ръстът на броя на интернет потребителите значително ще изпревари растежа на хората, които се присъединяват към редиците на мрежовите потребители. А това означава, че в това пространство ще има достатъчно място за всички нас през следващите години. Е, ако нещо не се получи, това изобщо не е причина да се откажете. Може би трябва да научите и да промените стратегията си? Психологически особености на интернет маркетинга. 1. Кандидатите влизат в бизнеса не толкова заради „най-голямата възможност“, колкото ако ви вярват.
Набирането на персонал онлайн изисква повече ДОВЕРИЕ, отколкото в реалния живот. И това не е изненадващо! Американците го наричат "синдром на кибер завесата". Докато не вдъхнете доверие на вашия кандидат, докато не му дадете да разбере, че сте жив човек и ви пука за него, няма да можете да пробиете завесата на недоверието. За него винаги ще олицетворявате нещо като Остап Бендер. И за да се случи това, вашият кандидат ще се нуждае от време, а вие ще се нуждаете от значителни усилия.
2. Кандидатите искат да знаят как можете да им помогнете да подобрят живота си.
Да се подобрят, защото повечето хора са много внимателни и едва ли ще те последват, докато не почувстват, че нещо или някой може да промени живота им към по-добро! Всяко съобщение, всяко съобщение трябва да бъде изпълнено с искрена загриженост за вашия кандидат, вашите потенциални бизнес партньори трябва да стигнат до извода, че ще бъдат много възнаградени, ако започнат да действат в партньорство с вас днес.
В процеса на онлайн набиране на персонал трябва да станете също толкова ценни за кандидата, колкото и вашата бизнес възможност. Все пак ти си най-важнияткомпонент на Инструменти, съпътстващи бизнеса!
3. Хората са уморени от "прашни очи", те търсят Надежда!
Способността да даваш надежда е магическа съставка за набиране на персонал, особено в мрежата. Когато общувате с кандидатите, трябва буквално да ги обгръщате с чувство на надежда. Мрежовиците, дори и с опит, просто забравят да разберат за мечтите и желанията на хората, на които предлагат бизнес. А в интернет - това е най-честият симптом! Всичко, което трябва да направите, е да насочите кандидата към следната мисъл: „Може би това ще ми помогне да постигна или получа това, което винаги съм искал (a)?“
За да станете магистър по онлайн набиране на персонал, трябва да овладеете изкуството да внасяте надежда в живота на другите!
4. Кандидатите искат да знаят кой сте, а не какво искате!
Всеки кандидат, четейки вашите съобщения, съзнателно или несъзнателно иска да знае отговорите на следните въпроси:
Кой всъщност е този човек?
Какво иска от мен и защо?
Той има семейство?
Кои са му дистрибуторите?
Какво обещава той и защо?
Не забравяйте, че ние сме в бизнеса с взаимоотношения. И за да изградите дългосрочни отношения на доверие с даден кандидат, трябва да сте отворени към него.
6. Кандидатите търсят нещо, в което да вярват.
Защо мислите, че чатовете, форумите, клубовете са толкова популярни в интернет? Ние използваме мрежата за търсене. Хората търсят онлайн нещо, в което биха повярвали. Ето защо, когато общувате с вашите потенциални партньори, трябва да им кажете, че имате нещо, което може да донесе Надежда и нови възможности в живота им.
7. Кандидатите търсят някой, на когото са готови да се доверят.
Вие трябва да сте този човек за онези, които наемате чрез Интернет. Спомнете си заводещи принципи на мрежовиците? Всяка написана от вас дума и всяко ваше действие трябва да са пропити с вашите ръководни принципи!
8. Кандидатите биха искали да намерят някой, който да повярва в тях.
Жаждата за признание е присъща на всеки човек. На прага на третото хилядолетие тази необходимост е особено актуална. Няма да е откритие за вас, че толкова много хора идват в мрежовия бизнес не заради компанията или продуктите, а само защото един ден спонсор им каза, че вярва в тях. Невероятната сила на вярата... Не подценявайте нейното значение в процеса на набиране на персонал!
Хората никога няма да ви повярват, докато вие не повярвате в тях.
9. Кандидатите го харесват и искат редовно да получават стойност от вас.
Това е може би една от най-важните тайни на интернет маркетинга.
Преди да получите нещо от човек, първо му дайте нещо!