Отношения между лидер и подчинен
Отношенията между лидер и подчинен са трудна и старателна работа, която изисква много работа и търпение. Много мениджъри правят грешки при взаимодействие с подчинени, но най-големият проблем е, че е доста трудно да се определи кое точно е грешка и кое не. Дори и с огромен брой различни книги по мениджмънт, хората на ръководни позиции все още правят типични грешки на лидерите.
Грешка номер 1 - Подход.
Една от най-важните грешки, които допускат големите шефове, е опитът да им станат „гадже“, да доближат колегите до себе си. Разбира се, никой не призовава винаги да се разхождате с помпозен вид и да обсъждате изключително бизнес въпроси, но подчинените, които са ви приятели, също не са най-доброто решение. Не напразно повечето бизнесмени твърдят, че е невъзможно да имат бизнес и всякакви финансови дела с другарите си - отношенията между лидер и подчинен не толерират „отпускане“. Работните отношения предполагат срокове, задължения, оценка на резултатите и много други, което е невъзможно без правилно изградено взаимодействие между хората в екип. Когато лидерът е „блатник“, тогава подчинените спират да го приемат на сериозно, но дори и да е прекалено сериозен, това също натоварва членовете на екипа. Баланс! Това е истинско изкуство.
Грешка номер 2 - отдалечаване.
Тази грешка следва от предишната и възниква, когато мениджърът не може да намери средно решение. Струва му се, че в екип можете или да поддържате приятелски отношения с подчинените, или просто да бъдете много строги, взискателнишеф. Най-интересното е, че подобно поведение се дължи на факта, че човек се страхува да се доближи до екипа си, а не защото има твърде високо самочувствие.
Грешка номер 3 - липса на личен пример.
Мнозина погрешно смятат, че работата на лидера е сам да върши по-голямата част от работата и тогава подчинените ще решат да последват примера на лидера. Всъщност дори произходът на думата "лидер" ни подсказва, че това е човекът, който ръководи, управлява екипа. Той насочва към "истинския път". Разбира се, шефът може да ви покаже как да го направите, но това не трябва да се превръща в постоянно действие.
Добрите взаимоотношения между лидер и подчинен са възможни, когато шефът мисли за бъдещето и предлага начини за развитие на събитията, а подчиненият претворява това в живота.
Грешка номер 4 - липса на план.
Напротив, повечето шефове смятат, че проблемите на подчинените са само техни проблеми и те не го засягат. Запомнете: от хората на ръководни позиции се изисква да имат няколко стратегически плана в резерв, които ще им помогнат да излязат от тази или онази ситуация възможно най-безболезнено. Само с помощта на планиране и контрол могат да се избегнат някои грешки, както и да се разрешат възникнали конфликти.
Грешка номер 5 - формалностите са скучни.
Искате ли да знаете какво пречи на отношенията между лидер и подчинен? Без формалности.
Добрият и компетентен шеф винаги определя срокове за изпълнение на работата. Той не казва „Трябва да подам доклад възможно най-скоро“, а казва – „Чакам доклада до 19 часа утре“. В допълнение, добрият лидер упражнява редовен контрол (напр.тримесечни или месечни отчети за изпълнението). Помага на компанията. Ако нямате това в практиката си, тогава е възможен конфликт между ръководителя и подчинения, защото вашите колеги няма да разберат какво искате от тях.
Грешка номер 6 - твърде много формалности.
Сега си представете: всеки ден вашите подчинени пишат доклади. Разходите за бензин, за офис консумативи, резултат от командировка или среща ... всичко това трябва да остане на хартия. Изобщо няма време за работа. Смятате ли, че вашите подчинени ще бъдат ефективни в преките си служебни задължения с такова безкрайно докладване?
Както бе споменато по-горе, отношенията между лидер и подчинен предполагат баланс и не е необходимо да правите крайност от всяко действие.
Отчитането е важно, но трябва да бъде автоматизирано. Например седмичен счетоводен отчет - накарайте вашия счетоводител да пише отчет всеки петък. Само по този начин можете да разрешите работещ конфликт в тази област.
Вече знаете как да изградитевръзка между лидер и подчинен. Надяваме се, че ще избегнете всички често срещани грешки!