Отстраняване на проблем с разпознаването на външен твърд диск, външен твърд диск за Xbox One

Тази статия очертава системните изисквания на Xbox One за външни устройства за съхранение и описва какво да направите, ако вашата конзола Xbox One не разпознае свързано външно устройство за съхранение.

Важно! Преди да настроите вашия твърд диск Xbox One, уверете се, че на него не се съхранява чувствителна информация. Xbox One ще преформатира устройството.

Изисквания

Външното устройство, което записва игри и приложения от Xbox One, трябва да отговаря на следните изисквания.

  • Използва се USB 3.0 интерфейс. Ако използвате USB хъб, той трябва да е USB 3.0 или по-нова версия.
  • Капацитет минимум 256 GB.
  • Дискът трябва да има поне един дял. Обикновено външните твърди дискове се доставят с форматиран дял. За повече информация относно създаването на дялове на външни твърди дискове вижте инструкциите за разделяне в документацията на производителя.
  • Към конзолата са свързани едновременно максимум три устройства за съхранение.

Как да откриете външно устройство за съхранение

За да проверите дали конзолата открива устройство за масово съхранение:

  1. Натиснете бутонаXbox, за да отворите ръководството.
  2. ИзберетеСистема >Настройки >Система >Съхранение.
  3. Ако името на устройството за съхранение се показва на екрана, конзолата го е открила.

Ако конзолата не разпознае външния твърд диск

Решение 1: Уверете се, че вашият Xbox One има всички най-нови актуализации.

Може да имате най-новите актуализации за Xbox One и да трябва да актуализирате ръчносистема, така че да може да открие външна памет. Процедура за актуализиране:

  1. Натиснете бутонаXbox, за да отворите ръководството, след което изберетеSystem >Settings >System >Updates.
  2. Показването на съобщениетоНалична актуализация показва, че има актуализации, които трябва да бъдат инсталирани.
  3. След като актуализацията бъде инсталирана, върнете се къмНастройки и изберетеСистема >Съхранение. Проверете дали устройството се появява в списъка.

Ако устройството за съхранение все още не е в списъка или ако няма чакащи актуализации, опитайте следващото решение.

Решение 2: Променете управлението на мощността за съхранение, ако използвате режим на незабавно стартиране.

Проверете вашите настройки за захранване. В режим незабавен старт:

  1. Натиснете бутонаXbox, за да отворите ръководството.
  2. ИзберетеСистема >Настройки >Включване и стартиране >Режим на включване и стартиране.
  3. Уверете се, чеPower Mode е зададен наInstant Start.
  4. Изчистете полетоИзключване на хранилищетопри изключване на Xbox.
  5. Рестартирайте своя Xbox, изберетеНастройки >Система >Съхранение и се уверете, че вашето устройство е в списъка.

Решение 3: Други възможни действия.

Ако Xbox One все още не открива вашето външно устройство за съхранение:

  1. Изключете и след това свържете отново устройството за съхранение.
  2. Свържете USB устройството към друг USB порт на конзолата.
  3. Изключете конзолата и я включете отново:
  1. Натиснете и задръжте бутона за около 10 секундизахранване отпред на конзолата.
  2. Рестартирайте конзолата и проверете дали външното устройство е открито.