Отстраняване на проблеми с CorelDRAW® в Microsoft® Windows® 2000, XP, Vista или Windows 7

Раздели на базата знания

  • CorelDRAW Graphics Suite
  • Технически пакет CorelDRAW
  • Mindjet MindManager
  • художник
  • Paint Shop Pro
  • Pinnacle Studio
  • VideoStudio
  • WinDVD
  • WinZip
  • Общи въпроси
Търсене по ключови думи

Отстраняване на проблеми с CorelDRAW® в Microsoft® Windows® 2000, XP, Vista или Windows 7

Има много различни фактори, които влияят върху стабилността и производителността на CorelDRAW на операционни системи Windows XP 32\\64 бита, Windows Vista 32\\64 бита и Windows 7 32\\64. Силно препоръчително е да инсталирате всички сервизни пакети за CorelDRAW и вашата версия на операционната система Windows, преди да опитате да отстраните проблема. Също така се препоръчва да проверите системните изисквания, преди да инсталирате приложението, тъй като много по-стари версии на CorelDRAW не са разработени и тествани за съвместимост с Windows Vista 32\\64 бита или Windows 7 32\\64.

Препоръчително е да извършите следните операции, преди да следвате тези инструкции:

Рестартирайте компютъра си и опитайте да възпроизведете проблема;

Нулирайте настройките на работното пространство на продукта;

Ако сте запознати с операционната система Windows, свържете се с компютърен техник за помощ при отстраняване на неизправности.

Първата стъпка в отстраняването на проблема е да се определи източникът на проблема. По принцип проблемите почти винаги са свързани със системните настройки, а в някои случаи и директно със самите файлове.

Потребителски акаунт

Ако проблемите възникнат само по време на сесия на определен потребител,опитайте да създадете нов акаунт с идентични разрешения за сигурност и стартирайте приложението. Ако проблемът не се възпроизвежда, причините може да са в профила на конкретен потребител. Информация за създаване на акаунти в Windows XP 32\\64 бита, Windows Vista 32\\64 бита можете да намерите в референтните материали на операционните системи.

Потребителски права

Изпълнението на приложението като потребител, който не е член на групата администратори на машината, може да доведе до проблеми със стабилността. Опитайте да стартирате приложението като потребител в групата на администраторите, за да определите дали проблемът е свързан с този фактор.Шрифтове

Въпреки че Windows 2000, XP, Vista или Windows 7 нямат ограничение за броя на инсталираните шрифтове, препоръчително е да инсталирате само шрифтовете, от които се нуждаете за най-добра производителност. Инсталирането на твърде много шрифтове може да доведе до загуба на производителност и повреда на шрифта. Също така се препоръчва да не поставяте тези TrueType и Adobe Type 1 шрифтове със същото име в папката Windows Fonts. Също така се препоръчва периодично да проверявате системата за повредени шрифтове (обикновено размерът им е 0 килобайта). Тези шрифтове трябва да бъдат премахнати от папките с шрифтове на Windows.Услуги и стартиране

Някои услуги, работещи във фонов режим, и програми, които се стартират автоматично при стартиране на системата, могат да причинят проблеми със стабилността на приложението. Това важи особено за услуги, които сканират системата за вируси. Най-лесният начин да дефинирате такива стартиращи услуги и обекти е да използвате MSCONFIG, за да ги деактивирате (САМО за WINDOWS).

  1. Щракнете върху Старт Изпълнение тип MSCONFIG.
  2. В диалоговия прозорец на помощната програма за конфигуриране на системата щракнете върху раздела Стартиране.
  3. Щракнете върху бутона Деактивиране на всички.
  4. Щракнете върху раздела Услуги.
  5. Поставете отметка в квадратчето Скриване на всички услуги на Microsoft.
  6. Щракнете върху бутона Деактивиране на всички.
  7. Щракнете върху OK и рестартирайте компютъра си. След като рестартирате системата, опитайте да пресъздадете проблема. Ако проблемът не се прояви, трябва да намерите проблемната услуга или стартиращ обект, като използвате метода за изключение.
  8. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: При някои обстоятелства определени процеси или стартиращи обекти може да бъдат деактивирани, за да се предотвратят конфликти в Windows. .

Временни файлове

Временните файлове се използват от приложенията за изпълнение на редица функции, но основно се използват за преместване на информация от RAM на твърдия диск (и обратно). Често, когато приложенията се провалят, тези файлове остават в папката Temp и трябва да бъдат премахнати ръчно. За да изтриете временни файлове, направете следното:

  1. Щракнете върху Start Run
  2. Въведете следните символи%temp% и щракнете върху OK
  3. В прозореца, който се показва, щракнете върху Редактиране Изберете всички
  4. Когато всички обекти са избрани, щракнете върху бутона Изтриване

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Някои файлове не могат да бъдат изтрити, ако се използват от приложения. за да можете да изтриете такива файлове, рестартирайте компютъра си и повторете горните стъпки.

Принтер по подразбиране

CorelDRAW анкетира Windows при стартиране за информация, свързана с устройството. Приложението търси информация за възможностите на принтера, цветовите възможности, областта за печат, опциите за двустранен печат и др. Ако имате проблеми с достъпа до принтера през мрежатаможе да има проблеми със създаването на нови документи и отварянето на съществуващи файлове. Това обикновено се случва на мобилни компютри, които са офлайн с мрежов принтер по подразбиране. Може да има и други проблеми, свързани с принтера по подразбиране. За да изолирате проблема, можете да инсталирате общия PostScript драйвер за принтер и да го направите принтер по подразбиране. След инсталиране проверете за проблема.

Опции за виртуална памет

Виртуалната памет се използва в Windows за "изпомпване" на информация от RAM към твърдия диск. Това се прави, за да се освободи място, когато няма достатъчно RAM. За тази операция се използва така нареченият файл за пейджинг. По подразбиране Windows коригира размера на файла сам и го настройва на 1,5 пъти размера на RAM. Този размер може да бъде увеличен, ако имате проблеми с производителността на CorelDRAW при работа с графики и сложни документи. Максималният размер на файла за пейджинг може да бъде до 3 пъти размера на RAM.ТемиWindowsXP

Някои теми на Windows XP могат да причинят проблеми с производителността с определени версии на CorelDRAW. Освен това визуалните ефекти изискват значителни ресурси, което може да повлияе на производителността на приложението. Деактивирайте темите и визуалните ефекти и проверете за проблема. За да създадете тема, направете следното:

  1. Щракнете върху Старт на екрана на контролния панел
  2. Щракнете върху раздела Теми
  3. Променете темата, като изберете Windows Classic от падащото меню

За да изключите визуалните ефекти, направете следното:

  1. Щракнете върху Старт Контролен панел Система
  2. Щракнете върху разделаДопълнително
  3. В полето Производителност щракнете върху бутона Настройки
  4. Щракнете върху раздела Визуални ефекти
  5. Изберете опцията Максимална скорост

Друго оборудване

Уверете се, че всички устройства, инсталирани на вашата система, имат инсталирани най-новите драйвери.

Сканиране за вируси

Наличието на вируси често се отразява фатално на работата на компютъра, както и на работата на повечето приложения. Препоръчително е периодично да сканирате компютъра си за вируси.

2. Приложение

Настройки за използване на RAM вCorelDRAWGraphicsSuiteX4

Когато работите с големи файлове в CorelDRAW, може да се наложи да увеличите количеството RAM, използвано от приложението. По подразбиране. Приложението използва 25% от паметта. Тази стойност може да се увеличи до 50%, не се препоръчва да се повишава повече.

Опции за архивиране

Уверете се, че опцията за автоматично архивиране е активирана във вашето приложение. Намира се в менюто Инструменти Опции Запазване. В случай на проблем с приложението, резервно копие на вашия файл може да бъде възстановено при следващото стартиране на CorelDRAW.

Преинсталиране на приложението

Понякога трябва да преинсталирате CorelDRAW, за да актуализирате някои файлове на приложението. Когато преинсталирате CorelDRAW, трябва да изключите всички некритични фонови услуги и стартиращи обекти. Това ще ви предпази от евентуални програмни конфликти по време на инсталационния процес. За да деактивирате стартиращи обекти и услуги, вижте инструкциите по-горе.

3. Файл

Най-простият начиндиагностицирането на проблем е опит да се дублира проявата на проблема при работа с нов фал. Ако проблемът не се възпроизвежда при работа с нов документ, проблемният файл най-вероятно е повреден. Ако имате повреден файл, който CorelDRAW вече не може да отвори, опитайте да импортирате файла в нов документ. Ако този метод не работи, файлът вероятно е повреден безвъзвратно и всичко, което остава, е да се опитате да отворите резервното му копие.