Отзиви Beeline
От 2011 г. до 2015 г. комбинирах работата си като обучител в семинара LIK с работа като корпоративен обучител на Beeline в региона на Волга.
А за мен е важна и ценна обратната връзка на тези, на които им се налага да работят с мен и да посещават повече от едно или две обучения, да изпращат служителите си при мен и да усвояват коучинг умения до мен. Като цяло те получават (във всякакъв смисъл) повече и ме виждат в различни качества, формати, теми и т.н.
Отзиви на служители на Beeline:
Ръководители и участници в обучението:
Ханикина Светлана, ръководител на КТК, Нижни Новгород
„Мисля, че се отличавате с творчески подход към работата, фокус върху бизнеса, върху резултатите. Желание за работа в екип и съвместно решаване на бизнес проблеми. Самите обучения са структурирани, смислени, вълнуващи и най-важното полезни. Винаги оставайте в паметта като ярко събитие в живота - това определено е ваша лична заслуга, не всички треньори имат такъв резултат.
Харесва ми способността ви да управлявате група, да водите публиката до желаното заключение, резултат. А самият фокус върху резултата е извън похвала. Усеща се силата на личността и лидерската харизма.
Друго, което отличава вашите обучения е изискването за максимална възвръщаемост и ангажираност в работата. Това е готино! И за всичко това съм ви много благодарна! Основното е, че вашите обучения наистина се развиват, дават нов тласък на всеки участник в собственото му развитие.
Строги мерки срещу онези, които според вас са неконструктивни и упорито спорят или защитават своята гледна точка (различна от вашата). Въз основа на резултатите от обучението моите служители дойдоха при мен с такава ОС. Разбирам напълно защо понякога е необходимо да действаме по този начин. Основното нещо тук е да не отивате твърде далеч .... :)))) "
Савинов Алексей, директор на информациятатехнологии на Поволжието
„Людмила Круглова е опитен треньор, който демонстрира вътрешна сила и увереност. Людмила перфектно изгражда отношения с групата, поддържа интерес към часовете за няколко дни съвместна работа, лесно и разбираемо, и в същото време упорито, води според разработения план, не претоварва с теория, ярко и интересно придружава обучението с примери, задачи и понякога подходящи провокации "
Кутенева Евгения, Ръководител отдел „Поддръжка на продажби и обслужване на клиенти“
„Ще започна обратната връзка с твърдението - „Фен клуб на феновете на Людмила Круглова“ съществува!
Всяко ваше обучение се провежда на емоционална вълна, докато емоциите са много разнообразни и понякога излизат извън мащаба. Най-важното е да чуете човек, да изслушате мнението на всеки, да заемете житейска позиция, да уважавате и подкрепяте индивидуалността.
Благодаря за доброто чувство за хумор!
Всяко обучение е придружено от живи примери, истории дори от личния живот - това е важно, защото се запомня ефективно, например за мен))
Модерен подход към развитието на служителите, ярки емоционални примери, атмосферата на обученията насърчава открития диалог без колебание - това е голяма заслуга на обучителя.
Зимина Евгения, директор по продажбите на масовия пазар на клон Чебоксари
Резултатен треньор, а не сополи за по-светло бъдеще
Обучителят е ПРАКТИК, а не теоретик.”
Колеги и треньори:
Осипова Ия, старши специалист по обучение, Волжски регион
„Людмила е треньор за мен, който определено дава енергия на групата и е нейният двигател (въпреки че участниците са отговорни за дейността). И дори не става дума зауправление на груповата динамика, става дума за „вземане“ и „даване“. Людмила просто го има, всъщност има го в изобилие и тя с удоволствие споделя собствената си енергия с другите.
Екатерина Тузикова, корпоративен обучител, Beeline University, Москва
„Относно вашата прямота - подкрепям))
Освен това, според мен, работите за резултата, като в същото време се грижите за качествения процес.
Можеш да си твърд, ако това е необходимо, за да постигнеш резултати. И грижа, ако това, което е необходимо сега, е топлина и подкрепа.
Вие показвате границите си много ясно, може да изглежда неудобно в процеса, но това позволява на участниците да разчитат на вас, тъй като всичко е много ясно (как е възможно с вас и как не).
Вие умело използвате фини (или не толкова) манипулации, отново ясно разбирайки защо.
Зубков Евгений, функционален треньор на ЦОП в Саратов
„Посетих обученията и забелязах, че Людмила като треньор работи за резултата и винаги дава обратна връзка на участниците. Обратна връзка от позиция на развитие, честна, с примери и фрази от участника. Този тип обратна връзка насърчава действието, а участниците прилагат най-ефективно теоретичния материал.“
Владимир Шерер, бивш функционален треньор, се премести в друга дивизия
„Според мен вие сте треньор с главно Т. Вие сте справедлив, понякога сте твърд, но само по работа (спомних си ситуацията, когато обучението беше отменено и вместо да отидем да работим на линията, ние обсъдихме самото обучение и се занимавахме с други организационни въпроси). Видях забавен и интересен подход към развитието на функционални треньори и изключително ефективен, например четене на проза (жалко, че никога не стигна до пеене). Полагате ли много усилия в обучението си?внимание към метафори, които остават в паметта на участниците за дълго време. Работата с теб е много интересна и в същото време винаги бях на ръба при мисълта, че мога да направя нещо нередно и да те ядоса.“
Плаксин Александър, треньор на КПК на Нижни Новгород
„А за мен, Людмила, ти си нещо като сандък, пълен догоре със Знание и в същото време затворен със секретна ключалка с безотказна защита. Ако въведете правилната комбинация, тогава сандъкът се отваря и можете да използвате Знанието, вземете сами колко отнемате. Но ако го въведете неправилно и дори се опитате да поставите някакви глупости вътре, тогава сандъкът ще се спука с капак на ръцете ви, защото достъпът е затворен за глупаци!
Наталия Солдатенкова, функционален треньор на CTC Нижни Новгород:
- На обучението Людмила, дори и с привидно обикновена метафора, кара всеки участник да се замисли какъв е и дали не е сложил короната твърде рано)) На нейното обучение е осигурена интроспекция за ВСИЧКИ)
- Съгласен съм, че ако Людмила види "боклук", тя определено ще каже за това)
- По време на обучението Людмила може и, ако е възможно, създава условия на „силен дискомфорт“ за участниците, до емоционалното разстройство на участниците))), докато това работи страхотно за увеличаване на груповата динамика и още по-голям интерес към процеса за всички.
- Людмила рисува много ярки готини метафори за абсолютно всяка ситуация, която ви кара да я слушате и слушате още повече.
Минеева Марина, функционален треньор на CTC Саратов
Треньор Круглова Людмила:
- Работи за резултата (разиграва и анализира всяка обучителна ситуация с участниците във връзка с поставените учебни цели). Грижи се за резултатите, които ще получат участниците, а не за любовтаучастници към обучителя. Честен. При подаване на ОС FT работи за резултатите от обучението, а не за егото на треньора.
- Работи за повишаване на осведомеността на хората (що се отнася до FT: при подаване на PT той задава на треньора такива въпроси, благодарение на които той сам разбира какви действия са довели до какви резултати и колкото по-съзнателен става PT, толкова по-добре ще играе тренировката без надзор).
- Показва личен пример. Ако корпоративен обучител даде на участниците или FT развиваща се операционна система и препоръча определени инструменти, тогава той използва тези инструменти и демонстрира с личен пример как работят (по отношение на FT: той анализира с обучителя какви резултати е получил от това). Отворен към ОС, иска го и го използва.
- Вдъхновява работата и личностното израстване. Той говори какво се случва и на какво е способен треньорът. Когато дава обратна връзка, той съгласува с треньора по-нататъшни действия, благодарение на което винаги е ясно върху какво и как да се работи. И има желание и енергия този план да се реализира.
Аляева Екатерина, бивш функционален треньор, отиде в повишение:
„Вие се различавате от другите треньори по това, че винаги говорите ясно и ясно по същество, както при предоставянето на материал, така и при обратната връзка.
Това помага, въз основа на резултатите от работата с вас, винаги да получавате ясен план за действие и най-важното - самия ученик / функция. треньорът разбира защо му трябва и какво ще се случи в резултат на това.
Благодаря за знанията, опита и работата) Хммм, Kolb се оказа прав)"
Грицака Марина, функционален треньор на КПК Саратов:
„Вие сте треньор, който „прозира“ всеки от присъстващите. И това е добре, защото по време на обученията, които провеждате, вие използвате тези знания, за да постигнете целта на обучението.
Вие сте треньор, койтовинаги дава истинска обратна връзка в своите обучения и срещи. Тази обратна връзка „може да дойде“ не само до обучителите, но и до присъстващите участници. Но вие го давате такова, след което искате да се развивате и растете по-нататък. »