Подробности за обаждането nss
Бели и черни списъци на сайтове
- У дома
- За мен
- Помогне
- Пишете ми
- Нашият съвет
- Новини
- Днес, четвъртък, 2 май 2019 г
Подробности за обаждания ncc
Услуги за обслужване на клиенти
Услуга Цена с ДДС
Подробна фактура (за 1 месец) 30 rub.Подробности за обаждания ncc
Пререгистрация на договора1 50 rub.
Доставка на фактури с куриер2 40 rub.
Доставка на фактури по пощата3 20 rub.
Подмяна / възстановяване на SIM-карта4 0 rub.
Избор на номер, промяна и възстановяване разходи за свързване на номер
По-долу е даден списък на някои от основните услуги на абонатното обслужване на НСС.
1. Сключване на договорДетализация на обажданията ncc
Можете да се свържете с мрежата на NSS в Центъра за обслужване на клиенти, в офиса за продажби и обслужване или при дилърите на NSS.
Ако сте на възраст под 18 години, но над 14 години, тогава връзката е разрешена само в случай на лично присъствие на родители с документ за самоличност и писмено заявление, адресирано до ръководството на CJSC NSS, където те гарантират плащането на мобилни услуги.
2. Заключване на SIM картата
3. Подмяна / възстановяване на SIM картата
4. Промяна на тарифен планДетайли за разговори ncc
Услугата за смяна на тарифен план предоставя възможност да изберете оптималния тарифен план, който най-добре отговаря на вашите разходи за мобилна комуникация. За да промените тарифния план, трябва да напишете заявление в установената форма в Центъра за обслужване на клиенти.
Можете сами да промените тарифния план, като използвате личния си акаунт или като се обадите на кратък номер 100 и следвате гласовите инструкции.
5. Пререгистрация на договора
Договорът за предоставяне на клетъчни комуникационни услуги може да бъде пререгистриран за друг собственик. Това изисква присъствието на двете страни с документи за самоличност. За да пререгистрирате договора, е необходимо да напишете заявление в установената форма в Центъра за обслужване на клиенти.
Собственикът на личната сметка към момента на пререгистрацията не трябва да има дългове по личната сметка.
6. Подробна фактура
За да получите подробна фактура, трябва да напишете заявление по предписания образец в Центъра за обслужване на клиенти. Можете да поръчате разпечатка за произволен период (един/няколко дни) или за месец.
7. Премахване на блокирането на SIM картата, причинено от въвеждането на неправилни кодове за сигурност на SIM картата.
В случай на загуба на информация за ПИН и ПУК кодове, можете да се свържете с Центъра за обслужване на клиенти с документ за самоличност и да получите информация за ПИН и ПУК кодове на вашата SIM карта.
При сключване на договор за предоставяне на клетъчни комуникационни услуги или при смяна на номер можете да изберете удобен, лесен за запомняне номер. Например число, което има:
последните четири цифри се повтарят по двойки (950-35C-AB-AB, 950-34C-AB-AB, 908-762-AB-AB или 950-35C-AA-BB, 950-34C-AA-BB, 908-762-AA-BB);
последните четири цифри са огледални по двойки (950–35C–AB–BA, 950–34C–AB–BA, 908–762–AB–BA);
предпоследните три цифри са нули (950-35A-00-0A, 950-34A-00-0A, 908-762-00-02).
За всяка процедура за абонатно обслужване с физическо лице е необходимо личното присъствие на собственика на номера с документ за самоличност или присъствието на упълномощено лице с нотариално заверено пълномощно и документ за самоличност.
Ако абонатът еюридическо лице, тогава за извършване на транзакции с личната му сметка е необходимо да се предостави писмо на бланката на организацията с искане за извършване на тази или онази операция, заверено с печата на организацията и подписа на ръководителя; пълномощно за представляващия организацията и документ, удостоверяващ неговата самоличност.
Пълномощното трябва да съдържа:
Пълно име и паспортни данни на представителя;
подпис на ръководителя, печат на организацията.
Абонатните услуги се заплащат в съответствие с избрания тарифен план.